Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E‑Devlet Şifrem İzinsiz E‑Faturaya Aktarıldı: İptal Ve Açıklama Talebi

1.187

23.03.2026 tarihinde büfeme kurulum için Öde Al pos cihazı verildi. Sadece pos kurulumu yapılacağını düşünürken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan e‑devlet şifrem istendi ve bu şifre üzerinden basit usulde e‑fatura sistemine geçirildiğimi sonradan kendim öğrendim. E‑fatura mükellefi yapıldığımı bana açıkça anlatmadılar; şu an sistemde e‑fatura kullanıcısı olarak görünüyorum.

Durumu fark ettikten sonra 26.03.2026 tarihinde sözleşmeyi feshettim ve e‑fatura kaydımın iptali ile sözleşmenin tamamen sonlandırılması için firmayı aradım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir ücret veya kesinti yapılmadı, fakat ileride ne tür bir ücret veya yükümlülük çıkaracaklarını da bilemiyorum.

Bilgilendirme ve onayım olmadan e‑devlet şifrem kullanılarak e‑fatura sistemine geçirilmiş olmamdan dolayı son derece rahatsızım. E‑fatura kaydımın ivedilikle iptal edilmesini, Öde Al ile yaptığım sözleşmenin tamamen sonlandırılmasını ve bu süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Mart 11:15 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Katılım Aidatı Ödememe Rağmen Pos Ve E-Fatura Sistemimin İptali

1.592

Ankara’da bulunan işletmemde Öde Al Teknoloji Anonim Şirketi’nin saha sorumluları misafir olarak gelerek tanıtım yaptıla...

Pos Cihazı Teslim Edildi Ama Kart Ve Şifre Gelmedi

2.258

04.07 tarihinde Öde Al ile bölge sorumlusu aracılığıyla sözleşme yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra pos cihazı ile kartını...

Ödeal Pos Cihazı Arızaları ve Yetkisiz Elektronik Fatura

3.717

Ödeal’den 28 Haziran 2025 tarihinde aldığım pos cihazı ve tahsilat hizmetiyle ilgili, cihazı aldığım günden beri düzenli...

Çözüldü

Kullanılmayan POS Cihazı İçin Ücret Kesintisi Ve Kart Gecikmesi

1.378

Öde Al firmasıyla 24.11.2025 tarihinde fiziki POS cihazı için anlaşma sağla...

Video Şikayetler

Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular