to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar.com'a çok teşekkür ediyorum. Çok kısa sürede Obilet ile iletişim kurulmasını sağladı. Obilet tüm mağduriyetimi giderdi. Benimle iletişime geçen Obilet temsilcisi çok kibar ve işine hakimdi. Mağduriyetimi giderdiler."
23 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Isparta–Konya 26 Haziran seferi için ...otobüs bileti satın aldım. Bilet alım işlemi sırasında kartımdan aynı işlem
"Sağ olun"
"Ozan bey ile görüştük ek paket satın almışım hızlı davrandığım için dikkat etmeyip karta iade yapamayacaklarını söylediler. Beni kırmayıp kupon sağladılar tarafıma 200 TL çok hızlı dönüş sağladılar kendilerine tekrar teşekkür ederim"
"Beyza hanıma teşekkürler"
"Şikayet var ekibine teşekkür ediyorum"
24.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile yapacağım seyahat için Obilet üzerinden bilet aldım. Otobüsün Çivril Otogarı’na uğ...raması gerekirken uğramadan devam etti ve bu yüzden seyahati gerçekleştiremedim. Bunun üzerine firma yetkililerine ulaşıp şikayetimi ilettim. Metro Turizm, ücretimin iade edileceğ
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuştu. Teşekkürler."
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletlerimle ilgili mağduriyet yaşadım. 336...1300230 PNR numaralı 2 adet biletimi, değişiklik işlemi yapmak için uygulam
Obilet’in canlı destek hattına bugün saat 15:30’da biletle ilgili bir problemim için bağlandım. Şu an saat 16:03 ve yakl...aşık bir saattir aynı görüşme içindeyim. Bu süre boyunca müşteri temsilcisinden toplamda neredeyse sadece üç cümle alabildim ve yanıtlar arasında 20 dakikaya varan bekleme süreleri
"Sorunum çözüldü, Birsen Hanıma teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden Esadaş Turizmin Ardahan-Afyon için olan 12 Hazi...ran 2026 tarihinde saat 13.01 seferi için yaklaşık 2.600 TL tutarında bilet
Yıllardır Obilet üzerinden uçak, otobüs ve hızlı tren bileti alan bir müşteriyim. Bugün de Van Gölü firmasıyla 22 Hazira...n Pazartesi günü saat 15.00 seferi için üç adet Van–Batman otobüs bileti aldım. Daha sonra güzergahı Van–Bitlis olarak değiştirmek istedim. Bu değişiklik için defalarca kez uğraşm
Isparta Petrol Turizm’den 22 Haziran saat 05:45 seferi için Obilet üzerinde...n 900’er tl’den toplam 1800 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Seferd
"Beni arayan müşteri temsilcisi hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum."
29.05.2026 tarihinde Kayseri Otogarı’ndan Obilet üzerinden Kayseri–Erzincan otobüs bileti aldım. Otobüsün normal hareket... saatine yaklaşık yarım saat varken oradaki görevli, otobüsün 1 saat geç geleceğini söyledi ve bu nedenle bileti iptal edip bana 1.500 TL’lik promosyon kodunun tanımlandığı bir bel
"Nur hanım ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
21 Haziran 2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı Erzincan Refahiye – Gaziantep... Otogarı seferi için Obilet mobil uygulaması üzerinden Turay Turizm firması
Obilet uygulaması üzerinden ajet havayoluna ait 24 Haziran saat 20:00 uçuşum için aldığım bileti değiştirmek istediğimde..., bana tamamen mantıksız bir fark ücreti çıkarıldı. Dün biletin fiyatı 3.417 TL iken değişiklik yapmak istediğimde 3.349 TL fark talep edildi. Bugün bilete baktığımda ise fiyat 2.5
Obilet üzerinden Pegasus için almış olduğum uçak biletimle ilgili yaşadığım... el bagajı sorunu nedeniyle bugün, yaklaşık bir saat önce canlı destek üzer
09.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Windy Car firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...eştirdim; ancak aracı hiç kullanmadan, seyahat planım değiştiği için üç gün önce rezervasyonumu Obilet müşteri temsilcisi üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında, 17B3BB726D
"Oğuzhan beye ilgisi için teşekkür ederim"
20.06.2026 tarihinde, saat 10:30’da Otogar – Şereflikoçhisar Otogar güzerga...hındaki Yeni Aksaray Seyahat seferi için, Obilet üzerinden acil cenazemiz o
31.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 10.30 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Otobüs yaklaş...ık 3,5 saat rötar yaptı, bu nedenle sefere binemedim ve işime ciddi şekilde geç kaldım. Mağduriyetim üzerine bileti iade ettim ancak süreçte Obilet tarafından hiçbir şekilde tatmin
"Teşekkürler"
19 Haziran 2026 tarihinde, Obilet uygulaması üzerinden Yeni Midyat Seyahat ...firmasından saat 11.30 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkış
"Şikayetim için müşteri temsilcisi Ozan bey aradı iki saat içerisinde şikayetime işlem yapılıp ücret iadesi işlemi başlatıldı. Nazik ve anlayışlı yaklaşımına teşekkür ederim"
"Çözüldü"
Obilet üzerinden 25 Haziran saat 12.00'de Zonguldak–Diyarbakır seferi için ...yaklaşık 2700 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim; a
"Yıllardan beri Obilet müşterisiyim mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim. Sonraki seyahatlerimde yine Obilet i tercih ettim"
Obilet uygulaması üzerinden, daha önceden 21.06.2026 tarihi için Enver Geçgel firmasına ait Adana’dan Ankara’ya 2 adet o...tobüs bileti satın aldım. Her bir bilet için 948 TL, toplamda 1.896 TL ödeme yaptım. Seferin saat 07.30 olması tercih sebebimdi. Daha sonra otobüs firmasından telefonla aranarak se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
