to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı bir şekilde çözüm sağlandı hemen arayıp ilgilendiler teşekkür ederim."
17 Haziran saat 22.00 İstanbul Esenler – Burdur seferi için İstanbul Kalesi... firmasına ait otobüs biletini Obilet üzerinden almaya çalışırken, “Koltuk
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
2 Haziran 2026 tarihinde Bursa’dan Gebze’ye gitmek için İstanbul Kalesi firmasından, Obilet üzerinden aldığım 06.30 sefe...rine ait, PNR numarası 3GL033SA7 olan bilete göre 06.15’ten itibaren peronda otobüsü beklemeye başladım. Saat 06.45 olmasına rağmen araç gelmeyince yazıhaneye gittiğimde, otobüsün
Obilet.com üzerinden İstanbul Kalesi firmasıyla 17 Mayıs 2026 tarihli Alibe...yköy (İstanbul) - Bursa seferi için saat 21.30 olarak listelenen bir otobüs
"Sorun gayet güzel şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
24 Nisan saat 16.30 Bursa‑İzmir seferi için Obilet üzerinden online olarak kartla bilet aldım. Ancak yaşadığım süreçte n...e firmaya ne de herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşabildim. Alt sağlayıcı firma ile yaşadığım sorunlarda tamamen yalnız bırakıldım, hiçbir muhatap bulamadım. İstanbul Kalesi fi
26 Mart 2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul’dan Didim’e yapılacak İstanbul Kalesi Turizm seferi için Obilet üzerinden ...2 adet bilet aldım ve toplamda 2.798 TL ödeme yaptım. İlgili biletimin PNR numarası 3GL02GK2B’dir. Bu sefer daha sonra iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmad
"Sorunum çözüldü ve ücret iadem yapıldı. Teşekkürler."
12 Nisan tarihinde saat 16:15’te İstanbul Kalesi Starı firmasının Manisa Ot...ogarı’ndan Kuşadası’na olan seferi için Obilet üzerinden 3 kişi adına, topl
04.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi Star firma...sından 09:50 kalkışlı Fethiye–İzmir otobüs bileti satın aldım. Bilet için b
Obilet üzerinden İstanbul Kalesi Seyahat'ten 4:30 saat süresi vaadiyle Gebze'den Manisa'ya bilet aldım. Otobüs kalkış sa...ati 15:15 görünüyordu; ancak 15:45 civarı geldi, üstelik saat 21:00 oldu ve hâlen bir saatlik yolum kaldı. Otobüs mola vermek için otobandan çıkıp geriye doğru (Bursa'ya doğru) gid
"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü çok teşekkürler"
Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait bir otobüs bileti satın aldı...m ve bu bilet için kredi kartımla 850 TL ödedim. Daha sonra bileti iptal et
23 Ocak tarihinde Obilet adlı şirketin mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasının Bursa–Marmaris 09.30 seferi... için 3G701ZDSG PNR kodlu bileti 1.209 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Seferin yeni otoban üzerinde yapılacağı ve yolculuğun en fazla sekiz buçuk saat süreceği açıkça yazıy
"Teşekkürler"
"Şikayet com sorunu çözdü Obilet firması ilk aradığımda sorunu çözmediler iade sürecinde istekli değillerdi"
24 Aralık saat 11.00 İstanbul Kalesi seferim için Obilet uygulaması üzerinden aldığım biletimle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Obilet uygulamasındaki “Otobüsüm nerede?” özelliği son iki seferdir hiç çalışmıyor. Trafiğe takıldığım için otobüsün konumunu bu özellik üzerinden takip etmek istedim;
"Başta büşra hanım olmak üzere Obilet firmasına teşekkürler ederim her ne kadar firma kabul etmese de Obilet yetkilileri sorunumu çözdü kendilerine teşekkürler ederim o bileti kullanmaya devam edeceğim"
11.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Kale firmasına ait Antalya–B...ursa seferi için sabah 08.00 otobüs biletim vardı. Bursa’da ineceğim durakt
"Teşekkür ederim yardımınız ve ilginiz için"
19.11.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden, 20.11.2025 günü saat 16.45 Selçuk (İzmir) – İstanbul (Alibeyköy) seferi için ...İstanbul Kalesi firmasından 3G701FJYZ PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Bilet satın alma işleminden sonra ne e-posta adresime ne de telefonuma SMS olarak herhangi bir bilgile
"Son 2 görüşmedeki müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım Ve her iki görüşmenin aynı kişiyle olduğunu da belirtmek isterim. Teşekkürler"
Son dönemde Obilet üzerinden aldığım otobüs biletlerinde ciddi mağduriyetle...r yaşıyorum. Özellikle İstanbul Kalesi firmasından 25 Ekim 2025 tarihinde,
13 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Kalesi otobüs firmasından... Mustafakemalpaşa’dan Manisa’ya bilet satın aldım. Sefer saatinde otogarda
12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kalesi Turizm’den 08:15 otobüs bileti aldı...m (PNR: 3G701DCR9). Eğer saat 08:00’de vezneye tesadüfen uğrayıp sormasaydı
29 Ekim 2025 öncesinde Obilet üzerinden aldığım 3G7018JHJ PNR numaralı İstanbul Kalesi firmasına ait, 30 Ekim 2025 saat ...12.15 Afyon-İstanbul otobüs biletimi iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma 7 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen, 800 TL tu
22 Ekim Çarşamba günü saat 01.00’de Isparta’dan, İstanbul Kalesi firmasına ait otobüsle Gebze’ye gitmek üzere yola çıktı...m. 3G7016YJU PNR kodlu biletimle başladığım yolculuk, normalde 7 saat sürmesi gerekirken tam 13 saat sonra, 13.35’te Gebze Otogarı'nda sona erdi. Yolculuğun başında, 02.30 civarın
Bu platformda 2 gündür bu kaçıncı şikayetim... 12.10.2025 tarihinde babam İr*** Ay*** adına aldığım Manisa-Marmaris 14.0...0 kalkışlı İstanbul Kalesi otobüs biletiyle ilgili yine Obilet ve yine bir mağduriyet yaşadık. Otobüs, Manisa’dan 1 saat gecikmeli olarak 15.00’te hareket etti ve yine asla mesaj g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
