to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde saat 20.45’te Gebze Otogar kalkışlı İstanbul Kalesi firmasına ait Gebze–Marmaris seferi için Obilet... üzerinden online olarak bilet satın aldım. Sefer saatinde otogara, otobüse binmek üzere geldim. Gebze otogardaki İstanbul Kalesi yetkilisine otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumd
"Sağolum ilgilendiğiniz için"
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok anlayışlıydı, kızımın yaşadığı mağduriyet için kupon tanımladılar."
09.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Van Kalesi Turizm’den 14.07.2026 tarihli İstanbul–Van otobüs seferi için 26102zvur... numaralı bileti satın aldım. Seferin kalkışına 1 gün kala, 13.07.2026 günü saat 12:40 civarında teknik arıza sebebiyle seferin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine
Obilet üzerinden, sistemde İstanbul Star adıyla gördüğüm ve daha sonra tam adının İstanbul Kalesi Star olduğunu öğrendiğ...im firmanın 08.07.2026 tarihli saat 10.30 Alibeyköy – Nazilli seferi için bilet aldım. Biletimin PNR numarası 3G703EEMW’dir. Sefer saatine yaklaşık 10 dakika kala, 09.50 civarında
"Gösterilen ilgi ve görüş dönüş için çok teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde saat 03.55’te Kırıkkale - İstanbul (Sultanbeyli) arası... seyahat etmek için Van Kalesi firması adına Obilet üzerinden 1200 TL ödeye
26 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait, saat 21.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın al...dım. Sefer saati geldiğinde otogarda yaklaşık 45 dakika boyunca beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi. Bunun üzerine Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, otobüsün gelmediğ
"Bir daha yaşanmaması dileği ile, teşekkürler"
24 Haziran saat 15.00’te Şarköy’den İstanbul’a Kale Seyahat seferi için Obi...let üzerinden 750 TL tutarında, kredi kartıyla eşim R**** için bilet satın
"Çok hızlı bir şekilde çözüm sağlandı hemen arayıp ilgilendiler teşekkür ederim."
17 Haziran saat 22.00 İstanbul Esenler – Burdur seferi için İstanbul Kalesi... firmasına ait otobüs biletini Obilet üzerinden almaya çalışırken, “Koltuk
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
2 Haziran 2026 tarihinde Bursa’dan Gebze’ye gitmek için İstanbul Kalesi firmasından, Obilet üzerinden aldığım 06.30 sefe...rine ait, PNR numarası 3GL033SA7 olan bilete göre 06.15’ten itibaren peronda otobüsü beklemeye başladım. Saat 06.45 olmasına rağmen araç gelmeyince yazıhaneye gittiğimde, otobüsün
Obilet.com üzerinden İstanbul Kalesi firmasıyla 17 Mayıs 2026 tarihli Alibe...yköy (İstanbul) - Bursa seferi için saat 21.30 olarak listelenen bir otobüs
"Sorun gayet güzel şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
24 Nisan saat 16.30 Bursa‑İzmir seferi için Obilet üzerinden online olarak kartla bilet aldım. Ancak yaşadığım süreçte n...e firmaya ne de herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşabildim. Alt sağlayıcı firma ile yaşadığım sorunlarda tamamen yalnız bırakıldım, hiçbir muhatap bulamadım. İstanbul Kalesi fi
26 Mart 2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul’dan Didim’e yapılacak İstanbul Kalesi Turizm seferi için Obilet üzerinden ...2 adet bilet aldım ve toplamda 2.798 TL ödeme yaptım. İlgili biletimin PNR numarası 3GL02GK2B’dir. Bu sefer daha sonra iptal edildi ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmad
"Sorunum çözüldü ve ücret iadem yapıldı. Teşekkürler."
12 Nisan tarihinde saat 16:15’te İstanbul Kalesi Starı firmasının Manisa Ot...ogarı’ndan Kuşadası’na olan seferi için Obilet üzerinden 3 kişi adına, topl
04.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi Star firma...sından 09:50 kalkışlı Fethiye–İzmir otobüs bileti satın aldım. Bilet için b
Obilet üzerinden İstanbul Kalesi Seyahat'ten 4:30 saat süresi vaadiyle Gebze'den Manisa'ya bilet aldım. Otobüs kalkış sa...ati 15:15 görünüyordu; ancak 15:45 civarı geldi, üstelik saat 21:00 oldu ve hâlen bir saatlik yolum kaldı. Otobüs mola vermek için otobandan çıkıp geriye doğru (Bursa'ya doğru) gid
"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü çok teşekkürler"
Obilet üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait bir otobüs bileti satın aldı...m ve bu bilet için kredi kartımla 850 TL ödedim. Daha sonra bileti iptal et
23 Ocak tarihinde Obilet adlı şirketin mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasının Bursa–Marmaris 09.30 seferi... için 3G701ZDSG PNR kodlu bileti 1.209 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Seferin yeni otoban üzerinde yapılacağı ve yolculuğun en fazla sekiz buçuk saat süreceği açıkça yazıy
"Teşekkürler"
"Şikayet com sorunu çözdü Obilet firması ilk aradığımda sorunu çözmediler iade sürecinde istekli değillerdi"
24 Aralık saat 11.00 İstanbul Kalesi seferim için Obilet uygulaması üzerinden aldığım biletimle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Obilet uygulamasındaki “Otobüsüm nerede?” özelliği son iki seferdir hiç çalışmıyor. Trafiğe takıldığım için otobüsün konumunu bu özellik üzerinden takip etmek istedim;
"Başta büşra hanım olmak üzere Obilet firmasına teşekkürler ederim her ne kadar firma kabul etmese de Obilet yetkilileri sorunumu çözdü kendilerine teşekkürler ederim o bileti kullanmaya devam edeceğim"
11.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Kale firmasına ait Antalya–B...ursa seferi için sabah 08.00 otobüs biletim vardı. Bursa’da ineceğim durakt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
