to read complaints and reviews, or file yours.Ben Obilet üzerinden, Lüks Yeşil Erciş Seyahat firmasından 22 Mart Pazar günü saat 10.30’da Van Otogarı’ndan Şanlıurfa’y...a giden sefer için öğrenci olarak bilet satın aldım. Biletimi kart ile ödeyerek toplam 900 TL ödeme yaptım ve biletimin PNR numarası LZD40FE’dir. Biletimde kalkış noktası Van Otog
"Sorunumu jet hızıyla ve kibarca çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 06.04.2026 tarihinde otobüs bileti alırken kartımdan 1.600... TL çekilmesi gerekirken, hatalı şekilde toplam 3.200 TL çekim yapıldı. Yan
"İki kez oluşturulan otel rezervasyonları nedeniyle kredi kartımdan 7.649,43 TL tutarı çift çekildi, iade talep ettim ve marka tarafından iade gerçekleştirildi."
"İlgi gösterip Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri yetkilisi, çözüm odaklı yaklaşımı ile süreci yönetti."
Obilet üzerinden Arda Tur firması ile 27 Mayıs 2026 gidiş, 30 Mayıs 2026 dö...nüş olacak şekilde Selanik’e toplam altı adet otobüs bileti satın aldım. To
"Obilet'ten arayıp durumla ilgilenen ve ücret iade sürecini başlatan hanımefendiye teşekkür ederim."
18.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Güneş Akdeniz firmasından Çerkezköy –... Tekirdağ seferi için 2 kişi adına, toplam 537 TL tutarında bilet satın ald
"Kısa sürede çözüldü sorun, ortada hata varken bu kadar insanların yıpranması hoş değil ama neyse... Teşekkürler Şikayetvar'a ve Obilet e"
Obilet üzerinden 26.03.2026 tarihinde saat 14:00’teki Ankara Esenboğa – İst...anbul Sabiha Gökçen uçuşu için ajet firmasından tek yön, PNR numarası 3U6ZK
04.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi Star firma...sından 09:50 kalkışlı Fethiye–İzmir otobüs bileti satın aldım. Bilet için b
03 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden sehven İstanbul Havalimanı – Bursa Otogar yönüne 5818982 PNR numaralı bileti sa...tın aldım. Hatanın farkına varır varmaz doğru güzergâh olan Bursa – İstanbul Havalimanı için 5819036 PNR numaralı bileti tekrar aldım. Bu durum üzerine, aslında sistemsel olarak ç
03.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden saat 21.17’de arkadaşım için Kam Air havayolu ile, PNR kodu GG37SW olan... yurt dışı uçak biletini 14.07.2026 saat 17.00 tarihli uçuş için 19.044 TL ödeyerek satın aldım. İşlem Obilet hesabım üzerinden rq9909 referans numarası ile gerçekleşti. Uygulama ü
"Öğrenci olduğum için aktif bir Obilet müşterisiyim ve bu uğraşınız konusunda şaşırtmadınız. Dönüş sağladığınız ve bu mağduriyetimi giderdiğiniz için sizlere çok teşekkür ederim. Ceren hanımın ilgi ve alakasını da ayrıca çok teşekkür ediyorum. Biz öğrencileri anlamanız da ayrı bir tatlı bir hareketti.🌸🙏🏻 İyi çalışmalar dilerim."
3 Nisan 22.00 sularında 4 Nisan tarihine 00:30 saatine Ali Osman Ulusoy fir...masına ait Samsun – Karadeniz Ereğli seferi için Obilet üzerinden 1 numaral
Obilet üzerinden Erzincan–Kars seferi için otobüs bileti satın aldım. Salı günü saat 02.01’deki sefer için aldığım bilet... ücreti 715 TL olmasına rağmen, sistem üzerinden sadece 15 TL’lik fatura kesilip tarafıma gönderildi. Müşteri temsilcisine ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Defalarca aramama ve o
"Hızlı dönüş yaptıkları ve çözüm odaklı geri bildirimleri için teşekkürler."
"İlginizden ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı Obilet ve görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim, çok hızlı geri dönüş yaptılar."
"İlginiz için teşekkürler"
"Süreçte çok ilgilendiler neredeyse her gün aradılar normalde ajet iade etmeyeceklerini ilettiler ama Obilet aracı kurum olarak süreçle tamamıyla ilgilendiler sorunu çözdüler iadeyi gerçekleştirdiler. Normalde bir daha asla burayı kullanmayacağımı iletmiştim ancak iade ve ilgileri sebebiyle aktif olarak kullanmaya devam edeceğiz. Çok teşekkürler ederim. Sevgiler"
Obilet üzerinden AJet firmasına ait tek yön bir uçak bileti satın aldım. An...i bir durum geliştiği için, uçağın kalkışına yaklaşık 10–11 saat varken bil
"Bilet ücretinin iadesini aldım. O-bilet'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Oğlum için obilet.com üyeliğim üzerinden Metro Turizm’in 21 Mart 2026 Cumar...tesi günü saat 11:00’de Zonguldak Ereğli’den İstanbul Alibeyköy Otogarı’na
"Zor bir iletişim kanalı onlar için keşke daha kolay ulaşılabilir olsalar. Gene de teşekkürler"
Obilet üzerinden e-Fatura Bilet aracılığıyla 22 Mart tarihinde 2.779 TL tut...arında bir bilet satın aldım. Ertesi gün, 23 Mart’ta bileti iptal ettirdim;
"İlgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim Obilet ekibi."
30.03.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Obilet internet sitesi üzerinden ...Isparta Petrol Seyahat firmasının Gebze‑Bursa seferi için saat 08.00’e otob
"Teşekkürler."
"Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ediyorum. Mobil uygulamanın iyileştirilmesi için gereken çalışmaların yapılmasını rica ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
