to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal Ödeme Kuruluşu hesabımın kapatılması talimatını işleme almayıp haksız fatura göndermeye devam ediyor. 1 Şubat günü kontrol ettiğimde 350 TL olan hizmet bedelimin 800 liraya yükseldiğini fark ettim. Bu yüzden 10 Şubat 2026 günü çağrı merkezini arayıp hesabımın kapatılmasını talimat verdim. 270 TL şubat ayı 10 günlük hizmet bedeli ödemem ve dekontu WhatsApp'tan atmam gerektiği bildirildi. Hizmet bedelini ödeyip dekontu gönderdim. 17 Şubat günü hala hesabımın kapatılmadığını fark edip tekrar çağrı merkezini aradığımda dekontun ulaşmadığı ve "B*** hanım dikkatin e" notuyla tekrar iletmem gerektiği bildirildi. 17 Şubat günü saat 16:33te dekontu WhatsApp'tan tekrar gönderdim. Talimatımın işleme alındığı ve işlemlerin tamamlanacağı bildirildi. Fakat 2 Nisan günü mailden tekrar fatura gönderildi ve Mart ayı için hizmet bedeli talep edildi. Çağrı merkezini tekrar aradığım zaman kapatma talimatımın iptal edildiği bu yüzden martta fatura gönderildiği bildirildi. Kendi kendilerine talimatımı iptal edip kendi kendilerine fatura göndermeye devam edip haksız kazanç elde etmeye çalışıyorlar.
Ödeal firması 2 defa sorun yaşadık pos sözleşmemiz bitsin diye bekledik son sözleşmemiz bitti iptal talep ettik. İlk iptalde unuttular ödeme de yaptık. Bizi icraya vermeyle tehdit ettiler. Dedik aylar önce iptal ettiniz sonra incelediler ki unutmuşlar! İkinci pos iptalinde iptal ettik dediler ama...
Ödeal üzerinden aldığımız, ekte bilgileri bulunan müşteri kart çekimini, müşterinin talebi üzerine 09.04.2025 tarihinde iptal ettik. Hesabımıza gelen ...
10 gündür Ödeal posu iptal ettirmeye çalışıyorum. Sürekli iptal edildi deyip deyip oyalıyorlar. Posa başka banka yükleyemiyorum. Hesaba hizmet bedeli için ücret atın. Ve dekont gönderin dendi hepsi yapıldı olmadı, Yok efendim parametre yükleyin dendi olmadı, Resmen kendi cihazımı esir aldılar ve E...
Ödeal'dan taksit ile pos cihazı aldım. Taksitlerin hesabımdan otomatik çekildiğini sanıyordum. 3 faturamın ödenmediğini öğrenince aradım ödeme için link atacaklarını söylediler. Bir hafta 2 kere aradım link gün içinde atılacağı söylendi. Link atmayıp beni icraya verdiklerini avukatlar öğrendim. Ciha...
Ödeal üzerinden aldığım POS cihazının satın alma bedeli ve taksit ödemelerini, gecikme bedelleri de dahil olmak üzere tamamen kapattım. Ödemelerime ai...
Yorumlar