5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptalinde Şeffaf Olmayan Kesinti Ve Yetersiz İade
26 Nisan 21:43150
19.04.2026 tarihinde saat 14:15'te hareketli Lüks Bayburt Seyahat Eskişehir...–Ankara seferi için Obilet üzerinden 700 TL tutarında, banka kartımla otobü
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs
11.151 şikayet
Obilet'te 6 Saat Önce Bilet Değişikliği İmkansız, Açık Bilete Çevirme Talebi
26 Nisan 21:22127
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 26 Nisan saat 23:59 tarihli otobüs seferi için aldığım bileti değiştirmek istedim ancak... “6 saatten az kaldığı için değişim yapılamaz” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilmedi. Bu nedenle biletime hiçbir işlem yapamadım. Öğrenciyim ve pazartesi değil Salı gitmem lazım
5
Çözüldü
İptal Bildirimi, Çelişkili Bilgi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
26 Nisan 18:50192
"Sevda Hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Sorunu net bir şekilde anladığını ve tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonları alacağından emin oldum görüşme aşamasında."
Eski Ve Konforsuz Otobüs Yolculuğu: Rahatsızlık Ve Kısmi Ücret İadesi Talebi
26 Nisan 14:07123
26.04.2026 tarihinde saat 12.15’te Midyat Güneydoğu Seyahat’in Viranşehir–Antalya seferine ait biletimi Obilet üzerinden... alarak yolculuk yaptım. Ancak kullanılan otobüs o kadar eski ve konforsuzdu ki yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Koltuklar son derece sert ve dikti, neredeyse hiç di
5
Çözüldü
Obilet'ten Alınan Otobüs Biletiyle Seyahat Sağlanmadı, 45 Dakika Bekleme Ve Başka Araca Aktarılma
26 Nisan 04:07162
"Teşekkür ederim"
26.04.2026 tarihinde saat 02:44 için Adana’dan Ankara’ya gitmek üzere Obile...t uygulaması üzerinden Özlem Cizre Nuh firmasından yaklaşık 900 TL bedelle
5
Çözüldü
25 Nisan 23:5898
Ferda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Varış Noktasına Ulaşmayan Otobüs İçin Tam İade Talebi
25 Nisan 22:34142
"Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden 21:30 Afyon Otogar – Çorlu Otogar sef...eri için 7W002D2M0 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Son otobüs olduğ
5
Çözüldü
İptal Edilen 2000 TL’lik Otobüs Biletinde Yetersiz İade Ve Sorumluluk İkilemi
25 Nisan 19:34438
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Otobüs Seferi Saatinden Erken Çıktı Ve Yolcu Mağdur Oldu
25 Nisan 19:1593
"Sorun çözüldü teşekkürler"
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen 1300 TL'lik Biletin İadesi Gecikiyor
25 Nisan 19:15118
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletini 21 Nisan tarihinde ipta...l ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden 7 günden fazla zaman geçtiği halde
1
Obilet'ten Yanlış Saat Bilgisi ve Sağlık Yardımı İhmali
25 Nisan 17:33189
Obilet üzerinden kuzey Makedonya’nın ohrid şehrinden, ohrid Classic company firmasına ait otobüsle seyahat etmek üzere k...işi başı 30 euro (yaklaşık 1400 TL) ödeyerek bilet satın aldım. Yolculuk 30 Mart 2026 pazartesi günü için alınmıştı ve biletimin PNR kodu FM002bswj’dir. Biletimde ve Obilet sistem
5
Çözüldü
Erken Kalkan Otobüs Ve Bilgilendirme Yokluğu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
25 Nisan 16:22162
"Öncelikle müşteri temsilcisinin tavırları için ardından firmanın bu kadar hızlı refleksi için firmaya teşekkür ediyorum firmayı kullanmaya bu yüzden devam edebilirim"
