5
Çözüldü
Ödeme Hatası Nedeniyle Haksız Çekilen 5.220 TL’nin İadesi Talebi
8 Haziran 09:25154
"Şikayetin yazılması üzerine 10 dakika içerisinde benimle sözlü iletişime geçildi ve iade o şekilde gerçekleşti."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet müşteri numarası
1.196 şikayet
Biletsiz Araç Transferi Ve Sigorta Kapsamı Riski
8 Haziran 04:2280
08.06.2026 tarihinde saat 00.30'da Gaziantep Otogar çıkışlı Gaziantep–Şırnak Silopi seferi için Obilet üzerinden Mardin ...Vif firmasına ait 1 numaralı koltuk için 1.200 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak PNR numarası 25Z02R716 olan biletimi satın aldım. Seferde kullanılan otobüsün plakası 34 V
5
Çözüldü
Obilet Biletlerinde QR Kod Eksikliği Vize Randevusunu Tehlikeye Atıyor
8 Haziran 01:50222
"Hemen geri dönüş aldım ve bana barkodsuz otobüs biletinin sorun teşkil etmediğini söylediler. Vize başvurusu sırasında sorun yaşamadım. Vizemi aldım."
Obilet.com üzerinden Arda Turizm’e ait iki adet otobüs bileti satın aldım. ...Ödemeyi 8 Haziran Pazartesi saat 00:24’te yaptım. Biletlerimden ilki 31.07.
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilmemiş Biletim Yanlışlıkla İptal Edildi Ve Yetersiz İade Yapıldı
7 Haziran 15:3939
"Yardımcı olundu iade yapılacak teşekkürler"
07.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Aksaray–Edirne hattı için aldığım ve ...PNR numarası L4VT0tn olan yaklaşık 1.700 TL’lik biletimle ilgili ciddi bir
5
Çözüldü
Obilet'ten Yanlış İptal Sonrası Kısmi İade Ve Açıklama Talebi
6 Haziran 20:0041
"Firmaya teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet İptali Yapılamadığı İçin İade Talebi
6 Haziran 16:3863
"Aynı gün iade için aradılar. Markaya ve müşteri temsilcisine çok teşekkürler."
Obilet üzerinden bir arkadaşım benim adıma 6 Haziran 2026 Cumartesi günü sa...at 16:30 hareketli Afyon Otogar’dan Konya Otogar’a otobüs bileti satın aldı
5
Çözüldü
Obilet'ten Kamil Koç Biletinin Gecikmesi Ve İptal İşleminin Yapılamaması Nedeniyle İade Alınamaması
6 Haziran 16:14106
"Şikayetimle baştan sona sorunsuz ilgilendiler ve ücret iadesini Kamil Koç firmasının yapması gerekirken müşteri memnuniyeti adına Obilet ödedi. Teşekkürler 🙏🏻"
5
Çözüldü
Başkent Turizm'de Alkol İddiasıyla Otobüse Alınmama Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
6 Haziran 14:3727
"Öncelikle söylemek isterim ki çok fazla kişi çalışıyor ama sorunumla birebir ilgilenen. Ve görevini yapması gerektiği gibi yapan Ceren hanım'a çok teşekkür ediyorum. Bundan önce dilekçemi takip eden Obilet çalışanada biraz daha özverili olmasını tavsiye ederim. Ve buradan bildirmek isterim ki hiç kimse Başkent turizm de benim gibi başına kötü şeyler gelmemesi için kullanmasın. Sadece Obilet.com ve Ceren hanıma teşekkür ederim"
Buzlu Turizm Seferinde İki Saatlik Gecikme Ve İade Reddi
6 Haziran 10:0577
06.06.2026 tarihinde saat 08.30 kalkışlı, Bursa Otogar’dan Eskişehir Otogar’a giden Buzlu Turizm seferi için Obilet üzer...inden almış olduğum, PNR numarası 7WO02H5MP olan biletimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogara yaklaşık yarım saat önce gittiğimde seferin bir saat rötar yaptığı söylendi, ardınd
5
Çözüldü
5 Haziran 18:41
"Teşekkürler sorunum hızlı çözüldü"
Aygül şikayetini yayından kaldırdı
İptal Edilen Otobüs Biletinin 500 TL İadesi 11 Gün Boyunca Gelmedi
5 Haziran 12:1767
Obilet üzerinden Adıyaman Ünal Turizm’e ait 26.05.2026 tarihli, saat 16.02 Diyarbakır–Kahta seferi için yaklaşık 500 TL ...tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve biletimin PNR numarası 9DJO84’tür. Seyahate 1 saat kala bileti sistem üzerinden iptal etmeme rağmen ödediğim
Teknik Arıza Nedeniyle İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz Kupon Ve Tam İade Talebi
5 Haziran 12:1763
4 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Lüleburgaz–Edirne seferi için Obilet uygulaması üzerinden Öz Trakyalılar fi...rmasına ait, PNR numarası KV0048ZDZ olan otobüs biletini 280 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra Öz Trakyalılar firmasından görevli biri beni arayarak araçta teknik bir arıza olduğ
5
Çözüldü
Obilet’te Vodafone İndirim Kodu İle Feribot Bileti Alımında 500 Hatası Ve İade Talebi
4 Haziran 16:2671
"Teşekkürler. Ücret iade edildi. İDO ile olan sorun nedeniyle biletleme yapılamadı"
Obilet üzerinden Vodafone indirim kodumu kullanarak İDO Seferihisar – Samos... seferi için feribot bileti almak istedim. Farklı zamanlarda ve farklı kart
5
Çözüldü
Obilet’te İptal Edilen Biletin İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşamama
3 Haziran 23:17209
"Şikayetvar'a teşekkür etmek istiyorum öncelikle buraya hazana kadar hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı buraya yazdıktan sonra 1 saat geçmeden arandım biletlerimi iptal ettiğini ve ücretin 1-20 iş günü içerisinde iade olacağını söyledi, kaç günde iade olduğunu buraya yazacağım. Sitemim Obilet de çalışan emek veren maaşını alan hiçbir kişiye değil marka içindir, öncelikle arayan müşteri temsilcisi hanımefendiye bu yüzden teşekkür ediyorum çok nazik açıklayıcı ve düzgün bir şekilde tek tek tarif etti ve çok hızlı yardımcı oldu. Kendisine teşekkürlerimi sunuyorum."
