Obilet Uygulamasında İptal Edilen Biletlerin İadesi Gecikti Ve Destek Yanıt Vermedi

“Obilet iade yapılmadı – 10 gündür bekliyorum”
“7 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Star Batman firmasına ait biletimi aynı gün iptal ettim. Uygulamada ‘iptal edildi’ yazmasına rağmen banka kartıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Banka ile görüştüm, iade taraflarına ulaşmamış. İadenin acilen yapılmasını talep ediyorum.” Aksi takdirde tüketici hakemine başvuracağım.


Obilet uygulamasından aldığım 2 adet bileti iptal ettim aradan 10 gün geçmesine rağmen hala banka hesabıma bilet iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini de aradım en kısa sürede iadeniz yapılacak diye söylendi. Bu kadar uzun süre insanları bekletmeye hakkınız yok artık yardımcı olursanız sevinirim.


Obilet.com'dan uygulama üzerinden 19.03.2025 tarihi için iptal güvencesi ücretini de ödeyerek bilet aldım. Fakat bazı sebeplerden dolayı sefer saatinden bir gün öncesinde biletimi iptal etmeme rağmen, 10 gündür ücretim iade edilmedi. Telefonla oluşturduğum taleplere de tarafıma hiçbir şekilde dönüş ...
Yorumlar