Ağrı Vıp Ve Bayburt Seyahat'in Bozüyük Durağını Aşması Nedeniyle Çifte Bilet Ve İade Talebi
30 Eylül 2026 tarihinde Bozüyük Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na gitmek için önce Ağrı Vıp firmasının saat 12:44 seferinden 32 ve 33 numaralı koltukları, ardından da yaşadığım mağduriyet nedeniyle Bayburt Seyahat’in saat 13:30 seferinden 33 ve 34 numaralı koltukları satın aldım. Her iki bilet için de kartla toplam 1.580 TL ödeme yaptım.
Ağrı Vıp’a ait ilk otobüs, Bozüyük Otogarı’na hiç uğramadan beni almadan geçti ve bu nedenle yolculuğu gerçekleştiremedim. Bu mağduriyetin ardından Eskişehir’e gidebilmek için ikinci kez bilet almak zorunda kalarak Bayburt Seyahat’in 13:30 seferini aldım, ancak bu otobüs de yine Bozüyük Otogarı’na uğramadan beni almadan geçti ve ikinci kez mağdur oldum.
Her iki bileti aldıktan sonra Bozüyük terminalindeki yazıhanelere gittiğimde, bana “Almasaydın, buradan minibüsler kalkıyor, görmüyor musun?” şeklinde alaycı ve saygısız bir üslup kullanıldı ve bilet iadesi yapılamayacağı söylendi. Hem ulaşım hizmetinden hiç yararlanamamam hem de ikinci bileti, ilk yaşadığım mağduriyet nedeniyle almak zorunda kalmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Ağrı Vıp ve Bayburt Seyahat firmalarından, 30 Eylül 2026 tarihli iki sefer için kartla ödediğim toplam 1.580 TL bilet ücretinin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Şikayetim bir iki saat içerisinde çözüme kavuştu. Benimle konuşan temsilci çok samimi bir şekilde yardımcı oldu ona da ayrıca teşekkür ederim her konuda yardımcı olmaya çalıştı.
















