to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal pos cihazı aboneliğimin acil iptal edilmesini talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Gün içinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak pos aboneliğimin iptal edilmesini istedim, ancak görüşme sonrasında ne bir kayıt numarası verildi ne de işlemimle ilgili bilgilendirme yapı...
Ünlü Oto Anahtar olarak kullandığımız fiziksel Ödeal POS cihazımız bozulduğu için hurdaya ayrıldı. Cihaz fiilen kullanılamaz durumda olmasına rağmen, ...
Ödeal üzerinden bir yazarkasa pos ve e-fatura hizmeti aldım. İptal başvurumu yaptığımda işlemin 15 gün süreceği ve bu süreçte faturaların durdurulduğu tarafıma söylendi. Ancak buna rağmen e-fatura entegratörlüğüm sistemden iptal edilmemiş ve bu nedenle yeni aldığım e-fatura hesabımı kullanamıyorum. ...
Yaklaşık 1 ay önce Ödeal’den pos cihazı aldım. Cihazı artık kullanmak istemediğim için yaklaşık 10 gündür defalarca iptal talebinde bulunuyorum ancak pos kaydım bir türlü iptal edilmiyor ve sistemde hâlâ aktif görünüyor. Bu süreçte benden cayma bedeli adı altında 999 TL ödeme alındı. Ödemeyi yapmam...
Ödeal’den almış olduğum pos cihazının iptalini yaklaşık 1 aydır defalarca talep etmeme rağmen bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Cihazı artık kullanmıyorum fakat sistemde hâlâ aktif tutuluyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım. Her seferinde iptal nedenimi not aldıklarını ve beni a...
Öde Al firmasının yazarkasa pos cihazını yaklaşık 6 ay kadar kullandım. 6 ayın sonunda dükkanımı kapattım ve cihazları gelip teslim aldılar. Buna rağmen cihazları teslim ettikten sonra 14 aylık kullanım ücreti çıkarıp tarafıma fatura kesmişler. Toplamda yaklaşık 1300 TL civarında bir borç talep edi...
Ödeal firmasından iş yerim için bir adet pos cihazı aldım. Ancak mağazamı kapatacağım için bu pos cihazını hiç kullanmadım, buna rağmen hesabımdan yaklaşık 1 ay önce 990 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemle ilgili dekont ve hesap hareketi kayıtlarımda kesinti açıkça görülmektedir. Gaziantep Ş...
"Şikayet Oluşturduğumda Hemen Çözüldü Ancak Neden Bu Duruma Kaldığımızı Anlayamadım ve Üzüldüm."
Ödeal üzerinden 29 Kasım tarihinde 9.250 TL tutarında yaptığım tahsilat, sistemde “Ödemesi Ertelendi” olarak görünmekte ve üç gündür hiçbir şekilde ne...
2023 ortalarından beri Ödeal üzerinden aidat ve komisyon kesintileriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kırılan ve iptal edilmesini talep ettiğim pos cihazının aidatı halen tarafımdan tahsil ediliyor. Cihaz fiilen kullanılmıyor olmasına rağmen düzenli olarak aidat kesilmeye devam edilmesi hem...
Öde Al beyaz mobil pos cihazım yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Cihazı alırken kırılma durumunda değişimin ücretsiz olacağı, benden herhangi bir ücret talep edilmeyeceği özellikle söylenmişti. Yaşadığım sorun sonrası benden cihazın fotoğrafları istendi, resimleri gönderdim ve yine ücret alınmayacağı...
Şirketimizin tahsilat işlemleri için Ödeal ödeme kuruluşu ile çalışmaktayız. Müşterimize sunduğumuz taksitli tahsilat hizmeti kapsamında, 1.250.000 TL tutarındaki provizyonu, müşterimizin isteği üzerine iptal etmek istediğimizi 30.11.2025 tarihinde Ödeal’e ilettik. Ödeal tarafı işlemi iptal ettikler...
"Teşekkürler"
Ödeal yazarkasa pos cihazı ile çalışmaktaydım. 16 Kasım 2025 tarihinden bu yana anlaşmamın iptal edilmesini defalarca talep etmeme ve istenen tüm belgeleri eksiksiz sunmama rağmen, Ödeal firması işlemlerimi sürekli oyaladı ve pos cihazımdan Ödeal işlemini silmeyerek maddi kayba uğramama sebep oldu. ...
"Sabah hızlı bir şekilde dönüş yaptılar. Program tarafına veri aktarımı ile ilgili gerekli aksiyonları tamamlayıp problemi çözdüler. Teşekkür ediyorum"
Malı müşavir olarak müşterilerimin Ödeal üzerinden kestiği faturaları portal uygulaması üzerinden takip ediyorum. Ancak sistemde toplu xml indirme öze...
Öde Al pos cihazı ile yaptığım sözleşme nedeniyle mağdur edildiğimi ve hem maddi hem manevi olarak ciddi zarar gördüğümü belirtmek istiyorum. 4 aylık anlaşmalı bir pos cihazı kullanmaya başladım, ancak yaklaşık 2 ay sonra kullanmaktan vazgeçtiğimi ilettim. Buna rağmen benden 4 aylık bedelin tamamı t...
Ödeal’dan yaklaşık 5 aydan uzun bir süre önce iş yerimde kullanmak üzere bir yazarkasa POS cihazı aldım. Ancak cihazın çekim ve kullanımında sorun yaşadığım için fiili olarak kullanamadım ve şu anda cihaz iş yerimde dolabımda duruyor, aktif olarak hiçbir işlem yapmıyorum. Buna rağmen, kullanmadığım...
Ödeal pos cihazını Mersin Tarsu’daki iş yerimde kullanıyordum. Toplam 1.799.000 TL tutarındaki ödemem 4 gündür hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca, neredeyse 100 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “finans ekibine iletiyoruz”, “yıl sonu güncellemesinden dolayı takılmış o...
2022 yılından beri Ödeal ile çalışıyordum. Bu senenin başında Ödeal fiziki pos cihazlarımı bırakıp başka cihazlara geçtim. Yaklaşık 10 aydır Ödeal pos cihazlarımı hiç kullanmıyor, tuşuna bile basmıyorum. Buna rağmen cihazlarım pasife alınmadığı için benden 10 aylık kullanım bedeli olarak toplam 10.6...
İş yerim için Öde Al’dan bir pos cihazı aldım. Cihaz yaklaşık 4–5 ay boyunca hiç kullanılmadı, bu süre içinde pos üzerinden tek bir işlem dahi yapılmadı. Çalıştığı bankaların komisyon oranları çok yüksek olduğu ve müşterilerimin talep ettiği bankalar bu pos’ta bulunmadığı için cihazı kapattırmaya ka...
"Teşekkürler"
Ödealdan 2 firma posumu iptal edeceğim kesinlikle tavsiye-etmiyorum. Ödeal pos cihazı üzerinden 08.11.2025 tarihinde 57.750 TL tutarında yaptığım tah...
Daha önce gerçekleşen 23.500 TL tutarındaki işlem için, müşterimiz ürün veya hizmet alamadığı için itirazda bulunuyor ve bu işlemi, haksız taleplerden dolayı iptal ediyor. Belgesi, göndermiş olduğum fotoğraftadır. Şu an ise içeride olan yaklaşık 29.600 TL tutarındaki paramı, hesabıma güvenlik sebebi...
Ödeal 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
