to read complaints and reviews, or file yours.İç Mont Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
8331842480519241 numaralı siparişimle Columbia markalı, ikili olarak satılan bir mont satın aldım. Ancak kargodan sadece montun dış kısmı çıktı, iç mont bana hiç gönderilmedi. Ürün hediye amaçlı olduğu ve son kalan ürün olduğu için bu durum karşısında hediyeyi verdiğim kişiye karşı ciddi anlamda mahcup oldum.
Durumu fark eder etmez 22.08.2026 tarihinde Occasion müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün incelemeye alındığı, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen ikili montun iç kısmının bir an önce temin edilerek tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
