Obilet müşteri temsilcisi
2.590 şikayet
Obilet'te Fazla Ücret Çekimi Ve Cevapsız İade Talebi
"Teşekkürler Obilet ekibi arayarak iletişime geçti ve sorun çözüldü. Yanlışlıkla paket seçimi yapıldığı için fazla ücret yansımış."
28 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden Yeniçiftlik – Esenler Otogarı 19:45 se...feri için 3 adet bilet satın aldım. Toplamda 1.350 TL çekilmesi gerekirken
Obilet'ten Çekilen 3950 TL Ücretin İadesi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
Bugün Obilet üzerinden Grilent adlı firmadan Denizli Pamukkale Rent A Car ofisinden araç kiralaması yaptım. Aracı teslim... almaya gittiğimde görevli, kredi kartımda 80.000 TL’lik kullanılabilir limit olmadığı için işlemi iptal ettirdi. Herhangi bir sözleşme imzalanmadı, aracı hiç kullanmadım ve tüm öd
Obilet'ten Aldığım İptal Sözünün Tutulmaması Ve Çifte Ödeme
28.07.2026 tarihli The Salsa Otel Side için Obilet üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Aslında 27.07.2026 tarihinde kona...klamak isterken, sistemde boş oda görünmediği için rezervasyonum kendiliğinden 28.07.2026 tarihine alınmış. Satın alma işleminden hemen sonra bunu fark edip Obilet müşteri hizmetle
Bilet Tarih Değişikliği İçin 1.450 TL Hizmet Bedeli Hakkında Şikayet
27 Temmuz saat 14.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Uludağ firmasına ait üç adet otobüs bileti aldım. Biletleri a...ldıktan sonra tarihleri yanlış aldığımı fark edip hemen çağrı merkezini arayarak tarihi değiştirmek istedim. Ancak tarafıma iptal/değişiklik için 1.450 TL “hizmet bedeli” yansıtıld
Obilet’te Başarısız İşlem Sonucu Çifte Çekim Ve İade Talebi
Obilet üzerinden 26 Temmuz saat 23.58’de Anamur Otogarı’ndan kalkacak Ede T...urizm seferi için bilet almak istedim. İlk satın alma denememde işlem ekran
Obilet'te Feribot Bilet İadesi Reddi
Obilet üzerinden Tilos Travel firmasına ait Samos – Kuşadası arası feribot seferleri için toplam 5.252 TL tutarında bile...t aldım. Daha sonra bu seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve Obilet üzerinden biletlerimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Canlı sohbet üzerinden Obilet m
Sağlık Nedeniyle İptal Edilemeyen Rezervasyon Ve İade Sorunu
"Miray hanım durumu yakından takip etti kendisine çok teşekkür ederim problem çözüldü"
Obilet üzerinden yaşadığım süreçle ilgili hem ücret iadesi hem de bilgilend...irme konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum. 21 Temmuz 2026 tarihinde Obi
Obilet Bilet Değişikliği Ücretinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 10.656 TL Ek Ücret
Obilet üzerinden 17.10 tarihli Türk Hava Yolları uçuşum için aldığım bileti değiştirmek istediğimde, sitede beyan edilen... müşteri haklarının bilet değişikliği sırasında geçerli olmadığını gördüm. 10:10 uçuşunu 07:15 uçuşuna almak isterken, biletin mevcut fiyatının da üzerinde olacak şekilde 10.656 TL
Arızalı Seferde Bilet İptali Ve İade Reddi
21.07.2026 tarihinde saat 12:30 Bursa–Afyon seferi için Obilet üzerinden Ünal Adıyaman firmasından bilet aldım. Otogarda... aracı beklerken şoför beni arayıp aracın arızalandığını, sefere gelemeyeceklerini, yeni bilet almam gerektiğini ve uygulama üzerinden mevcut bileti iptal etmemi söyledi. Ben de ba
Öne ÇıkanKonular
Rötarlı Otobüs Seferi Nedeniyle Çifte Bilet Ücreti Ve İade Talebi
24 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından ilk olarak saat 21:45 seferine, bilet aldım. Gidi...lecek yol yaklaşık 4 saat sürdüğü ve sabaha karşı varmak istemediğim için özellikle bu saati tercih ettim, ayrıca bilindik ve güvendiğim bir firma olduğu için gönül rahatlığıyla bi
"Teşekkürler"
Obilet Canlı Destekte Bot Tarafından Yanıltıcı Teklif Ve Kupon Verilmemesi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden Ede Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bilet ...iptal süresi geçmiş olmasına rağmen Obilet’in resmi canlı destek ekranındak
Boş Koltuk Varken Bilet Değişikliği İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
"Teşekkürler"
15.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 24.07.2026 tarihi saat 13:...30 Kuşadası–İzmir seferi için, Ömer İ*** adına 350 TL bedelli bir otobüs bi
Fiyat Düşüşü Sonrası İade Çelişkileri Ve Mağduriyet
"Benimle ilgilenen esra hanım özellikle teşekkür ediyorum. Beni anlayıp çok güzel açıklamalar yapıp gerekli özeni gösterdiği için teşekkür ederim."
