Ödeal iptal

Uzun süredir Ödeal a8700 model cihaz kullanıyorum ve özellikle kredi kartı işlemlerinde sürekli “gönderilemeyen işlem” hatası yaşıyorum. Örneğin kredi kartı ile tahsilat yaparken müşterinin bakiyesi yetersiz olduğunda kartlı işlemi iptal ediyorum ve ödemeyi nakit alıyorum. Bir sonraki kredi kartı çe...

Uzun süredir Ödeal pos cihazımda yaşanan güncelleme sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık dört aydır bu sorun devam ediyor ve iş akışımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Her seferinde durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, telefon görüşmeleri “işleminiz oldu” denilerek hızlıca kapa...

Çevre Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Yetkilisi olarak, Ödeal üyeliğimizin iptali konusunda yaklaşık bir yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mart 2024’te üyeliği sonlandırmak için Ödeal’ı aradığımda, şirket yetkilisi olduğuma dair belgelerimi talep ettiler; tüm evrakla...

Ödeal’den 28 Haziran 2025 tarihinde aldığım pos cihazı ve tahsilat hizmetiyle ilgili, cihazı aldığım günden beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıla yakın bir süredir kullandığım, her gün şikayet ettiğim bir firma, çalışanı sadece prim peşinde koşup hiçbir şekilde konuyu bize anlatmada...

Ödeal Şirketler Grubu ile yapmış olduğum pos cihazı sözleşmesi kapsamında tarafıma, Fibabanka tarafından sunulan Ödeal Kart’ın verileceği, kart tarafıma ulaşana kadar pos cihazından geçen tutarların tarafımdan verilen IBAN hesabına komisyon kesilerek aktarılacağı bildirilmiştir. Tarafıma, kartın 3–4...

03/02/2026 tarihinde Ödeal üzerinden yazarkasa pos aldım, ertesi gün cihaz bağlandı ve tek çekim işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak cihazı alırken özellikle taksitli işlem yapabileceğimiz söylendi, taksitlerin de en geç bir hafta içinde açılacağı belirtildiği için bu şartla cihazı terc...

17.02.2026 tarihinde işletmemde kullanmak üzere Ödeal üzerinden yazarkasa başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden 7.000 TL talep edildi ve bu tutarı aynı gün EFT ile “Ödeal Teknoloji Anonim Şirketi” hesabına gönderdim. Ödeme sonrası beni arayıp onay için görüştüklerinde aylık ücret bilgisini pay...

Ödeal’dan 0 komisyonlu yazar kasa pos cihazı aldım. Pos cihazı elime ulaştıktan sonra bana bir kart gönderdiler ve ödemelerin bu karta yükleneceği, buradan da 0 komisyonla kullanabileceğim söylendi. Ancak gönderdikleri kart hiçbir şekilde çalışmadı. Yaklaşık bir ay boyunca defalarca uğraşmama rağmen...

Ödeal yazarkasa uygulamasını kullanıyordum. Kasım 2025te 600 TL pos bakım ücreti kesitleri için iptal etmek istedim bana denilen isterseniz 3 ay ücretsiz kampanyamızdan yararlanabilirsiniz ben gerek yok tekrar aynı tutarı alacaksınız hesap aynı oluyor diğer bankalar sizin aldığınızdan çok düşük alıy...

Yaklaşık bir ay önce Ödeal sistemine kayıt oldum ve yaklaşık 20 gün önce yetkili bir arkadaş gelerek pos cihazının kurulumunu yaptı. Ancak kurulum sonrasında, sistemde bana ait olması gereken şirket bilgileri yerine başka birine ait şirket bilgilerinin tanımlı olduğunu fark ettim. Bu nedenle pos cih...

Yaklaşık bir hafta önce Ödeal üzerinden pos cihazı aldım. Satış aşamasında cihazda tüm bankaların yüklü olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, cihaz elime geçtiğinde yalnızca Halkbank World ve Paraf kartlarının çalıştığını gördüm. Diğer bankaları da yüklemek istediğimde, müşteri hizmetlerinden bu...

Ödeal üzerinden dün Pax A910sf model yazarkasa pos cihazı aldım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren özellikle slip yazdırma aşamasında ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Her işlemde slipin çıkması 30–40 saniye sürüyor. Günlük ortalama 70–80 işlem yapıyorum ve tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaş...

Ödeal ile yaptığım aboneliği sonlandırmak istememe rağmen 07.02.2026 tarihinden bu yana, yani 14 gündür iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bursa’da Lifeproathletic isimli spor salonu işletmem üzerinden tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım, içeride hiçbir borcum bulunmamasına rağmen sadece memnun...

Ödeal üzerinden bireysel hesabımla sanal pos kullanarak 09.03.2025 tarihinde bir müşterime satış işlemi yaptım ve çekim başarıyla gerçekleşti. Daha sonra müşteri bu işlemi kendisinin yapmadığını iddia ederek işlemin geri çekilmesini talep etmiş. Ben ise bu satışa ilişkin faturamı kesmiş olmama ve iş...

Ödeal Al firmasından Aralık ayında e‑fatura pos cihazı aldım. Basit usulde vergiye tabi olduğum için KDV oranımın 0 olması gerekiyor; ancak Ödeal portalında ürün tanımlama kısmında 17/4‑a istisna kodu olmadığı için cihazı en başından beri hiç kullanamadım. Bu sorunu defalarca kez firmaya iletmeme r...