to read complaints and reviews, or file yours.
"Gerekli bilgilendirme ve yardım yapıldı. İlgilerine teşekkür ediyorum."
Ödeal Pos cihazımı iptal ettirdim. Basit usul vergi mükellefi olduğum halde beni e‑mükellef olarak sisteme kaydettikleri... için yaklaşık 20 gündür fatura kesemiyor ve işimi düzenli olarak yürütemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda pos cihazını iptal ettiklerini ve sistemlerinde gör
İstanbul Beylikdüzü’nde işletmemize Ödeal pos cihazı verilmesi için başvuruda bulunduk. Başvuru öncesinde temsilciler ne...redeyse her gün dükkana gelip cihazı almamız için uğraştılar, biz de buna güvenerek pos cihazını teslim aldık. Ancak cihazı alalı yaklaşık bir hafta olmasına rağmen hâlâ kuruluma g
Ödeal ile anlaşmalı çalışan Pilot Garaj adlı işletmeden yapacağım alışveriş için 11.12.2025 tarihinde kredi kartımdan PO...S üzerinden 150.000 TL çekim yapıldı. Aynı gün içinde alışveriş iptal olduğu için iade işleminin yapılmasını istedim; ancak işletme, paranın Ödeal hesabına geçtiğini, bu nedenle ke
Yaklaşık bir haftadır kendi pos cihazımda Öde Al üzerinden işlem yapmaya ça...lıştığımda 60002 hatası alıyorum ve bu nedenle pos cihazımı kullanamıyorum.
Ankara’da bulunan işletmemde Öde Al Teknoloji Anonim Şirketi’nin saha sorumluları misafir olarak gelerek tanıtım yaptıla...r ve beni Öde Al pos cihazı ile e-fatura sistemine geçirdiler. Pos cihazının katılım aidatı olduğu bana açık ve net şekilde anlatılmadı, bu nedenle cihazı kullanırken içeride birik
"Şikayetimizden 1 gün sonra aranarak işlem iadesi yapıldığı söylendi. Ekrem otomotiv ve Ödeal'a teşekkür ederim."
7 Şubat 2026 tarihinde, Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla Ödeal sanal ...pos sistemini kullanan bir galerici firmadan yaklaşık 178.000 TL tutarında
İstanbul Maltepe/Küçükyalı’da bulunan işletmeme gelen h**** isimli Ödeal saha çalışanı, açıkça yanıltıcı beyanlarla tara...fıma pos cihazı satışı gerçekleştirmiştir. Restoran pos sistemi istediğimi defalarca vurgulamama rağmen, "Ben halledeceğim, önce normal pos gelecek sonra sisteme geçilecek" diyerek
Ödeal üzerinden Pax marka pos cihazı satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. 4 günd...ür iş yerimde cihazın kurulmasını bekliyorum ve bu süreçte kredi kartı ile ödeme alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Muğla Ortaca’daki iş yerim için cihazı aldıktan sonra
31.01.2026 tarihinde Ödeal fiziki pos cihazı üzerinden, tek çekim limitimin yetersiz olması nedeniyle müşterimin 3 ayrı ...kartından parça parça olmak üzere toplam 1.990.000 TL tahsilat yaptım. İşlem öncesinde firmayı arayarak limit artırımı talep ettiğimde, hafta sonu olduğu için limit yükseltemeyecek
Ödeal danA910sf cihazını ve Ödeal Kart aldım. Tamamen sorunlu çözüm için aradığımızda yardımcı olmuyorlar her seferinde ...kayıt oluşturuldu deniyor ama çözüm yok yazar kasa pos cihazı gün sonu almıyor kurulum hatası vermekte satış yapamıyoruz tamamen pişmanlık içerisindeyiz. Cayma bedelini ödemeyi göz
Bursa Osman Hobi Paket Büfe işletmem için Ödeal’dan mobil pos cihazı aldım.... Cihaz ilk geldiği günden beri bulunduğum noktada şebeke sorunu vardı ve ci
Ödeal’dan ÖKC pos cihazı satın alıp tüm ödemelerimi yapmama ve iş yeri kapanışını gerçekleştirmeme rağmen, kullanmadığım... bir hizmet için hâlâ haksız yere ücret talep ediliyor. Cihazı 2024 yılında aldım, iş yerimi ise 2025 yılının 9. ayında kapattım ve cihaza ait tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen
"Furkan beye ilgilerinden dolayı teşekkürler, kısa sürede sorunumuzu çözdü"
İşletmem adına kullandığım Ödeal pos cihazını geçen hafta iptal ettirdim. İ...ptal sürecinde telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine özellikle içeridek
""Ödeal firması ile yaşadığım cihaz iade ve üyelik iptali sorunu, kararlı duruşum ve resmi mercilere başvurum sonucunda çözülmüştür. İçeride kalan param iade edilmiş ve üyelik iptal belgem tarafıma ulaştırılmıştır. Şikayetim bu şartlar altında çözümlenmiştir.""
