Obilet’ten Gelen Yetkisiz Fatura Ve Kişisel Veri İhlali
"Teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde Obilet isimli uygulama üzerinden 12.09.2026 tarihli, 1... kişilik otobüs bileti satın aldım ve seyahatimi sorunsuz şekilde gerçekleş
"Teşekkürler"
11.09.2026 tarihinde Obilet isimli uygulama üzerinden 12.09.2026 tarihli, 1... kişilik otobüs bileti satın aldım ve seyahatimi sorunsuz şekilde gerçekleş
"O biletten müşteri temsilcisi Oğuzhan Bey ile görüşmemiz sonucu sorunum çözüldü. Gayet iyi ilgilendiler. Teşekkür ederim..."
06.09.2026 tarihinde Maximiles Black Visa kredi kartım ile Obilet sitesi üz...erinden Lider VIP Travel firmasına ait, PNR numarası 5ME00CH4E olan, bilet
31.08.2026 tarihinde Obilet isimli uygulama üzerinden 31.08.2026 tarihli, 1 kişilik otobüs bileti satın aldım ve seyahat...imi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak 02.09.2026 tarihinde saat 10:56’da Turkcell e-Şirket üzerinden, Obilet Bilişim Sistemleri Anonim Şirketi adına, 01.09.2026 tarihli, 48,3
28.08.2026 tarihinde saat 09:43’te Obilet isimli uygulama üzerinden 31.08.2...026 tarihli, iki kişilik otobüs bileti satın aldım ve seyahatimi sorunsuz ş
30.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden bir otobüs bileti satın aldım. Bu işlemden hemen sonra Obilet Bilişim Hizmetleri v...e Turkcell tarafından, şirket adına ve tüm kişisel bilgilerim kullanılarak tarafıma haberim ve iznim olmadan fatura kesildiğini gördüm. Firmaya güvenerek sadece bir otobüs bileti a
Obilet üzerinden ailemden üç kişi için iki farklı otobüs seferine toplam al...tı adet bilet aldım. İşlem sırasında sigorta ve ek hizmet seçeneklerini def
"Kamil Koç'un ilgilenmediğini Obilet ücret iadesi yaptı teşekkür ederim"
22 Ağustos 2026 Cumartesi günü Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait saat 08.30 Kocaeli–Bursa seferine, 639 TL ödeyer...ek 3386427424 PNR numaralı ve 10 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 20–25 dakika önce peronda olmama rağmen, hem peronda beklerken aynı anda telefonum


"Müşteri temsilciniz çok güzel bir dille ve anlayışla bana yardım etti. Çok teşekkür ediyorum kendilerine."

7 Ağustos tarihli Obilet üzerinden aldığım Kale Seyahat otobüs biletiyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadı...m ve Obilet’in yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Sefer yaklaşık 3 saat rötarla gerçekleşti. Yolculuk sonrasında JBL marka, yaklaşık 10.000 TL değerindeki kulaklığımı otobüs
5 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Arena Seyahat adlı firmadan Yeniç...iftlik’ten Kadıköy Rıhtım’a gitmek üzere 19.30 kalkışlı, 1AE03RNE6 PNR numa
28.07.2026 tarihi itibarıyla Obilet üzerinden otobüs bileti almak için daha önce oluşturduğum üyeliğimle giriş yapmaya ç...alıştığımda sistem sürekli şifre hatası uyarısı veriyor. “Şifremi unuttum” adımlarını takip edip defalarca şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen, yaklaşık bir saattir kayıtlı h
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler ama biraz geç oldu"
19 Temmuz Pazar günü saat 20.30 Akhisar’dan Nazilli’ye giden VİB Turizm sef...eri için Obilet uygulaması üzerinden 36456681 numaralı, 10 numaralı koltuk
"Marka temsilcisi Oğuzhan Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunumla ilgilendi problemim çözüldü."
17.07.2026 tarihinde saat 19.29 hareketli bir otobüs bileti aldım. Sefer sa...atine yakın bir zamanda hem biletimi hem de canlı otobüs konumunu kontrol e
17.07.2026 tarihinde saat 16.30 Düzce – Sultanbeyli seferi için Lüks Erova Seyahat’ten Obilet üzerinden 700 TL tutarında... bilet aldım. Sefer saatine yakın zamanda uygulamadan canlı konumu takip ederken otobüsün terminale hiç girmeden geçtiğini gördüm ve otobüs hiçbir şekilde perona uğramadı. Bu duru
"Rabia Hanım ayrı ayrı teşekkür ediyorum. Gerçekten mutlu oldum. Benimle ilgilenip, sorunumun çözülmesi için çözüm yolları araması, gerek yüksek empati yapması, gerek sesinin enerjisinden dolayı çok çok teşekkür ederim. Son kez firma olarak sizden küçük bit ricam olacak, benden Rabia hanıma ayrı teşekkürlerimi iletmenizi bekliyorum, puanlama 10 üzerinden 100 olda fa da seçsem. Hoşçakalın"
Obilet üzerinden Isparta Petrol firmasına ait Bodrum–Konya seferi için aldığım, PNR numarası 1A6038T7T olan iki adet oto...büs biletim açık bilete çevrildi ve bu biletlerimin toplam 3.000 TL tutarındaki ücret iadesini almak istiyorum. 04.07.2026 tarihinden bu yana iade işlemi için defalarca uğraşmama r
Obilet platformu üzerinden 30 Haziran–4 Temmuz 2026 tarihleri arasında, Alanya’da bulunan Justiniano Club Alanya otelind...e 2 yetişkin 2 çocuk konaklamalı rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi doğrudan otele değil, Obilet’in markasına ve güvencesine inanarak Obilet üzerinden gerçekleştirdim. Otele girişimiz
03.07.2026 tarihinde Bucak Otogar’dan İnegöl Otogar’a yaptığım yolculuk için Hisar Turizm’e ait bileti Obilet üzerinden ...satın aldım. Otobüsün 19.30’da kalkması gerekirken 20.30’a kadar hiçbir açıklama yapılmadan gelmemesi üzerine Obilet ile iletişime geçtim. Obilet müşteri hizmetleri ile yaptığım g
"Teşekkürler"
29 Haziran 2026 Salı günü Obilet uygulaması üzerinden Kafkas Kars firmasını...n 23:54 Suluova–İstanbul seferi için otobüs bileti aldım. Araç saati yaklaş
"Sorunum çözül teşekkürler"
17 Haziran Çarşamba günü saat 20:00 seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 3...000 TL tutarında otobüs bileti aldım. Bileti iptal etmeme rağmen, kredi kar
3 Şubat tarihinde annem R**** D***** adına Obilet üzerinden Metro Turizm’in Aksaray–İstanbul seferi için 1.030 TL tutarı...nda otobüs bileti satın aldım. Metro Turizm bu seferi iptal etti ve biz otogarda mağdur olduk; bunu bir yere kadar anlayabilirim; ancak esas sorun, bu seferin iptali üzerinden ayla
03.06.2026 tarihinde saat 00.10’da Obilet üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait Aksaray–Eskişehir seferi için 1000 T...L ödeyerek bilet aldım. Sefer yaklaşık 25–30 dakika gecikmeyle başladı, buna rağmen bir açıklama yapılmadı. Otobüs Aksaray terminalinden çıktıktan sonra Ankara AŞTİ’ye hiç giriş y



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100