Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşmadı Ve Destek Bulunamıyor


16 Mart akşamı Obilet üzerinden İstanbul–Çorum seferi için saat 23.45’e 3 adet bilet satın almaya çalıştım. Ödeme aşamasında Akbank kartımdan toplam 4.200 TL tutar çekildi, ancak sistem hata vererek biletlerimi oluşturmadı ve tarafıma herhangi bir PNR ya da rezervasyon numarası iletilmedi.
Ödemem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen Obilet hesabımda biletler görünmüyor. Uygulama ve internet sitesi üzerinden ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya etkili bir iletişim kanalı bulamadığım için sorunu Obilet ile paylaşamadım ve şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Obilet üzerinden gerçekleşen bu başarısız işlem nedeniyle kartımdan çekilen 4.200 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hesabım Y**** Ö***** K*** adına kayıtlıdır ve gerekli incelemenin acilen yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


10 Mart 2026 Salı günü saat 09.30 civarında Obilet uygulaması üzerinden Kontur Turizm’den bilet almak isterken sistem 6 defa hatalı işlem verdi; ancak her hatalı işlemde Akbank banka kartımdan 1.300 TL olmak üzere toplam 7.800 TL para çekildi. Buna rağmen ortada ne alınmış bir bilet ne de oluşmuş bi...

15 Mart günü Obilet üzerinden 22 Mart Pazar günü için Gaziantep–Ankara Başkent Turizm seferine bilet almaya çalıştım. Sistemde koltuğumu seçip ödeme ekranına geldim, banka kartımla ödeme onay mesajını aldım, ardından gelen kodu girdim; ancak sayfa “bir sorun oluştu” uyarısı vererek bileti oluşturmad...

31 Ocak 2026 tarihinde saat 17:13 sularında Obilet üzerinden 31 Ocak 2026 saat 19:30 için 800 TL tutarında bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında tel...
Yorumlar