Sefer İptali Bilgilendirmesi Gelmedi, Ücret İadesi Talebi
"Hızlıca çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"



"Hızlıca çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"



"En uygun"

"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."
20.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 19.45 hareket saatli Bursa–Bolu seferine bilet aldım. Uygulamada sefer ...süresi 3,5 saat olarak görünmesine rağmen, sefer detaylarında Bolu’ya varış 23.15 olarak, öncelikli güzergah olan Düzce’ye varış ise 23.30 olarak gösteriliyordu. Buna rağmen otobüs


19 Nisan Pazar günü Aydın–Eskişehir seferi için Obilet üzerinden Buzlu Turizm’e ait, toplam 1.400 TL tutarında 2 adet ot...obüs bileti satın aldım. Daha sonra yolculuktan vazgeçtiğimiz için aynı gün içinde biletleri uygulama üzerinden iptal ettim. İptal ekranında 77 TL kesinti olacağına dair bir ifade
17 Nisan tarihinde Obilet üzerinden Huzur firmasına ait Kütahya–Yozgat 19.3...0 otobüs seferi için bilet satın aldım. Aldığım biletin aktarmalı olduğu bi
Obilet'ten 23.04.2026 tarihine, saat 23.00 Pamukkale Turizm İstanbul–İzmir seferi için 3 adet otobüs bileti satın aldım ...ve bu biletler için toplam 3.950 TL ödedim. Biletler farklı isimler üzerine alındı. Daha sonra bu biletleri açık bilete çevirip 22.04.2026 tarihine çektim ve açık bilet kodlarını
"İlgi için teşekkürler"
28.03.2026 tarihinde saat 03:00’te Kayseri’den Sinop’a yapılacak Ali Osman ...Ulusoy otobüs seferi için Obilet üzerinden toplam 1.700 TL tutarında, banka
"Obilet tarafından şikayetime hızlı cevap verilmiştir para iadem yapılmıştır teşekkür ederim"
6 Nisan tarihinde Obilet aracılığıyla Metro Turizm’den iki adet bilet satın... aldım. Otobüs arıza nedeniyle sefer iptal olunca Obilet ile iletişime geçi
Yeşil Erciş Seyahat’in 04.04.2026 tarihinde saat 22.00 Ankara–Ağrı seferi i...çin Obilet sitesi üzerinden 4RY000e6 PNR numaralı bileti 2.800 TL tutarında
21.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden 2.174 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım ve üzerinden 1 saat bile geçmeden... bileti iptal ettim. İptal sırasında ufak bir kesintiyle birlikte ücret iadesinin 1–7 iş günü içerisinde kartıma yapılacağı söylendi. Belirtilen 7 gün geçmesine rağmen iade gelmey
"Teşekkürler"
Obilet'ten aldığım otobüs biletinin iadesini yapmadı. Bilet iptal edilişinin üzerinden 20 gün oldu; bu konu hakkında şik...ayetçiyim. Bir an önce dönüş yapılması ve paramın yatmasını istiyorum. Hemen dönüş yapılırsa sevinirim. 20 iş günü denildiği halde dönüş yapılmadı.
"Kısa süre içinde geri dönüş sağlandı teşekkür ederiz"
20 Nisan 2026 tarihinde saat 02:30 hareketli Ağrı Vip Turizm Ankara–Manisa Otogarı seferine Obilet üzerinden bilet aldım.... Bilet üzerinde varış noktası açıkça Manisa Otogarı olarak görünmesine rağmen, yolculuk sırasında Manisa Otogarı’na girmeyeceklerini, bunun yerine Turgutlu’da ya da İzmir’de inmem
13.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Samsun – İstanbul (Esenler) saat 23:00 otobüs seferi için banka kartımla bilet sat...ın aldım, ücret hesabımdan çekildi ve dekontumda mevcut olmasına rağmen sistemde bilet oluşturulmamış olarak görünüyordu. Bunun üzerine Obilet’in online asistanı ile görüştüm; bir
"Beni arayan yetkili sorunumu çözdü ve gayet bilgilendiriciydi. Teşekkür ederim kendisine."
"Şikayetim dikkate alınarak, mağduriyetim 1 saat gibi kısa bir sürede giderildi. Ve ücret iadesi de yapıldı. Firmaya teşekkür eder, tekrar birlikte çalışacağımızı belirtmek isterim."
20 Nisan 2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Kırıkkale – Eskişehir seferi iç...in, Obilet üzerinden Es Turizm firmasından annem adına bilet satın aldım. B
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
19 Nisan 2026 saat 21:00 İstanbul–Bolu seferi için Malatya Kayısı Kent Turi...zm’e ait otobüs biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Bilet alı
"Arayan personel nazik ve açıklayıcı bilgi verdi"
19 Nisan saat 20.30 Yozgat çıkışlı, VV002RE40 PNR numaralı Ali Osman Ulusoy seferimde önce otobüs yaklaşık 25 dakika gec...ikmeli geldi, buna rağmen sorun etmeden bekledim. Ancak Çorum Otogarı’na geldiğimizde, biletimde hiçbir şekilde böyle bir bilgi yer almadığı halde otobüsün bakıma gireceği söylener
19.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Alaşehir Sarıkız Turizm firmasından saat 21:15 hareketli bir otobüs bil...eti satın aldım ve 300 TL ödemesini yaptım. Daha sonra İzmir otogarına gittiğimde saat 20:50’de başka bir otobüs firmasıyla gitmeye karar verdiğim için Obilet uygulaması üzerinden
"Ödeme iadem için teşekkür eder, hızlı çözümünüz için memnunum."
"Sağ olun"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100