to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
24.09.2026 tarihi için o Biletten üzerinden Ağrı Dağı firmasına Çaldıran’dan Konya’ya otobüs bileti aldım. Satın alma sırasında ve sonrasında bize kalkışın Çaldıran’dan olacağı söylendi, biz de buna göre plan yaptık.
Bilet saatimiz yaklaşınca yazıhaneye gittiğimizde, bu sefer dolmuşla Doğubayazıt’a gitmemiz gerektiğini, otobüsün oradan kalkacağını söylediler. Mecburen Doğubayazıt’a geçtik ancak bu kez de firmadaki yetkililer o Biletten üzerinden aldığımız için bir şey yapamayacaklarını, biletimizin yandığını söyleyerek bizi mağdur ettiler.
Ne Çaldıran’dan kalkan bir otobüs bulabildik ne de Doğubayazıt’ta çözüm sunuldu, yolculuğu gerçekleştiremedik ve ödediğimiz ücret tamamen boşa gitti. Bilgi eksikliği ve yönlendirme hatası nedeniyle yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