1
Obilet'ten Satın Alınan Belavia Biletinde Rezervasyon Yok, Tam İade Talebi
3 Haziran 16:27151
Obilet üzerinden Belavia Airlines ile 2 kişi olarak Minsk–İstanbul ve İstanbul–Minsk gidiş dönüş uçak bileti satın aldık.... Dönüş uçuşumuz 03.07.2026 tarihinde saat 07:05’te Minsk’ten İstanbul’a b2783 sefer sayılı uçuş, gidiş uçuşumuz ise 24.07.2026 tarihinde saat 13:45’te İstanbul’dan Minsk’e b2784 s
5
Çözüldü
Bankanız Onaylamadı Uyarısına Rağmen 1800 TL Çekildiği İçin Hemen İade Talebi
3 Haziran 13:42178
"Az önce Rabia hanım beni aradı ve çok hızlı bir şekilde bana detaylı bilgi vererek işlemlerimi tamamladı manuel olarak sistemden ücret iademi yaptı kendisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü."
02.06.2026 tarihinde saat 10.56 civarında Obilet üzerinden otobüs bileti al...mak isterken, kart bilgilerimi girdikten sonra sistem “bankanız onaylamamış
5
Çözüldü
Obilet'ten Aldığım Yanlış İptal Bilgisi Ve Çift Ödeme Mağduriyeti
3 Haziran 13:05265
"Teşekkürler ilgilenen müşteri hizmetleri de sağ olsun 2 aydır çözülemeyen sorunu çözdü"
22.04.2026 - 24.04.2026 tarihleri için Obilet üzerinden Bolu’da bulunan Aky...ol Palace isimli otelden rezervasyon yaptım. Ancak Obilet, konaklama tarafı
Obilet Uçuş Değişikliği Aktarma Süresi Olmadan Seyahatimi İmkansız Kıldı Ve Ücret İadesi İstiyorum
3 Haziran 11:5211
02.06.2026 tarihli, PNR numarası 43bmpl olan seyahatim için Ajet ile Samsun’dan kalkış ve varış noktası Dalaman olacak ş...ekilde, aktarmalı uçuş içeren bir biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Bileti aldığım tarihte uçuş planına göre aktarmalı seyahatin sorunsuz şekilde gerçekleştirilebil
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Araç İçin Kesilen 570 TL Ücretin Açıklanması Ve Tam İadesi
3 Haziran 10:39283
"İlgileri için teşekkürler."
01.06.2026 tarihinde saat 03.00 sularında Obilet uygulaması üzerinden eşimi...n adına Easycar araç kiralama firmasından iki günlük araç kiraladım ve 2.06
5
Çözüldü
Arızalı Otobüs Nedeniyle Bilet İadesi Ve Mağduriyet Şikayeti
2 Haziran 17:31114
"Alakanız için teşekkür ederim mağduriyetimiz kısa zamanda çözüldü"
5
Çözüldü
Kale Turizm Otobüs Seferinin Bildirimsiz İptali Ve 650 TL İadenin Reddi
2 Haziran 14:20166
"Güzeldi"
Obilet Ve Ajet Sorumluluk Yönlendirmesi Nedeniyle İptal Talebim Ve Ücret İadem Reddedildi
31 Mayıs 22:10187
Obilet üzerinden ajet hava yollarına ait 25 Mayıs İstanbul – Hatay gidiş, 01 Haziran Hatay – İstanbul dönüş uçuşlarını i...çeren, PNR numarası 46U07R olan bileti toplam 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Dönüş biletimin iptali için 30 Mayıs tarihinde talepte bulundum ancak hem Obilet hem de ajet tarafındak
5
Çözüldü
İki Defa Ertelenen Sefer Ve Müşteri Hizmeti Yokluğu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
31 Mayıs 19:30437
"Nur hanım tarafımı arayarak hızlı bir şekilde iptalini sağladı kendisine teşekkür ederim"
31 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Sivas Huzur Turizm firmasına ait, ...PNR numarası 1A9033NRP olan 15:00 Ankara AŞTİ kalkışlı Sivas otobüs bileti
Obilet'ten Habersiz Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Sunulmaması
31 Mayıs 11:02202
31.05.2026 tarihli Giresun–Tekirdağ seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs bileti satın aldı...m. Ancak biletim Obilet tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak iptal edildi ve bu iptal nedeniyle seyahatim tamamen iptal olmak zorunda kaldı. Obilet’ten sadec
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100