to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 7–8 aydır Ödeal’den aldığım fiziki pos cihazını kullanamıyorum ve son 2 aydır da defalarca iptal talebi oluştur...mama rağmen üyeliğimi bir türlü sonlandıramıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 800 TL civarında fatura kesilmeye devam ediliyor. Her aradığımda iptal talebimin alındığı, “iptal bi
Öde Al pos sistemleriyle yaklaşık 2–3 haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Tarafıma verilen pos cihazı çalışmamasına ra...ğmen herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Ne teknik destek ne de ilgilenecek bir birimle sağlıklı bir iletişim kurulamadı. Sözleşmede cayma bedeli tutarı açık ve net bir şekilde ya
Yaklaşık 1,5 yıldır Ödeal ile çalışıyoruz. Bize verilen 2 adet kiralık pos cihazı başından beri çok yavaş ve problemli ç...alışıyor. Kiralık olarak farklı bir cihaz türü talep ettiğimizde de başka cihaz türü olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Bunun üzerine yeni bir cihaz satın almaya karar verdik
"Temsilci sevda hanıma teşekkürler"
28 Mart'ta kırtasiyede Ödeal pos cihazından eğitim alışverişi yaptım, kredi karttan çekeceğine normal hesaptan 197 bin T...L para çekmiş işlemi iptal ettik. Bugün 17 Nisan olmasına rağmen para hâlâ hesaba iade edilmedi. Bu konu hakkında mağduriyet yaşadım
Ödeal’in saha personeli H**** İ****** isimli müşteri temsilcisi iş yerime g...elerek, benden açık ve net bir onay almadan beni pos cihazı üzerinden e‑arş
Esnaf olarak Ödeal ile çalışmak gibi bir hata yaptık. Süreci anlatan personel, eksik ve yanıltıcı bilgiler vererek bizi ...üyeliğe yönlendirdi. Sinop Gerze’deki iş yerimize 16 Nisan’da pos cihazı kuruldu. Aynı gün içinde cihazı iade etmek için başvurmamıza rağmen, ertesi gün 17 Nisan’da hiçbir mantıkl
Ödeal’dan aldığım pos cihazı ile ilgili yaşadığım iletişim ve yetkili bulamama sorununu belirtmek istiyorum. Faturamı ge...ciktirdiğim için aboneliğimin kapatıldığını öğrendim ancak bu durumdan önce 28.03.2026 tarihinde arayıp ödeme hakkında bilgi aldığımda, bana son ödeme tarihiyle ilgili net bir uyar
"Sevda hanıma teşekkürler"
"Teşekkür"
"Sorunumuz giderildi ilgili ekibe teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce Ödeal ile pos anlaşması yaptım ve tarafıma kargo il...e bir pos cihazı gönderildi. Cihaz elime ulaştığı ilk günden beri cihazın h
Ödeal ile çalışmak istemiyorum. Benim işlerimle kayınbabam ilgileniyor ve onun numarası sisteme tanımlı. Biz, defalarca ...kurumun bizden istemesi üzerine vekâlet gönderdik; buna rağmen kayınbabamın görüşmelerini kâle almıyorlar. İptal etmek istediğimizi söylememize rağmen süreci uzatmak için ellerinde
Ödeal üzerinden kullanmakta olduğum sanal pos hizmetimin iptaliyle ilgili aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan...–Mayıs 2025’ten bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebimi ilettim. Görüşmeler sırasında sesli olarak iptal işleminin yapıldığı, herhangi bir faturamın olmadı
"Çok çabuk dönüş yaptılar şikayet vardan çok teşekkür ederiz"
Ödeal üzerinden kullandığım fiziki pos cihazı ve buna bağlı portal sistemi ...için 30.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Vergi numarası 80306048
Şanlıurfa Haliliye’de Ödeal pos cihazını kullanıyorum ve 2025’ten bu yana neredeyse her gün yeni bir problemle karşılaşı...yorum. Başta karekod ile ödeme yaparken sorun yokken, temassız ödemede sürekli problem yaşıyordum. Sonrasında ise özellikle Halkbank’ın gönderdiği uygulama güncellemelerinden sonra
Yaklaşık bir yıldır Diyarbakır Yenişehir’de iş yerimizde Ödeal firmasının fiziki pos cihazını kullanıyorduk ve düzenli o...larak komisyon ödeyerek çalıştığımız bu firmadan hiçbir uyarı ya da sorun bildirimi almadık. Geçen hafta Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayet sonrasında üç gün bloke edilen param
Ödeal’den yaklaşık 3 ay önce mobil pos cihazı aldım, cihazı hiç kullanmadım ve hâlâ kutusunda, paketinde duruyor. Buna r...ağmen cihazı iade etmek ve sözleşmeyi sonlandırmak istediğimde bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Her ay tarafıma 750 TL civarında fatura kesiliy
Küçük bir büfe işletmecisiyim ve kanuni zorunluluk nedeniyle yazar kasa pos kullanmak zorundayım. Çalıştığım bankanın po...s aidatına fahiş zam yapması üzerine yeni arayışa girdim ve internetten Ödeal isimli firmayı buldum. Firma yetkilisi iş yerime gelerek bana sistemi anlattı, satışlardan hiçbir şeki
Ödeal’den almış olduğum fiziki pos cihazımın iptali için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Unvanım tugay B**...***** olarak geçiyor. Cihazı hiç kullanmadım ve tamamen firmadan kaynaklanan sebepler nedeniyle iptal talebinde bulundum. İlk iptal başvurumu 5 gün önce yaptım ve bugün sabah tekr
Ödeal saha çalışanı ile yaptığım ilk görüşmede, elimde fiziki POS cihazı olduğu için sadece mail‑order sistemli cepte PO...S kullanmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen saha çalışanı, cepte POS’un fiziki POS olmadan verilemeyeceğini, sistemin bu şekilde çalıştığını söyleyince bu bilgiye güven
Ankara’da mağaza işleten bir esnafım ve uzun süredir Ödeal kullanıyorum. Son iki ay içinde iki kez tekrarlanan ve artık ...güvenimi ciddi anlamda sarsan bir sorun yaşıyorum. Müşteri mağazamdan alışveriş yapıp POS üzerinden ödeme yapıyor, slipte tutar ve karşılığında mal ve hizmet aldığına dair ibare n
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü her şey için çok teşekkür ederim ♥️♥️♥️"
Aylar önce Ödeal pos cihazımı iptal ettirdim ve bende olan tüm cihaz ve ekipmanları Ödeal’e geri gönderdim. Ödeal üzerin...den açık bir e-fatura kaydımın olduğunu bilmiyordum. Şu an E-Arşiv üzerinden fatura kesmem gerekiyor ancak e-fatura kaydım açık olduğu için sistem buna izin vermiyor ve işimi yapam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100