Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E‑Devlet Şifrem İzinsiz E‑Faturaya Aktarıldı: İptal Ve Açıklama Talebi

İsmailmetin
İsmailmetin
Ödeal
27 Mart 18:001.169

23.03.2026 tarihinde büfeme kurulum için Öde Al pos cihazı verildi. Sadece pos kurulumu yapılacağını düşünürken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan e‑devlet şifrem istendi ve bu şifre üzerinden basit usulde e‑fatura sistemine geçirildiğimi sonradan kendim öğrendim. E‑fatura mükellefi yapıldığımı bana açıkça anlatmadılar; şu an sistemde e‑fatura kullanıcısı olarak görünüyorum.

Durumu fark ettikten sonra 26.03.2026 tarihinde sözleşmeyi feshettim ve e‑fatura kaydımın iptali ile sözleşmenin tamamen sonlandırılması için firmayı aradım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir ücret veya kesinti yapılmadı, fakat ileride ne tür bir ücret veya yükümlülük çıkaracaklarını da bilemiyorum.

Bilgilendirme ve onayım olmadan e‑devlet şifrem kullanılarak e‑fatura sistemine geçirilmiş olmamdan dolayı son derece rahatsızım. E‑fatura kaydımın ivedilikle iptal edilmesini, Öde Al ile yaptığım sözleşmenin tamamen sonlandırılmasını ve bu süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Mart 11:15 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Katılım Aidatı Ödememe Rağmen Pos Ve E-Fatura Sistemimin İptali

Can
10 Şubat 14:541.478

Ankara’da bulunan işletmemde Öde Al Teknoloji Anonim Şirketi’nin saha sorumluları misafir olarak gelerek tanıtım yaptıla...

Pos Cihazı Teslim Edildi Ama Kart Ve Şifre Gelmedi

İlhan
İlhan
Ödeal
16 Temmuz 2025 11:402.258

04.07 tarihinde Öde Al ile bölge sorumlusu aracılığıyla sözleşme yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra pos cihazı ile kartını...

1

Ödeal Pos Cihazı Arızaları ve Yetkisiz Elektronik Fatura

Samet
Samet
Ödeal
5 Mart 12:302.782

Ödeal’den 28 Haziran 2025 tarihinde aldığım pos cihazı ve tahsilat hizmetiyle ilgili, cihazı aldığım günden beri düzenli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Ödeal Sorumsuz Bir Firma!

Ödeal Sorumsuz BirFirma!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular