Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
91100
(6.818 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İptal Edilen Biletin İadesi İçin Net Bilgi Ve Hızlı Çözüm Alamıyorum

Yiğit
20 Kasım 17:13
267
5
Elis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet İptal Edilen Otobüs Biletinin Ücreti 13 Gündür İade Edilmedi!

Elis
18 Kasım 11:57
153

"Farklı bir karta iade yapılmış. Bizde fark etmedik tabi, teşekkürler ilgilendiğiniz için. Ama buradan sorun çözmek yerine direk size ulaşsaydık daha yerinde olurdu tabi. Müşteri temsilciniz yok, canlı asistan denilen yerde de görüşme yapılamıyor bilgilendireyim istedim"

5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gecikmesi Ve Uygulama Sorunu Mağduriyet Yaşattı

Emrah
17 Kasım 10:41
227

"Teşekkürler 👋"

5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ufuk
03 Ekim 14:53
49

"Gerekli incelemeleri yaparak, sorunu anlayıp ve çözümlenmesinde yardımcı olan başta Oğuzhan beye ve Obilet ailesine teşekkür ederim."

Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Varan Turizm Ve Obilet’te Sefer Gecikmesi, Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

Ömer
02 Eylül 21:22
284

"Beni arayan beyefendi Varan Turizmin müşteri temsilcilerinin aksine oldukça yetkin ve kibar bir dille yaşadığım olumsuzluğun sebebini anlattı. Ayrıca ileride nasıl bir yol izleyebileceğim ile ilgili tavsiyelerde bulundu şahsına ve Obilet'e teşekkür ederim. Fakat Varan Turizm'i bir daha tercih etmeyeceğim."

5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer İptali Sonrası İlgisizlik Ve Bilet Ücreti İadesinin Yapılmaması

Hülya
24 Ağustos 19:56
277

"İlginize teşekkür ederim"

sefer-iptali-sonrasi-ilgisizlik-ve-bilet-ucreti-iadesinin-yapilmamasi-4.jpg
sefer-iptali-sonrasi-ilgisizlik-ve-bilet-ucreti-iadesinin-yapilmamasi-3.jpg
sefer-iptali-sonrasi-ilgisizlik-ve-bilet-ucreti-iadesinin-yapilmamasi-1.jpg

Kamil Koç İle Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

Mazhar
16 Ağustos 01:06
213
5
Sacit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Sefer Saatinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

Sacit
10 Ağustos 10:44
224

"Yapmış olduğun şikayet ve önerileri dikkate alıp hızlıca geri dönüş sağladığınız için ve müşteri temsilcinizin anlayışı ve sorun çözümü için teşekkür ederim."

Yanlış Terminal Adresi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet Ücretlerimin İadesini İstiyorum

Ozan
30 Temmuz 22:59
400
Yanlış Terminal Adresi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet Ücretlerimin İadesini İstiyorum
Yanlış Terminal Adresi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet Ücretlerimin İadesini İstiyorum
yanlis-terminal-adresi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-ucretlerimin-iadesini-istiyorum-1.pdf
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Bileti Saatindeki Değişiklikten Haberdar Edilmedim

Kerem
22 Temmuz 00:34
158

"İlgileri için teşekkür ederim"

Bilet İptalinden Sonra Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

Mustafa
21 Temmuz 12:04
267
Bilet İptalinden Sonra Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım
Bilet İptalinden Sonra Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım
5
Güngör sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Bilet Onaylanmadı: Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık Ve Mağduriyet

Güngör
16 Temmuz 13:36
185

"Müşteri temsilcisi B**** hanım konuya yaklaşımı için teşekkür ederim. Problemin anlaşılmış olması beni memnun etti. Tekrar teşekkürler."

Otobüs Gecikmesi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

Büşra
12 Temmuz 05:35
399
Otobüs Gecikmesi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
Otobüs Gecikmesi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
Otobüs Gecikmesi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
Otobüs Gecikmesi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

Obilet Müşteri Hizmetleri Sorumluluktan Kaçıyor Yolcuya Destek Olmuyor

Dilber
08 Temmuz 21:40
267
Obilet Müşteri Hizmetleri Sorumluluktan Kaçıyor Yolcuya Destek Olmuyor
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde Haksız Kesinti Ve Yetersiz Destek

Burak
28 Haziran 11:56
566

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör