Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilen POS Cihazı İçin Sözleşme Kapatılmaması Ve Sürekli Borç Bildirimi
Emrah
23 Şubat 23:57
1.736"Teşekkür"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanılmayan Mobil Pos Cihazı İçin İade Ve Sözleşme İptali Talebi
Levent
10 Nisan 01:46
93Ödeal’den yaklaşık 3 ay önce mobil pos cihazı aldım, cihazı hiç kullanmadım ve hâlâ kutusunda, paketinde duruyor. Buna rağmen cihazı iade etmek ve sözleşmeyi sonlandırmak istediğimde bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, kimseye ulaşamıyorum.
Her ay tarafıma 750 TL civarında fatura kesiliyor, toplamda 3 aydır bu faturalar gelmeye devam ediyor; ancak herhangi bir bilgilendirici SMS dahi almıyorum. Kullanmadığım bir cihaz için düzenli olarak fatura ödenmek zorunda bırakılmam ve iade talebimle ilgili muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kullanmadığım mobil pos cihazının iadesinin alınmasını, bu cihazla ilgili sözleşmenin tamamen iptal edilip hesabımın kapatılmasını ve kesilen/kesilecek tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Nisan 10:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Ödeal Pos Cihazı Arızaları ve Yetkisiz Elektronik Fatura
Samet
05 Mart 12:30
2.224Ödeal’den 28 Haziran 2025 tarihinde aldığım pos cihazı ve tahsilat hizmetiyle ilgili, cihazı aldığım günden beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıla yakın bir süredir kullandığım, her gün şikayet ettiğim bir firma, çalışanı sadece prim peşinde koşup hiçbir şekilde konuyu bize anlatmada...
Erkan sonuçtan hiç memnun değil
Kullanılmayan Pos Cihazı İçin Aidat Ve Cayma Bedeli Talebi Haksız
Erkan
29 Aralık 2025 18:34
2.122Yaklaşık 15 gün önce Ödeal adlı kuruluştan bir pos cihazı aldım. Cihazı hiç aktif etmedim, fiilen hiç kullanmadım ve bu cihazdan herhangi bir gelir elde etmedim. Buna rağmen tarafımdan hem aidat ücreti hem de cayma bedeli talep edildi. Ödeal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sözleşmede cayma bedel...
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü
Ödeal Pos Cihazı İptal Edilmiyor Aylık Ücret Kesintisi Sürüyor
Deniz
29 Ağustos 2025 08:18
1.785"Şikayete çok hızlı dönüş yaptı firma. Teşekkürler..."
Sözleşmede Olmayan Kapatma Bedeli Ve Cihazımın Haksız Kapatılması
Fatih
11 Eylül 2025 19:36
2.411Ödeal pos cihazım, bilgim dışında ve yaklaşık 6 ay kullanılmaması sebebiyle iptal birimi tarafından kapatılmıştır. Cihazımı tekrar kullanmak istediğimi, 6 aylık kullanım bedelini ödeyerek devam etmeye hazır olduğumu belirttim. Ancak bana hem bu bedeli hem de kapatma bedelini ödemem gerektiği söylend...
Yorumlar