to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Uçuşunda Hasarlı Bagaj Ve Şanlıurfa Havalimanı Personelinin Alaycı Yaklaşımı
17 Mart saat 16.15’te SAW/GNY/VF3222 seferi ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Şanlıurfa GAP Havalimanı’na AJet ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin iki köşesinde ezilme, birkaç noktasında göçük ve çizilmeler olduğunu gördüm. Aynı uçakta bulunan birçok yolcunun da bagajlarının benzer şekilde hasar aldığını fark ettik.
Durumu Şanlıurfa havalimanındaki görevlilere ilettiğimizde ise hem konuyla ilgilenilmedi, hem de yaklaşım son derece ciddiyetsiz ve alaycıydı. Hasarlı bagajlarla ilgili herhangi bir kayıt tutulmadı, çözüm üretilmedi ve yolcular olarak mağduriyetimiz tamamen görmezden gelindi.
AJet’ten hem bagajların taşınması sırasında çalışanların çok daha dikkatli olması için gerekli önlemlerin alınmasını, hem de özellikle Şanlıurfa’daki personelin yolcularla alaycı bir dille konuşmaması, şikayetleri ciddiye alması için uyarılması ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Bagajım iki köşesinde ezilme, birkaç noktasında göçük ve çizilmeler vardı. Şanlıurfa havalimanındaki görevliler konuyu ciddiye almadı, alaycı bir tutum sergiledi ve hiçbir çözüm sunmadı. Bu durumdan dolayı zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
