to read complaints and reviews, or file yours.
Ödeal’den 28 Haziran 2025 tarihinde aldığım pos cihazı ve tahsilat hizmetiyle ilgili, cihazı aldığım günden beri düzenli... olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıla yakın bir süredir kullandığım, her gün şikayet ettiğim bir firma, çalışanı sadece prim peşinde koşup hiçbir şekilde konuyu bize anlatmada
Ödeal Şirketler Grubu ile yapmış olduğum pos cihazı sözleşmesi kapsamında tarafıma, Fibabanka tarafından sunulan Ödeal K...art’ın verileceği, kart tarafıma ulaşana kadar pos cihazından geçen tutarların tarafımdan verilen IBAN hesabına komisyon kesilerek aktarılacağı bildirilmiştir. Tarafıma, kartın 3–4
03/02/2026 tarihinde Ödeal üzerinden yazarkasa pos aldım, ertesi gün cihaz bağlandı ve tek çekim işlemlerinde herhangi b...ir sorun yaşamadım. Ancak cihazı alırken özellikle taksitli işlem yapabileceğimiz söylendi, taksitlerin de en geç bir hafta içinde açılacağı belirtildiği için bu şartla cihazı terc
"Teşekkürler ilgilendikleri için"
17.02.2026 tarihinde işletmemde kullanmak üzere Ödeal üzerinden yazarkasa başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden 7.0...00 TL talep edildi ve bu tutarı aynı gün EFT ile “Ödeal Teknoloji Anonim Şirketi” hesabına gönderdim. Ödeme sonrası beni arayıp onay için görüştüklerinde aylık ücret bilgisini pay
Ödeal’dan 0 komisyonlu yazar kasa pos cihazı aldım. Pos cihazı elime ulaştıktan sonra bana bir kart gönderdiler ve ödeme...lerin bu karta yükleneceği, buradan da 0 komisyonla kullanabileceğim söylendi. Ancak gönderdikleri kart hiçbir şekilde çalışmadı. Yaklaşık bir ay boyunca defalarca uğraşmama rağmen
"Teşekkür"
İş yerim için Ödeal firmasından pos cihazı aldım. Satış aşamasında, cihazı ...iade ettiğim anda pos sözleşmesinin kapanacağı ve hiçbir şekilde ödeme yapm
"Teşekkür ederim"
Ödeal yazarkasa uygulamasını kullanıyordum. Kasım 2025te 600 TL pos bakım ücreti kesitleri için iptal etmek istedim bana... denilen isterseniz 3 ay ücretsiz kampanyamızdan yararlanabilirsiniz ben gerek yok tekrar aynı tutarı alacaksınız hesap aynı oluyor diğer bankalar sizin aldığınızdan çok düşük alıy
"Sorunumla ilgili çözüm üretildiği için hem sayfaya hem firmaya teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce Ödeal sistemine kayıt oldum ve yaklaşık 20 gün önce yetkili bir arkadaş gelerek pos cihazının kurul...umunu yaptı. Ancak kurulum sonrasında, sistemde bana ait olması gereken şirket bilgileri yerine başka birine ait şirket bilgilerinin tanımlı olduğunu fark ettim. Bu nedenle pos cih
Yaklaşık bir hafta önce Ödeal üzerinden pos cihazı aldım. Satış aşamasında cihazda tüm bankaların yüklü olacağı özellikl...e belirtilmesine rağmen, cihaz elime geçtiğinde yalnızca Halkbank World ve Paraf kartlarının çalıştığını gördüm. Diğer bankaları da yüklemek istediğimde, müşteri hizmetlerinden bu
2024 yılında Ödeal’e kayıt olarak iş yerimde cihazlarını kullanmaya başladı...m. İş yerim perde mağazası ve perakende mağaza olarak kayıtlı. Daha sonra m
Ödeal üzerinden dün Pax A910sf model yazarkasa pos cihazı aldım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren özellikle s...lip yazdırma aşamasında ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Her işlemde slipin çıkması 30–40 saniye sürüyor. Günlük ortalama 70–80 işlem yapıyorum ve tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaş
Ödeal ile yaptığım aboneliği sonlandırmak istememe rağmen 07.02.2026 tarihinden bu yana, yani 14 gündür iptal işlemi bir... türlü gerçekleştirilmiyor. Bursa’da Lifeproathletic isimli spor salonu işletmem üzerinden tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım, içeride hiçbir borcum bulunmamasına rağmen sadece memnun
Ödeal üzerinden bireysel hesabımla sanal pos kullanarak 09.03.2025 tarihinde bir müşterime satış işlemi yaptım ve çekim ...başarıyla gerçekleşti. Daha sonra müşteri bu işlemi kendisinin yapmadığını iddia ederek işlemin geri çekilmesini talep etmiş. Ben ise bu satışa ilişkin faturamı kesmiş olmama ve iş
Ödeal Al firmasından Aralık ayında e‑fatura pos cihazı aldım. Basit usulde vergiye tabi olduğum için KDV oranımın 0 olma...sı gerekiyor; ancak Ödeal portalında ürün tanımlama kısmında 17/4‑a istisna kodu olmadığı için cihazı en başından beri hiç kullanamadım. Bu sorunu defalarca kez firmaya iletmeme r
Ödeal’den özellikle taksitli satış yapılabiliyor diye mobil pos cihazı aldım. Bana, Bonus kartlarından taksitli çekim ya...pabileceğim özellikle söylendiği için bu cihazı tercih ettim. Ancak Bonus Gold kartla işlem yapmak istediğimde, kartın “Gold özellikli” olduğu gerekçesiyle taksit yapılamayacağı sö
Yaklaşık 3 ay önce Ödeal üzerinden Fibabanka aracılığıyla yazarkasa pos başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında cihaz 5 gü...n içinde elime ulaştı ancak hâlâ banka kartı tarafıma gönderilmediği için cihazı hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 600 TL civarında aidat/ücret yansıtılmaya devam edi
Ödeal üzerinden 5 gün önce pos cihazı siparişi verdim. Pos cihazı için 6.999 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale yaparak gö...nderdim. Başvurumla ilgili olarak önce “başvurunuz onaylanacak” denildi, ardından hiçbir makul açıklama yapılmadan işlemin iptal edildiğini öğrendim. İşlem iptal edilmesine rağmen
Ödeal üzerinden pos cihazı aldım ve aynı zamanda beni bilgim ve açık onayım olmadan e-fatura portalına tanımlamışlar. İl...k başta sözleşme yapılırken 6 aydan önce iptal edersem 1000 TL iptal ücreti alınacağı söylendi ve o an bunu kabul ettim. Ancak pos cihazı ve üyeliği artık kullanmak istemediğim içi
Ben Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi’nde sebze toptancılığı yapıyorum. Ödeal üzerinden yeni aldığım pos cihazı ile to...plu bir tahsilat işlemi gerçekleştirdim ve 199.000 TL tutarında ödeme geçti. Ancak bu işlem sonrasında paraya bloke koyuldu, ne karşı tarafa gönderildi ne de hesabıma aktarıldı. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100