to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Notu Yanlış, Kart Teslimatı Gecikiyor Ve İletişim Yok
Fibabanka’ya ait Öde Al kartımız kırıldığı için 15.12.2025 tarihinde yeni kart talebinde bulunduk. Kartın 19’unda teslim edilmek üzere kurye tarafından dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak “ulaşılamadı, adres yetersiz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş. Oysa iş yerimiz yaklaşık 17 saat açık ve herhangi bir arama, bilgilendirme veya kapıya gelme durumu yaşanmadı.
Kurye firmasına doğrudan ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası da bulunmuyor, muhatap bulamıyoruz. Ne kuryeden ne de bankadan süreçle ilgili net bir bilgi alamıyoruz ve kartımıza hâlâ ulaşamadık.
Yeni düzenlenen Öde Al kartımın, kayıtlı iş yeri adresime en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili yaşanan aksaklık hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kurye sürecinde olan kart teslimatınız hakkında gerekli aksiyonlar alınmış olup, tarafımızdan takibi devam etmektedir. Tekrar bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla.
12 gün içinde gelmeyen kart için mi konuşuyoruz onu anlamadım iletişim bilgilerimiz var ama sizin kuryenin herhangi bir iletişim bilgisi yok uydurma bir adet telesekreter numarası Antalya ulaşımı hiçbir şekilde yok kartımı bekliyorum lütfen
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Bu numara arandı muhatap yok kurye iletişim numarası bulmadık bugün kart gelince müşteri hizmetleri arıyor şikayet için kurye ile uğraşmayın PTT ile çalışın veya vatandaş kendisi PTT den alsın
