Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet'ten Hata Sonrası Çekilen 700 TL'nin İadesi Talebi

17 Mart 18:27162
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim hızlıca çözüme kavuştu

17.03.2026 tarihinde saat 17:02 civarında Obilet üzerinden otobüs bileti almaya çalışırken sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Ancak buna rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan 700 TL tutar çekildi ve herhangi bir bilet oluşturulmadı.

İşlem sonrasında ne Obilet tarafına ne de bankaya ulaşamadım, bu nedenle hem param gitti hem de bilet alamadım. Üstelik bu para son paramdı ve şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kartımdan çekilen 700 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 18:31 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

17 Mart 18:47

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ahmet
17 Mart 18:50

Çok teşekkür ederim hızlıca çözüme kavuştu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Alındı Bilet Oluşturulmadı Para İadesi Yapılmıyor

21 Ekim 2025 16:58497

20 Ekim 2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Kredi kartımdan 1000 TL tutarında ödem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular