to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal üzerinden kullanmakta olduğum sanal pos hizmetimin iptaliyle ilgili aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan–Mayıs 2025’ten bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebimi ilettim. Görüşmeler sırasında sesli olarak iptal işleminin yapıldığı, herhangi bir faturamın olmadığı söylendi. Buna rağmen mail kutumu kontrol ettiğimde hizmetin hâlâ açık olduğunu ve aylardır tarafıma fatura oluşturulduğunu gördüm.
Telefon ve mail üzerinden onlarca kez görüştüğüm halde her seferinde iptal edildiği söylenmesine rağmen faturalar gelmeye devam etti. Şu anda yaklaşık 3.500 TL civarında bir fatura oluşturulmuş durumda ve bu durum tamamen firmanın hatalı ve çelişkili bilgilendirmesinden kaynaklanıyor. Dream boys isimli işletmem ve tarafım, bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildi. Böyle bir kuruluşla kesinlikle çalışılmaması gerekir kesinlikle uzak durulması lazım
Ödeal’in sanal pos hizmetime dair tüm faturaları iptal ederek borcu tamamen silmesini ve iptalin yazılı olarak tarafıma net şekilde teyit edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Ödeal yazarkasa pos cihazı ile çalışmaktaydım. 16 Kasım 2025 tarihinden bu yana anlaşmamın iptal edilmesini defalarca talep etmeme ve istenen tüm belgeleri eksiksiz sunmama rağmen, Ödeal firması işlemlerimi sürekli oyaladı ve pos cihazımdan Ödeal işlemini silmeyerek maddi kayba uğramama sebep oldu. ...
Ödeal’den 28 Haziran 2025 tarihinde aldığım pos cihazı ve tahsilat hizmetiyle ilgili, cihazı aldığım günden beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıla yakın bir süredir kullandığım, her gün şikayet ettiğim bir firma, çalışanı sadece prim peşinde koşup hiçbir şekilde konuyu bize anlatmada...
Ödeal üzerinden aldığım POS cihazının satın alma bedeli ve taksit ödemelerini, gecikme bedelleri de dahil olmak üzere tamamen kapattım. Ödemelerime ai...
Ödeal firması ile yapmış olduğum üyelik ve sözleşme iptal edilmesine rağmen, pos cihazı içindeki banka kapatılmamıştır. Bu nedenle, 20 ve 21 Eylül 2025 tarihlerinde toplam 4.050 TL tutarında ödeme almama rağmen, söz konusu tutar benim hesabıma aktarılmamış, Ödeal firmasının hesabına yönlendirilmişti...
Ödeal pos müşteri hizmetlerine, çalıştığım sektörle entegrasyonları olmadığı için pos cihazımın teslim edildiği günün ertesi günü iptal talebi oluşturdum. Öncesinde entegrasyon olduğu bilgisi verildiği için pos başvurusunda bulunmuştum; ancak posun geldiği gün ilk denemede entegre olamadıklarını far...
Yorumlar