to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs - 21 Mayıs tarihleri için, rezervasyon numarası 17535569 olan 3 kişilik otel rezervasyonunu Obilet üzerinden Twins Hotel Ankara’da yaptırdım. Ancak otele gittiğimizde, rezervasyonumuz 3 kişi olmasına rağmen otel sadece 2 kişinin konaklamasına izin verdi ve üçüncü kişiyi hiçbir şekilde kabul etmedi. Konaklayamayan kişi, farklı bir tek kişilik oda talep etmesine rağmen otel tarafından yer yok denilerek bu talep de reddedildi.
Yaşadığımız bu sorun üzerine Obilet müşteri hizmetleriyle görüştük, yardımcı olmaya çalışacaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetimiz giderilmedi. Üç kişi için yaptığım rezervasyonda yalnızca iki kişi konaklayabildiği için, konaklayamayan tek kişi için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin, ilgili otel ve Obilet tarafından incelenerek yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Obilet üzerinden Ankara Çiçek Hotel için 16 Mayıs tarihinde suit oda rezervasyonu yaptım ve 3680 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Otele giriş için gittiğimde, satın aldığım suit odanın olmadığını, oda kalmadığını söylediler. Otel, bana sadece tek yataklı küçük bir oda teklif etti. Ancak b...
11.05.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden ailemle konaklamak üzere Miarosa Konaklı Garden oteline 2 oda, 4 yetişkin 2 çocuk olacak şekilde 28.06.2026 giriş, 03.07.2026 çıkış tarihleri için rezervasyon yapmak istedim. Obilet’in sistemi aynı anda iki oda için işlem yapmama izin vermedi ve beni odaları...
Yorumlar