to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’te Saat Değişikliği Talebinde Yardım Eksikliği Ve Mağduriyet
Obilet üzerinden 3 Ekim 2026 saat 17:30 Safranbolu–Ankara seferi için Beydağı firmasından, M***** Y******* adına 420 TL tutarında bilet satın aldım. Hastanede olduğum için bu biletin saatini sadece aynı gün 19:40 Pamukkale Turizm seferine almak istedim.
Saat değişikliği talebim için Obilet’i aradığımda, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve firmayla kendim görüşmem gerektiğini söyleyip telefonları yüzüme kapattılar. Ne Obilet ne de ilgili firma ile doğrudan muhatap bulamıyor, en basit bir saat değişikliği talebimde bile çözüm sunulmadığını görüyorum.
Sadece bilet saatimin 19:40 Pamukkale Turizm seferine alınmasını, bunun mümkün değilse de mağduriyetimin giderilmesini ve Obilet’in bu ilgisiz yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
