to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden ajet firmasına ait İzmit–İstanbul uçuşu için bilet aldım. Uçuştan yaklaşık yarım saat önce, tamamen benden bağımsız sebeplerle uçuşum iptal edildi. Havalimanında gişeden bilet değişimi yapmak istedim ancak önümde yaklaşık 300 kişi olduğu için bunu gerçekleştir...
"Çok teşekkür ederim hızlıca çözüme kavuştu"
17.03.2026 tarihinde saat 17:02 civarında Obilet üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Ancak buna rağmen ...
13.08 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm’in Konya kalkışlı, Denizli varışlı 15.00 seferine bilet aldım. 17.03.2026 günü saat 13.00’te, yani seferden sadece birkaç saat önce bileti satın aldım. Kısa bir süre sonra biletimi iptal etmek istedim ancak ne Obilet ne de Isparta Petrol Turizm ...
Yıllardır Obilet üzerinden bilet alan bir müşterinizim. Bugün yanlışlıkla İzmir’den Ankara’ya alacağım bilet yerine Ankara’dan İzmir’e bilet aldım. Hatanın farkına varır varmaz, yani aynı dakika içinde Obilet üzerinden işlem yapıp 0551********70 numaralı hattınızla iletişime geçtim; ancak hiçbir şek...
"Obilet'e teşekkürler"
Obilet'ten Ankara‑Konya güzergahı üzerine bilet alıyordum. Ben herhangi bir şey seçmedim; sistem otomatik olarak 100 TL son dakika ek iade hakkı kapsamında tutarı ekleyip toplamda 700 TL çekti. Ben böyle bir şeyi kabul etmiyorum; öğrenci insanım, biletimin komple iadesini istiyorum.
Vıp Kahramanmaraş Turizm’den, Obilet üzerinden 16 Mart 2026 tarihli saat 23.30 Ankara–Kahramanmaraş seferi için otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken özellikle 32 numaralı tekli koltuğu seçip bunun için ücret ödedim. PNR kodum BB3J0DV’dir. Otobüse bindiğimde ise, sistemde tekli görünen 32 numar...
16.03.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Başkent otobüs firması adına PNR: 7R005JH3S numaralı, İzmir – Afyon Otogarı yönüne, kalkış saati 11.31 olan bir otobüs bileti satın aldım. Obilet'ten gelen bilgilendirme mesajında peron numarası 16-17 olarak yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek belirtilen pero...
17.03.2026 tarihinde saat 14:00’te Silivri Otobüs Terminali’nden Banaz varışlı olarak Buzlu firmasıyla yolculuk yapmak üzere Obilet uygulaması üzerind...
16.03.2026 tarihli saat 13:30 Erzurum–Rize seferi için Obilet üzerinden Golden Karadeniz Turizm firmasından 3 adet bilet satın aldım (PNR 3170270KW ). Saat 12:13’te tarafıma, aracın Erzurum Park Taksi yanından tam vaktinde kalkacağına dair SMS gönderildi. Buna rağmen hiçbir rötar bilgisi verilmeden,...
21 Mart tarihi için Obilet üzerinden Sur Seyahat firmasına ait Gaziantep – İstanbul Sultanbeyli Otogarı seferine, ben ve iki oğlum için toplam 3.300 TL ödeyerek üç kişilik otobüs bileti satın aldım. Seyahat planımız tarih, saat ve bütçemize uygun olduğu için özellikle bu sefer üzerinden yaptık. Dün...
17 Mart tarihinde Obilet üzerinden Van Kalesi firmasıyla Bursa’dan Balıkesir’e gitmek için iki adet otobüs bileti aldım. Sefer saati 14.30 olan bu biletler, firma tarafından rötar gerekçesiyle saat 17.00’ye alındı ancak sefer iptal edilmedi ve bana iade hakkı tanınmadı. Sefer saati bu kadar değişme...
17 Mart 2026 tarihli, saat 13.15 İzmit–Manisa seferi için Obilet uygulaması üzerinden Prime paket kapsamında “son dakikaya kadar kesintisiz iade” ibaresine güvenerek bilet satın aldım. Aynı seferde koltuk değişikliği yapmak istediğim için, bu güvenceye dayanarak aynı sefer için ikinci bir bilet daha...
Obilet üzerinden 14 Şubat tarihinde Pegasus havayollarından gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşumu gerçekleştirdim ancak 16 Şubat tarihli dönüş uçuşuma gitmedim ve dönüş biletimi Obilet üzerinden iptal ederek para iadesi talep ettim. Tarafıma, banka kartıma 1 ile 23 gün arasında iade ya...
“Obilet iade yapılmadı – 10 gündür bekliyorum” “7 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Star Batman firmasına ait biletimi aynı gün iptal ettim. Uygulamada ‘iptal edildi’ yazmasına rağmen banka kartıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Banka ile görüştüm, iade taraflarına ulaşmamış. İadenin acilen ya...
16 Mart ve 17 Mart tarihlerinde Obilet uygulaması üzerinden toplam 3400 TL’lik bilet alımı yaptım. Ödeme esnasında tutar kartımdan tek çekim olarak çekildi, ancak sistemde biletlerim görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemlerin banka tarafından askıda göründüğünü söylediler. ...
17 Mart tarihinde Iğdır–İstanbul–Bakü uçuşum için obilet.com üzerinden ajet hava yollarına ait bilet satın aldım. Bilet alım sürecinde uçak altı bagaj hakkımın 20 kg olduğu belirtildi. Buna güvenerek valizlerimi hazırlayıp havalimanına gittim. Havalimanında check-in işlemleri sırasında görevli, sis...
17.03.2026 tarihinde saat 00:11'de Obilet üzerinden ymxoer2 referans numaralı, Metro Turizm’e ait 17.03.2026 tarihli 11:45 Samandıra Tesis - Ankara seferi için 1.050 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Ancak aynı gün saat 11:00 civarında yaptığım kontrolde, aynı seferin bilet fiyatının 750 TL’ye ...
16 Mart akşamı Obilet üzerinden İstanbul–Çorum seferi için saat 23.45’e 3 adet bilet satın almaya çalıştım. Ödeme aşamasında Akbank kartımdan toplam 4.200 TL tutar çekildi, ancak sistem hata vererek biletlerimi oluşturmadı ve tarafıma herhangi bir PNR ya da rezervasyon numarası iletilmedi. Ödemem k...
"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü kısa sürede çok teşekkür ederim"
Merhaba Obilet üzerinden Eskişehir İskenderun seyahati için tekli koltukta fark ödeyerek bilet aldım ancak yolculukta çift koltuğa oturtturuldum ve yanıma bir başkası oturdu böyle bir rezillik olabilir ben 12 saat yolculukta parasını fark vererek ödediğim tekli koltukta değil neden bir başkası ile g...
13 Mart 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Eşme Ermenek Turizm firmasının Ermenek – Karaman seferi için saat 16:00 kalkışlı, 600 TL bedelli (PNR: 5E500TB) otobüs bileti satın aldım. Seyahat öncesinde Obilet müşteri hizmetleriyle görüşerek tarafıma e‑fatura/e‑bilet gönderilmesini talep ettim. ...
Obilet üzerinden 19 Mart Perşembe günü saat 11.15’te Gebze–Nevşehir arası bir otobüs bileti satın aldım ve bu bileti daha sonra sistem üzerinden açığa aldım. İşlem sonunda bana RFC4BJYXTX kodlu bir kupon tanımlandı. Bugün bu kupon kodunu kullanarak 20 Mart Perşembeyi Cumaya bağlayan gece 01.45’teki...
10.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Gençtur firmasından Esenler–Düzce seferi için 4 kişilik, toplam 1.600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içerisinde Gençtur firması, herhangi bir gerekçe belirtmeden biletlerimizi sistem üzerinden iptal ett...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.