5
Çözüldü
17 Temmuz 21:131
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet otobüs
11.569 şikayet
5
Çözüldü
Ödeme Alınan Otel Rezervasyonu Oluşturulamadı, İade Gecikiyor
17 Temmuz 20:05238
"Şikayetimle ilgili süreçte yaşadığım olumsuzluk, Obilet tarafından kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturuldu. Sorunun çözümü konusunda gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüş ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için Obilet ekibine teşekkür ederim. Sürecin bu şekilde olumlu sonuçlanmasından memnun kaldım."
Obilet üzerinden bugün bir adet otobüs bileti ve bir adet otel rezervasyonu... satın aldım. Otobüs biletim sorunsuz şekilde oluşturulmasına rağmen, Flora
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasına Giriş Yapamama Nedeniyle Biletim Yandı Ve İade Talep Ediyorum
17 Temmuz 19:5823
"Marka temsilcisi Oğuzhan Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunumla ilgilendi problemim çözüldü."
17.07.2026 tarihinde saat 19.29 hareketli bir otobüs bileti aldım. Sefer sa...atine yakın bir zamanda hem biletimi hem de canlı otobüs konumunu kontrol e
5
Çözüldü
Basmane'de Otobüsü Kaçırdım, Pamukkale Ve Obilet'ten Yardım Ve İade Talebi
17 Temmuz 19:31114
"İlgili firma Obilet gerekli incelemeler sonucu kupon para iadesi yaparak mağduriyetimi tazmin ettiler."
17.07.2026 tarihimde Obilet üzerinden saat 16.40 ta Maximum kredi kartımla ...İzmir altinova 18.00 aracına bilet aldım. Saat 17.03 de Basmane servis dura
Otobüs Terminale Girmedi, 700 TL'lik Bilet Ücreti İadesi Talebi
17 Temmuz 18:50119
17.07.2026 tarihinde saat 16.30 Düzce – Sultanbeyli seferi için Lüks Erova Seyahat’ten Obilet üzerinden 700 TL tutarında... bilet aldım. Sefer saatine yakın zamanda uygulamadan canlı konumu takip ederken otobüsün terminale hiç girmeden geçtiğini gördüm ve otobüs hiçbir şekilde perona uğramadı. Bu duru
Obilet'te İptal Edilen Metro Turizm Seferi İadesi Yapılmadı Ve Sistem Yanıltıyor
17 Temmuz 17:03116
17 Temmuz 2026 tarihli saat 15:30 Ankara–İzmit Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Saat 14:30 civarın...da Metro Turizm’den teknik arıza nedeniyle seferin iptal edildiğine dair SMS geldi ve iptal/iade işlemleri için temsilciyle görüşmem gerektiği yazıyordu. Temsilciyle görüştüğümde s
Obilet’te Yanlış Sefer Bileti İptali Ve İade Reddi
17 Temmuz 16:3245
17.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Has Adana firmasına ait 15.30 seferi için bilet aldığımı zannederken, dalgınlıkla ...gece seferine bilet satın almışım. Hatanın farkına ancak otogara gittiğimde, yani araca bineceğim sırada vardım. Yanlış sefer saatiyle bilet aldığımı görür görmez Obilet müşteri h
Obilet Şirket Ve Varış Noktası Karışıklığı
17 Temmuz 16:2351
16.07.2026 tarihinde saat 14.00’te Romanya Bükreş Filaret otogarından İstanbul’a bir otobüs yolculuğu yaptım. Obilet üze...rinden bileti bustrans firması adına aldım; ancak Romanya’daki otogarda biletim Hakan Turizm tarafından kesilmiş gibi işlem gördü, yani bilet üzerinde görünen bustrans diye fiili b
5
Çözüldü
Obilet Ankara AŞTİ Terminaline Varış Sağlanmayıp 20 Kilometre Uzakta Bırakıldık
17 Temmuz 13:4820
"Teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Cizre–Ankara arası, saat 15:30 hareke...tli bir otobüs bileti satın aldım. Biletimde açıkça varış noktası Ankara AŞ
5
Çözüldü
Aynı Bilet İçin Çifte Ödeme Ve Yetkili Desteği Sağlanamaması
17 Temmuz 12:0345
"Sorunum çözüldü ilgili birime teşekkür ederim."
16.07.2026 tarihinde saat 12.00 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firm...asına ait otobüs bileti alırken, aynı bileti yanlışlıkla iki kez satın almı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Obilet’te Kadın Yolculara Ayrımcı Koltuk Kısıtlaması
17 Temmuz 10:1628
"İlgileriniz için teşekkürler"
5
Çözüldü
Rötarlı Otobüs Seferi İptal Reddi Ve Telefon Kesintisi Nedeniyle 1000 TL İadesi Talebi
17 Temmuz 01:4544
13.07.2026 tarihinde saat 03:30 Şanlıurfa kalkışlı, Gaziantep varışlı Metro... Turizm seferi için Obilet üzerinden iki kişilik, 25 ve 26 numaralı koltukl
5
Çözüldü
Obilet’te Açık Biletime Ek 958 TL Ücret Ve Satın Alma Engeli
17 Temmuz 00:0469
"Benimle iletişime geçen obilet.com temsilcisi hanım efendi ye çok teşekkür ediyorum 08502*** iletmiş olduğum bu numara gerçek bir site değildir ve sizin isminizi kullanarak haksız kazanç sağlamaya çalışan kişilerdir."
