5
Çözüldü
23 Mayıs 18:255
"Tarafıma çol hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü, Obilet müşteri temsilcisine yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
Arife şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet müşteri numarası
1.286 şikayet
5
Çözüldü
Buzlu Seyahat’in 2 Saat 40 Dakikalık Gecikmesi Ve Eksik Bilet İadesi
23 Mayıs 17:27404
"Müşteri temsilcisinin iş bitirici özelliği ve kibarlığı Taktire şayendir hızlı aksiyonu sayesinde mağduriyetim giderildi"
5
Çözüldü
Yanlış Bilet Bilgileri E-Postamı Kullanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
23 Mayıs 14:3717.135
"Problem çözüldü. Teşekkürler"
Bugün fark ettiğim üzere, bana ait olmayan bir otobüs biletiyle ilgili tüm ...bilgiler e-posta adresime gönderildi. Balıkesir’den Elazığ’a olan bir sefer
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ve Kupon İçin 1.400 TL İadesi Alınamadı
23 Mayıs 10:42508
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden csr firmasına ait 29 Mayıs 2026 saat 23:15 İskenderun Otog...arı–AŞTİ Otogarı seferi için 17 numaralı koltuktan oluşan ve PNR numarası 1
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet Görünmemesi Ve Çifte Ödeme Sorunu
23 Mayıs 08:31259
"Tarafıma col hızlı dönüş yapıldı. Ve destek veren temsilci beyefendi konuyu dikkatle dinleyip anlamaya çalıştı"
Aynı Bilet Ücreti İki Kez Çekildi, İade Ve Müşteri Hizmetine Ulaşım Sorunu
23 Mayıs 01:1088
22.05.2026 tarihinde Beyşehir–Ankara seferi için o Biletten 1847 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme işlemi sonrasında... kart ekstreme baktığımda, aynı tutarda ikinci bir çekim daha yapıldığını gördüm. Yani kartımdan 1847 TL’lik işlem iki kez geçmiş görünüyor. Bu durum üzerine önce bankamla görüştü
5
Çözüldü
Obilet'te İptal İşlemi Uyarısız Yapıldı, Tam İade Talebi
22 Mayıs 21:39282
"İlgili müşteri temsilcisi gerçekten bilgili, ilgili ve donanımlıydı. İadem yapıldı, teşekkürler."
PNR numarası L7004430X olan, toplam tutarı 1.700 TL olan biletlerimi Obilet... uygulaması üzerinden iptal etmek istediğimde herhangi bir uyarı ekranı ile
5
Çözüldü
Obilet'ten Soyad Hatası İçin Yüksek Ücret Talebi
22 Mayıs 20:34258
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Oğlum için Obilet üzerinden İzmir–Erzurum arası gidiş dönüş AJet uçak bilet...i satın aldım. 23.05.2026 tarihli, saat 17:20 ADB–ERZ gidiş uçuşuna ait PNR
Obilet Üzerinden Alınan Kale Seyahat Bileti İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
22 Mayıs 19:06200
22.06.2026 saat 13.45 Kale Seyahat otobüs bileti için Obilet üzerinden aldığım biletin ücret iadesi konusunda müşteri hi...zmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak saatlerdir herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Aradığımda sistem beni sorumlu birime aktarmıyor ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiyorum
5
Çözüldü
22 Mayıs 14:28101
"Şikayet yayınlandıktan kısa bir süre sonra müşteri temsilcisi benimle iletişime geçerek durumu çözdü. Tam ücret iadesi yapılacağı söylendi."
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Otel Ve Obilet'te Üç Kişilik Rezervasyonumda Bir Kişi Reddedildi Ve İade Talep Ediyorum
22 Mayıs 13:22141
"Hediye kod için teşekkürler"
20 Mayıs - 21 Mayıs tarihleri için, rezervasyon numarası 17535569 olan 3 ki...şilik otel rezervasyonunu Obilet üzerinden Twins Hotel Ankara’da yaptırdım.
