to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım’da Ödeal mobil uygulaması üzerinden kartımla 97.000 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tutar hala hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “Sizi arayacaklar” denilerek bekletiliyorum ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ödemenin bugün yarın hesabıma aktarılacağı söyleniyor fakat bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı.
Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ödemenin bir an önce hesabıma geçmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Dekont ve işlemle ilgili ekran görüntülerini de ekleyeceğim.
Ödeal mobil uygulaması üzerinden gerçekleşen bir ödeme tutarı olan 99.000 TL, bugün hesabıma aktarılması gerekirken halen tarafıma ulaşmamıştır. Bu konuda beş kez müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım ve her seferinde finansman bölümüyle görüşüleceği bilgisi verildi. Ayrıca, aktarılmayan öd...
Ödeal pos cihazı üzerinden gerçekleştirdiğim işlemler sonucunda, 30 Eylül’de kartıma yatması gereken 21.400 TL tutarındaki ödemem 1 Ekim’de hesabıma geçti ve ancak 2 Ekim’de nakit olarak kullanabileceğim bildirildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; haftada iki kez benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve b...
Ödeal firması, 26.05.2025 tarihinde saat 20.55'te 278.000 TL ödeme çekilirken işlemi silip posttan silip vermemiştir. İşlem, gün sonu işlemlerinde gözükmesine rağmen sistemdeki işlemlere düşmemiştir. Benim kartımdan çekilmiş ve dekontunu gönderdim, hatta provizyondan çıkmış olmasına rağmen hâlâ Ödea...
17 Eylül tarihinde Ödeal kartım ile 54.000 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak bu tutar karşı tarafa ulaşmadı ve aynı zamanda kart bakiyeme de geri yansıtılmadı. 6 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında “bugün yatacak” deniyor. Son olarak ise “ücret yatırıldı” denildi fakat bana herhangi bir...
Yorumlar