Koltuk Düzeni Değişikliği Ve Geciken İade Mağduriyetim
16 Temmuz 22:0276
Aras Turizm’den 17.07.2026 tarihli saat 12.30 Bursa–Erzurum seferi için Obilet üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen bir s...eferden bilet satın aldım. Ancak daha sonra internetten kontrol ettiğimde otobüs düzeninin 2+2 olarak değiştiğini gördüm. Acil yetişmem gereken bir düğün olduğu için bu durumda yol
Obilet’te Saat Hatası Ve 2 Saatlik Gecikme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
16 Temmuz 19:50101
16.07.2026 tarihli İsparta Petrol Turizm Kütahya–Bursa seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Uygula...madan 16.30 seferine bilet aldığım halde bana gelen SMS’te saat bilgisi 17.30 olarak göründü. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da biletimin 17.30 seferi olarak satıld
Obilet'ten Barkodlu Bilet Temin Edilemiyor, Konsolosluk Randevu Sorunu
16 Temmuz 18:43110
15.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Arda Turizm firmasına ait, Yunanistan Selanik seferi için iki kişilik gidiş–dönüş ...otobüs bileti satın aldım. Gidiş için 4896003 ve 4896004, dönüş için 4896012 ve 4896013 numaralı PNR’lere ait biletlerimin, konsolosluğa sunmak üzere barkodlu olması gerekiyor. Anc
Obilet'ten Alınan Biletin Gecikmeli Ve Kalitesiz Otobüs Hizmeti Nedeniyle Tam İade İsteği
16 Temmuz 17:5517
17 Temmuz 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Akdeniz Net isimli firmadan kızım için Alanya’dan Dalaman’a saat 12....00 kalkışlı, 18.30’da Dalaman’da olması gereken bir otobüs bileti aldım. Kızımın PNR numarası FDNA0GJ ve bu bilet için 1181,84 TL ödedim. Sefer günü otobüs saati geldiği halde
Yanlış Yön Bileti Satın Alınması, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve İade Reddi
16 Temmuz 16:3145
11.07.2026 tarihli saat 16.00 seferi için Şanlıurfa’dan Diyarbakır’a bilet almak isterken, Obilet üzerinden yanlışlıkla ...Diyarbakır’dan Şanlıurfa’ya Özlem Diyarbakır otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi tamamladıktan sonra hatamı fark ettim ve bileti hiç kullanmadım, sefere de binmedim. Durumu fark ed
5
Çözüldü
Sistemdeki Hata Nedeniyle Bilet İptali Ve İade Talebi
16 Temmuz 11:4549
"Beni arayan müşteri hizmetleri personeli çok yardımcı oldu teşekkürlerimi iletiyorum kendisine"
15.07.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, Nazi...lli’den Sivas’a olan ve PNR kodu 2LY03LR3K olan otobüs bileti için işlem ya
4
Çözüldü
16 Temmuz 11:0349
"Markaya daha dikkatli olmasını müşteri hizmetlerine ise teşekkür ederim"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Elektronik Bilete Erişilemiyor Ve Canlı Yardım Yok
16 Temmuz 03:2358
"Ceren hanıma teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden 10 Temmuz tarihine Tokat Seyahat firmasından ot...obüs bileti satın aldım. Ancak seyahat sonrasında e-biletime ulaşamıyorum v
Aynı Koltuk İki Yolcuya Satıldı, Eşim Arkada Oturmak Zorunda Kaldı
16 Temmuz 00:4670
15.07.2026 tarihinde saat 23.30 Çanakkale–Yalova seferi için Obilet üzerinden VİB Turizm firmasına ait, 1 numaralı koltu...k için 1300 TL ödeyerek eşime bilet aldım. Amacım eşimin en önde ve rahat bir şekilde seyahat etmesiydi. Otobüse bindiğimizde 1 numaralı koltukta başka bir bayanın oturduğunu ve o
5
Çözüldü
Obilet Ve Kamil Koç'tan Yanlış Bilet İçin İade Talebi
15 Temmuz 23:4157
"İlgileri için Obilet müşteri temsilcisine ve Kamil Koç firmasına teşekkür ederim."
15.07.2026 tarihinde saat 12.15 için eşim A**** M**** adına Obilet uygulama...sı üzerinden Kamil Koç firmasından 990 TL ödeyerek bilet aldım. Didim–Afyon
Obilet’te Yanıltıcı Süre Bilgisi Ve Kaba Vezne Üslubu
15 Temmuz 22:0057
15.07.2026 tarihinde saat 21.00’de Denizli’den kalkış, 16.07.2026 tarihinde saat 05.00’te Çanakkale’ye varış olarak, top...lam 8 saat süreceği belirtilen N6LG211 rezervasyon numaralı bileti Obilet üzerinden Güney Akdeniz Seyahat firmasından satın aldım. Obilet’te bu sefer süresinin diğer firmalara göre
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100