to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te 3.000 TL Bilet İadesi Alınamıyor
Obilet üzerinden Isparta Petrol firmasına ait Bodrum–Konya seferi için aldığım, PNR numarası 1A6038T7T olan iki adet otobüs biletim açık bilete çevrildi ve bu biletlerimin toplam 3.000 TL tutarındaki ücret iadesini almak istiyorum. 04.07.2026 tarihinden bu yana iade işlemi için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım.
Hem telefonla müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım hem de uygulama ve internet sitesi üzerinden iade/iptal sürecini takip etmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve iade işlemim gerçekleşmedi. Günlerdir bu konuda zaman harcıyorum ancak tarafıma ne bir dönüş yapıldı ne de iade gerçekleştirildi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, PNR numarası 1A6038T7T olan iki adet açık biletimin toplam 3.000 TL’lik ücret iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
