Sistem Hatası Nedeniyle Çifte Çekim, Bilet Alınamaması Ve İade İsteği


17.03.2026 tarihinde saat 17:02 civarında Obilet üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Ancak buna rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan 700 TL tutar çekildi ve herhangi bir bilet oluşturulmadı.
İşlem sonrasında ne Obilet tarafına ne de bankaya ulaşamadım, bu nedenle hem param gitti hem de bilet alamadım. Üstelik bu para son paramdı ve şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımdan çekilen 700 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Mart tarihinde Obilet üzerinden 1.960 TL tutarında otobüs bileti almak istedim. Ödeme aşamasında banka kartımdan 1.960 TL çekilmesine rağmen sistem...

20 Ekim 2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Kredi kartımdan 1000 TL tutarında ödeme çekildi, ancak bilet oluşturulmadı ve herhangi bir işlem numarası da verilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat paranın onl...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 21:04 civarında Obilet üzerinden Adana’dan Şanlıurfa’ya, 11:30 kalkışlı bir otobüs için bilet almaya çalıştım. Visa kartım...
Yorumlar