21.04.2026 tarihinde saat 17.30-18.15 aralığında Obilet üzerinden aldığım, ...Tuncelililer firmasına ait C2QK00Q kodlu otobüs biletim için zamanından yar
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Ücret İadesi Almadım
25 Nisan 14:10113
"Teşekkürler"
18 Mart 2026 tarihinde saat 04.30 için Çorum–Ankara seferine, ymvagk7 PNR k...odlu, 450 TL tutarında Metro Turizm otobüs biletini Obilet üzerinden satın
Obilet Yanıltıcı Saat Bilgisi, Otobüs Değişikliği Ve Aşırı Ücretle Hayal Kırıklığı
25 Nisan 12:20110
Ağrı'dan Kars'a gideceğim obilet.com'dan bilet aldım. Otobüs saat 13.00' da ağrı vanyolu şubesinden arıyorum diye ismi b...elli olmayan biri abi otobüs 12.15te çıkış yapacak diyor. Seni çevreyolundan alsın diyor. Verdiği kaptanın numarası servis dışı. Tekrar kendisini arıyorum 5 defa cevap vermiyor. 15
5
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Sefer Saati Değiştirildi, İptal Hakkım Engellendi
25 Nisan 09:51170
25 Nisan Cumartesi günü Obilet üzerinden Antalya Net Turizm firmasından Bur...sa Otogarı’ndan kalkışlı saat 09.00 Bursa–İstanbul seferi için ARW90GJ PNR
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinin Geri Ödemesinin Yapılmaması
25 Nisan 09:47146
"1 saat içerisinde tarafıma geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü."
5
Çözüldü
Obilet'te 100 TL Kupon Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
25 Nisan 06:27551
"Sonuç odaklı telafi için çok teşekkür ediyorum. Bu konu için daha önce Müşteri Hizmetlerini 3 kez aramıştım, çözüm üretememişlerdi. Belli ki müşteri temsilcilerinde genel bir bilgi eksikliği bulunuyor. Müşteri temsilcilerinin şikayet çözüm alternatifleri konusunda kapsamlı eğitimden geçirilmesi kendi iç süreçlerinizin verimliliği açısından faydalı olacaktır."
5
Çözüldü
Obilet Kupon Görünmüyor: Kazanılan Kuponun Hesaba Yüklenmemesi
25 Nisan 01:1180
"Her şey için teşekkür ederim.:)"
4
Çözüldü
25 Nisan 00:03131
Ceylin şikayetini yayından kaldırdı
İptal Edilen Bilet İadesi 9 Gün Sonra Hâlâ Yansımıyor
24 Nisan 22:08190
15 Nisan’da Obilet üzerinden Sıla Özlem Seyahat firmasına ait, Sivas Otogarı kalkışlı Bayburt güzergâhlı otobüs bileti s...atın aldım ve aynı gün bileti iptal ettim. Toplam 1.170 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği, bunun da en geç 1 hafta içinde gerçekleşeceği tarafıma iletildi. Anca
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletler Hâlâ Aktif Görünüyor Ve İade Gelmedi
24 Nisan 19:27295
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Gerçekten bu kadar kısa sürede çözmüş olduklarına hem şaşırdım hem de memnun oldum. Teşekkür ederim Obilet'e ve bana ulaşan Obilet müşteri temsilcisine. Müşteri temsilcisi çok ama çok yardımcı oldu sağ olsun."
29.04.2026 tarihinde saat 02.45 seferi için Güney Akdeniz firmasıyla İzmir’...den Alanya’ya 3 kişilik otobüs bileti aldım. Biletleri Obilet uygulaması üz
5
Çözüldü
24 Nisan 18:57146
"Obilet e ve çalışan arkadaşa teşekkür ediyorum. VİB Turizm iadeyi reddetmiş iadeyi Obilet kendi yapacakmış. Vib turizmden bilet alırken iy düşünün arkadaşlar."
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Patnos İtimat Firması Biletimi Nedensiz İptal Etti, İade Talebi
24 Nisan 18:00160
"Çözüme ulaştı teşekkür ederim, keşke bu kadar uğraştırmak yerine sizi ilk aradığımda müşteri temsilcisine bağlasaydınız."
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!
24 Nisan 15:5179
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100