to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal ile çalışan bir üye iş yeri olarak, 08.12.2025'de işletmem Aras Otomotiv üzerinden, Sinan g*** adına kayıtlı vergi kimlik numaram 41305640*** ile bir tahsilat işlemi gerçekleştirdim. Müşterimizin aldığı ürünün fiyatı 174.035 TL’dir. Bu tutar, müşteri kartından 12 taksitli ve yüzde 25,99 komisy...
03.12.2025 tarihinde Ödeal portalı üzerinden banka kartıma yatan 17.606 TL tutarındaki ödemeyi nakde dönüştürdüm. Bugün 10.12.2025 olmasına rağmen, ar...
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler, Özellikle Furkan Bey çok yardımcı oldu"
Ödeal ile 28.11.2025 tarihinde yaptığım görüşmeler sonucunda, tek çekim işlemlerde ertesi gün hesaba geçecek ödemeler için yüzde 0,99 komisyon oranı v...
Şirketimizin tahsilat işlemleri için Ödeal ödeme kuruluşu ile çalışmaktayız. Müşterimize sunduğumuz taksitli tahsilat hizmeti kapsamında, 1.250.000 TL tutarındaki provizyonu, müşterimizin isteği üzerine iptal etmek istediğimizi 30.11.2025 tarihinde Ödeal’e ilettik. Ödeal tarafı işlemi iptal ettikler...
Ben bir bakkal işletmecisiyim ve iş yerimde Ödeal cihazı kullanıyorum. 10.10.2025 tarihinde Fibabanka hesabımda 8.600 TL para vardı. Aynı gün 8.300 TL tutarında bir ödeme almam gerekiyordu ve bu tahsilatı Ödeal cihazı üzerinden, müşterimin banka kartıyla yapmak istedik. İşlemi 2–3 defa denedik, her ...
"Teşekkürler"
İstanbul’da işletmemde yaklaşık 2 aydır Ödeal üzerinden aldığım e-fatura POS cihazını kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez boyuta geldi. Verilen POS cihazı sürekli donuyor, işlem sırasında sık sık hata veriyor ve bu durum hem iş akışımı hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekild...
Öde Al fiziki POS cihazını İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Magical İnk isimli iş yerimde kullanıyorum. 17 Kasım’da kartımı kaybettim, 18 Kasım’da yeni kart talep ettim ve 19 Kasım’da yeni kartım tarafıma teslim edildi. Kart şifresi oluşturulmadığı için kart aktif değildi ve bu nedenle işlem yapılam...
Ödeal POS kullanarak 18.11.2025 tarihinde gün boyunca toplam yaklaşık 97.000 TL’lik işlem gerçekleştirdim. Aynı gün, pos cihazı ile çalıntı olduğunu bilmediğim bir kartla da işlem yapmışım. 19.11.2025 tarihinde tutarların hesabıma geçmemesi üzerine durumu kontrol ettiğimde, kartın çalıntı kart olara...
Ödeal pos cihazı kullanıyorum. Cüzdanım kaybolduktan sonra yeni kartım elime ulaştı, ancak yaklaşık 1 haftadır hesabıma ödeme aktarımı yapılmıyor. Çağrı merkezini defalarca aradım (yaklaşık 30 kez) ve her seferinde “bugün ödemeleriniz yatacak, rahat olun” şeklinde geçiştirildim. Ancak herhangi bir ç...
Ödeal karttan çekimi nakde dönüştürme talebimin ertesi gün içerisinde hesaba aktarılacağı belirtilmesine rağmen, 14'ündeki talimatım bugün ayın 18'i olmasına rağmen hâlâ aktarılmadı. Çoğu reklam ve anlatımları gerçeği yansıtmıyor.
"İlginiz için teşekkür ler"
Kendi paramın dilencisi oldum. Esnafım, elektriğim kesildi. Mesaj gönderildi, cumartesi günü arkadaşımdan rica edip kart istedim ve çektim. Cumartesi akşam saat 8'de çekim yapıp gün sonu aldım. Pazar günü POS ücreti yatmadı. Aradığımda pazartesi sabah yatacağı söylendi, ancak yine yatmadı ve elektri...
Yaklaşık 50 gündür Ödeal pos cihazımı değiştirdim ve yeni cihazla birlikte kartımın da teslim edilmesini bekliyorum. Van’da esnafım ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, taleplerim dikkate alınmadı. Kartım ve yeni pos cihazım teslim ed...
"Teşekkürler"
Ödeal mobil POS başvurum sonucunda tarafıma bir kart tanımlandı ve kart aktif olana kadar kesinti yapılacağı belirtildi. Ancak kart bana ulaşmadı ve n...
31 Ekim’den bu yana Ödeal yazarkasa pos cihazımı kullanarak tahsil ettiğim ödemeleri, banka kartımı kaybettiğim için hiçbir şekilde hesabıma aktarabilmiş değilim. Yaklaşık 11 gündür 260 bin tl tutarındaki param içeride bekliyor ve muhtemelen 10 gün daha bekleyecek. Kartım olmadan hem harcama yapamıy...
29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM EasyCep şubesinden 2 adet iPhone 16 Pro max siparişi verdim. Şubede stok olmadığı için başka bir şubeden getirteceklerini söylediler ve toplam 199.998 TL ödememi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla yaptım. Ödeme slipim ve EasyCep müşteri hizmetlerini...
06/11/2025 tarihinde Sefaköy Biçen Market’te Ödeal yazarkasa pos cihazımda biriken parayı, hesabıma aktarıldıktan sonra ATM kartımla harcamak istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen kasada “işlem reddedildi, yetkisiz kullanım” uyarısı alarak alışverişimi tamamlayamadım ve aldıklarımı bırak...
Yaklaşık 1 ay önce Ödeal POS'a başvurduk. Saha elemanının ricasıyla, zorla pos cihazını bize verdiler. Posun kart olarak sıfır komisyonlu bir kampanya...
"Şikayetten sonra benimle görüşen ilgilenen müşteri temsilcisi bilgili ve ilgiliydi öncekiler yeteri kadar bilgiye sahip değillerdi sonuç olarak sorunum şu an düzeltilmiş durumda sorunum giderildi teşekkürler"
23 Ekim’den bu yana Elazığ Merkez’de Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazı alırken “faizsiz çekim” sözü...
Ödeal’dan aldığım pos cihazlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gönderilen cihazlar hiçbir şekilde çalışmıyor, kart okumuyor ve sürekli GPS hatası veriyor. Bu nedenle müşterilerim karşısında zor durumda kalıyor, iş kaybı yaşıyorum. Sözleşme yapmaya gelen kişi kesinlikle şikayet yaşamayacağımı, h...
Ödeal 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 