to read complaints and reviews, or file yours."Dönüş ve çözüm için teşekkürler"
17 Nisan 2026 günü saat 16.00’daki Sinop–Samsun seferi için Obilet üzerinde...n aldığım bileti iptal ettim. Bilet ücreti olarak banka kartımla yaklaşık 4
"Sorun gayet güzel şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
29 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 hareketli Eğirdir - Akşehir arası sefer ...için Lüks Aksel firmasından Obilet üzerinden 450 TL’lik bilet satın aldım.
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
06.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 17.05.2026 tarihli Bayburt...–Mersin yolculuğu için iki adet otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi banka ka
"Teşekkürler"
03.05.2026 tarihli Samsun–Karabük seferi için Obilet üzerinden toplam 2.000... TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda otobüs kap
Obilet firmasından babam için 21 Nisan tarihinde İstanbul–Giresun yönüne bi...let aldım. Aldığımız koltuk numarasının aynı zamanda başkasına da satıldığı
"Teşekkür"
Obilet üzerinden İstanbul–Isparta güzergahı için 7 Mayıs akşamı saat 22.00’...ye tek yön otobüs bileti aldım. Seferim kalkışa yaklaşık 1 saat kala iptal
08.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İzmir’den Trabzon’a Sunexpress ile bir uçak bileti satın aldım. Bilet i...çin toplam 4.767,99 TL ödedim. Bir gün sonrası için değiştirmek istediğimde değişiklik seçeneği olmadığı için, bileti iptal edip yeniden satın almak zorunda kaldım. 07 Mayıs saat
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 21 Mayıs tarihli otobüs bileti... satın aldım. Bu bileti iptal etmedim, hakkımı saklı tutarak daha erken bir
"Teşekkürler ilginiz için"
07.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ziraat Filo aracını, bir yakınımın kr...edi kartını kullanarak kiraladım. Başka birinin kredi kartıyla araç kiralan
Obilet uygulaması üzerinden Simre Otel için 15–17 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Aynı gün ...içinde, yani henüz konaklama tarihine günler varken rezervasyonu iptal etmek ve 5.100 TL tutarındaki ödemenin iadesini almak istedim. Ancak hem otel hem de Obilet tarafında iptal
"Çözüldü"
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 25.05.2026 tarihli, saat 17.00 seferi i...çin iki adet otobüs bileti satın aldım. Her iki bileti de ben iptal etmedim
Obilet üzerinden gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım, gidiş biletimin PNR kodu K8HD2S idi. 30 Nisan’da müşteri hizmetler...ini arayarak gidiş biletimi iptal ettirdim ve kesinti yapılarak yaklaşık 1.800 TL iade edileceği söylendi. Toplamda yaklaşık 3.700 TL ödeme yapmıştım. Ancak bu tutarın karta yansım
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
25 Mayıs saat 12.45’teki Öz Çiçek Turizm seferi için Obilet üzerinden Şanlıurfa’dan Iğdır’a tek yön, 1.750 TL tutarında ...bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası AP200TY’dir. Bayram için memleketime gitmeyi planlarken, bugün saat 14.45 civarında sadece “sefer iptal” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajd
Obilet üzerinden Uşak–Torbalı hattı için aldığım otobüs bileti 05.05.2026 tarihinde iptal edildi ve karşılığında bana 70...0 TL tutarında kupon tanımlandı. Bu kuponu daha sonra 400 TL’lik bir bilet alırken kullandım, ancak kupon bakiyemden kalan 300 TL’yi tekrar kullanmak istediğimde sistem kodu “kulla
"Firmanızın gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederim"
O Biletten, 07.05.2026 tarihli saat 13.00 Diyarbakır–Milas seferi için Özle...m Diyarbakır firmasından 2 adet, toplamda 4800 TL tutarında bilet aldım. Ço
"Ozan bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
Obilet.com üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihli Malatya – Sabiha Gökçen uçak biletimi, özellikle “iptal ve değişiklikten etkil...enmeyecek, para garantili” olması için daha fazla ücret ödeyerek satın aldım. Bu bilet için yapılan değişiklikle birlikte toplam 4.167 TL ödeme yaptım. Daha sonra plan değişikliği
"Müşteri hizmetleri kibardı"
"İptal gerçekleşti teşekkürler"
5 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Asur İmperial Hotel için 8 Mayıs gi...riş tarihli, 116364454 numaralı otel rezervasyonumun iptalini mobil uygulam
Obilet üzerinden 05 Mayıs saat 22.50 civarındaki bir otobüs seferi için bilet aldım. Ancak bileti yanlış yöne aldığımı f...ark ettim ve yaklaşık 22 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Koltukların boş gideceğini söylememe rağmen, biletin iptal edilemeyeceğini ifade ettiler. Bu
Obilet üzerinden 24.05.2026 tarihi saat 11.30 Fındıkkale Turizm seferi için... N2B7009 PNR numaralı, 1100 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ancak Obile
"Obilet müşteri temsilcisi Büşra hanıma Teşekkür ederim. Sorunumu giderdi ve zamanında hızlı bir şekilde dönüş yaptı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