Ödeal ile daha önce bir çalışmam vardı ancak 7 Aralık 2025 tarihi itibarıyla tüm çalışmamı sonlandırdım ve pos terminali...ni aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen 24 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir talebim olmadığı halde pos cihazıma Anadolubank terminali yüklenmiş. Şu anda ingenico Move/500F pos cihaz
Ödeal’den yaklaşık iki ay önce aldığımız pos cihazını, bize anlatıldığı şekilde kullanamıyoruz. Satış aşamasında tüm ban...kaların kartlarını çekebileceğimiz ve taksitli işlem yapabileceğimiz söylendi. Ancak cihaz elimize geçtiğinden beri birçok bankanın kartını çekemedik, ayrıca “çekilebilir” denilen
"Teşekkürler"
Ödeal pos cihazını Antalya’da kullanıyorum. Cihazı ilk aldığımda aylık kira... bedeli 399 TL iken, Şubat 2025’ten Ocak 2026’ya kadar olan süreçte ardı ar
Ödeal mobil POS hizmeti için üyelik yaptım. Üyelik sırasında aylık 500 TL POS ücreti belirtildi ancak erken iptal durumu...nda alınacak 999 TL’lik iptal bedelinden bahsedilmedi. Yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık bir ayı aşkın bir süre önce üyelikten ayrılmama rağmen cihazı teslim almaya gelmediler
Ödeal üzerinden ertesi gün 0 komisyonlu ön ödemeli hesap açtık ve 10 Aralık 2025 tarihinden itibaren bu hesabı kullanmay...a başladık. Hesabımıza yatan paraların yüklü olduğu kart elimize ulaştı; ancak kartta bakiye olmasına rağmen her denememizde işlem sürekli reddedildi ve kartı hiçbir şekilde kullan
"Sorunumu hızlıca hallettiler teşekkürler."
"Su an işlemim bitti teşekkürler"
Ödeal’in fiziki POS cihazı yazılımını iptal etmeme rağmen, uygulama cihazım...dan tamamen silinmedi ve bu nedenle bazı özelliklerini kullanamıyorum. Yakl
"Burada teşekkür edilecek Marka bence şikayet var çünkü buraya yazana kadar saçma sapan bahanelerle hep oyaladılar ya da süreci uzattılar ancak buraya yazdıktan sonra hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp sorunumu çözdüler yine de sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
12.01.2025 tarihinden bu yana iş yerimizde kullandığımız Ödeal pos cihazını..., mevcut adisyon yazılımımızla entegre edemiyoruz. Bu entegrasyon sorunu ne
Ödeal pos cihazım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Ne SMS ne de e-posta yoluyla tek bir bilgilend...irme almadım. Daha sonra öğrendim ki 3 ay ödeme yapılmayınca pos cihazı otomatik olarak iptal oluyormuş. Ancak buna rağmen hesabımdan Haziran, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim ayları
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100