4
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletin 4.400 TL İadesi Hayli Gecikiyor Destek Yok
22 Mayıs 11:29165
Obilet üzerinden Villa Turizm firmasına ait 20.05.2026 17:30 tarihinde bile...t aldım; 30.05.2026 tarihli saat 12:00 seferi için bilet satın aldım. Satın
5
Çözüldü
Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulamadı Ve Otomatik İptal Edildi: Obilet'te Mağduriyet
22 Mayıs 09:37221
"Kısa sürede dönüş yapılarak sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim. Hizmet kalitenizi yükseltmeyi düşünürseniz size ulaşmak için müşterileri farklı yollara sevk etmemeyi değerlendirebilirsiniz. Saygılarımla."
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Bilet İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
21 Mayıs 19:00144
21.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Karabük – ...İstanbul Alibeyköy seferi için, saat 21.30 kalkışlı bilete yaklaşık 16.30 c
5
Çözüldü
Tekli Koltuğum Çift Kişilik Gösterildi Ve Yanıma Erkek Yolcu Yerleştirildi
21 Mayıs 18:24111
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Trabzon–Batman seferi için 23 Mayıs Cumartesi saat 20.00’e..., PNR numarası ynlqhg0 olan biletimi tekli koltuk olarak özellikle tercih e
Obilet Ve Lüks Afşınlılar Arasındaki Yönlendirme Karışıklığı Nedeniyle Bilet İptali Ve İadesi Sorunu
20 Mayıs 22:36108
Obilet üzerinden Lüks Afşınlılar firmasına ait 26 Mayıs saat 12.30 tarihli otobüs bileti satın aldım. Bileti 2 Mayıs’ta ...aldım ve seyahatten 1 hafta önce iptal ettirmek istedim. Obilet, iptal için firmayı aramam gerektiğini söyledi, Lüks Afşınlılar’ı aradığımda ise bu kez Obilet’i aramam gerektiğini
Obilet'te Rezervasyon Onayı Alınamaması Ve 44.730 TL İadesi Talebi
20 Mayıs 17:12380
Obilet müşteri hizmetlerini arayarak Ramada Kuşadası oteli için 13.06.2026 giriş, 18.06.2026 çıkış olacak şekilde bugün ...rezervasyon talebinde bulundum. Toplam 44.730 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi ve ödemenin gerçekleştiğine dair sözlü teyit verildi. Ancak buna rağmen rezervasyonum on
Obilet’ten Habersiz Bilet İptali Ve İade Sorunu
20 Mayıs 11:41174
Obilet üzerinden Euro Bus m firmasına ait 21 Mayıs Perşembe sabah 08.00 Ohrid–Saranda seferi için PNR numarası a m 002FJ...8N olan otobüs biletimi satın aldım. Yurt dışında olduğum için bu bilete güvenerek plan yaptım ancak hiçbir şekilde aranmadığım, SMS veya e‑posta ile bilgilendirilmediğim halde bil
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletlerden Birinin 1300 TL İadesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
20 Mayıs 09:11266
19 Mayıs saat 13:00’te Adana’dan Sakarya’ya giden sefer için Obilet.com üze...rinden 2 adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra yine Obilet.com’un yönl
5
Çözüldü
Obilet’te Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Desteği
19 Mayıs 19:36278
"Nur hanıma teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
İndirim Hakkım Yanarken Çifte Ödeme Ve Cevapsız Destek
19 Mayıs 00:23193
"İlgilendiğiniz için minnettarım"
18 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihli, ...saat 18.00’de İzmir – Çarşamba seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldı
4
Çözüldü
Obilet’te 50 TL Fazla Çekim Ve Çözüm Bulamama
18 Mayıs 14:14190
07 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının 13 Mayıs 2026... tarihli Amasra–Antalya seferi için saat 17:15 kalkışlı, 17 numaralı koltuk
5
Çözüldü
Obilet'in Son Dakika Otel Rezervasyon İptali Müşteriyi Mağdur Etti
18 Mayıs 13:46383
"Desteklerini ileten ve aksiyonlarına güvendiğim İrem hanıma teşekkürler."
16-17 Mayıs tarihleri için Obilet üzerinden Sapanca Aqua Wellness Otel’e ya...rım pansiyon konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumun üzerinden dört
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletin İadesi Gerçekleşmedi
17 Mayıs 18:40242
"Şikayet var'a yaptığım başvuru sonra firma hemen iletişime geçti ve sonuç aldım. Çok teşekkür ederim."
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100