E‑Devlet Şifrem İzinsiz E‑Faturaya Aktarıldı: İptal Ve Açıklama Talebi

23.03.2026 tarihinde büfeme kurulum için Öde Al pos cihazı verildi. Sadece pos kurulumu yapılacağını düşünürken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan e‑devlet şifrem istendi ve bu şifre üzerinden basit usulde e‑fatura sistemine geçirildiğimi sonradan kendim öğrendim. E‑fatura mükellefi yapıldığımı bana açıkça anlatmadılar; şu an sistemde e‑fatura kullanıcısı olarak görünüyorum.
Durumu fark ettikten sonra 26.03.2026 tarihinde sözleşmeyi feshettim ve e‑fatura kaydımın iptali ile sözleşmenin tamamen sonlandırılması için firmayı aradım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir ücret veya kesinti yapılmadı, fakat ileride ne tür bir ücret veya yükümlülük çıkaracaklarını da bilemiyorum.
Bilgilendirme ve onayım olmadan e‑devlet şifrem kullanılarak e‑fatura sistemine geçirilmiş olmamdan dolayı son derece rahatsızım. E‑fatura kaydımın ivedilikle iptal edilmesini, Öde Al ile yaptığım sözleşmenin tamamen sonlandırılmasını ve bu süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,