24.08.2026 tarihli Samsun (szf) – Dalaman (dlm) uçuşu için Türk Hava Yolları bileti satın aldım. İki kişilik bu bilete O...bilet üzerinden toplam 15.515,98 TL ödedim. Bileti satın almamın üzerinden yalnızca yaklaşık 7 saat geçmişken aynı uçuşun fiyatının yaklaşık 3.400 TL düştüğünü fark ettim. Bunun ü
"Sorunumu kısa sürede lehime çözdüler, teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Obilet'le İptal Edilen Sefer Sonrası Çifte Bilet Ücreti Ve Mağduriyet Talebi
22 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden AS66 Turizm firmasına ait 19.45 Yozgat Otogarı – Ankara (AŞTİ) otobüs bileti a...ldım, 1200 TL ödedim. Obilet bana sefer saatimden yaklaşık 3,5 saat önce, 16.38’de SMS ile sadece sefer hatırlatma mesajı gönderdi. Yaklaşık yarım saat sonra ise AS66 Turizm firmas
İptal Edilen Biletin Maaş Kartına İadesi 20 Gün Geçmesine Rağmen Yansımadı Ve Destek Yok
Obilet üzerinden Topçam Turizm’in 04.07.2026 tarihli, saat 17.00 kalkışlı Kırıkkale–Aydın seferi için bir adet bilet ald...ım. PNR numaram 31L034B2B, adım soyadım Ahmet ü****, koltuk numaram 1’di. Bilet ücretini maaş kartımla ödedim. Bu bileti 03.07.2026 tarihinde iptal ettim ve tarafıma gönderilen bi
Obilet'te Dönüş Bilet Saat Değişikliği İsteği Reddi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Obilet üzerinden Çeşme – Sakız Adası feribotu için 17 Ağustos gidiş, 23 Ağustos dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş bilet a...ldım. Daha sonra uçuş saatlerimiz değiştiği için, dönüş feribot biletimin saatini sabah saatine almak istedim. Yaklaşık bir haftadır Obilet müşteri hizmetlerine telefonla defalarc
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Bilet İptalinde Aşırı Kesinti
Obilet üzerinden Ajet firmasına 5 Ağustos gidiş, 8 Ağustos dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş, toplam 4.490,78 TL tutarınd...a 2 adet bilet satın aldım. Aynı akşam, bu tarihlerde işim çıkma ihtimaline karşı Obilet müşteri hizmetlerini arayarak bilet iptali durumunda ne kadar kesinti olacağını sordum. Ban
Obilet’te Bilet Tarih Değişikliği İşlemi Esnasında Sohbet Penceresi Kapanıyor
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü 😊"
Koltuk Numarası Bildirimsiz Değiştirildi, İade Talebi Reddedildi
"Çok hızlı dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Lider Muş Tur firmasının Malatya–Malazgirt seferi için 22....07.2026 tarihinde, salıyı çarşambaya bağlayan gece 00.30 otobüsüne 12 numar
İade Edilmeyen 1700 TL Bilet Ücreti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
"Para iadem sağlandı teşekkürler Obilet"
1 Temmuz günü Karasu’dan Ataşehir Dudullu Terminali’ne gitmek için VİB Turi...zm’den “Obilet” uygulaması üzerinden online bilet satın aldım. Uygulamada h
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















