Tam Ücret İadesi Reddedildi Ve Sadece Kupon Teklifi
Obilet üzerinden 14.07.2026 tarihli saat 16:00 Isparta Otogarı–Antalya Otogarı seferi için, Isparta Petrol Turizm firmasından k:8 koltuk numaralı ve PNR: 1A603J97W kodlu bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek veya en azından açık bilete çevirmek istediğimde, sistemde sürenin dolduğu bilgisiyle işlem yapamayacağım söylendi.
Bilet ücreti tarafıma iade edilmediği gibi, Obilet hesabıma sadece 49,4 TL tutarında PRFU63C96RJ kodlu bir kupon tanımlandı. Ben biletimin tamamı için ödediğim ücretin iadesini ya da en azından biletimin açık bilete çevrilmesini talep ediyorum. Sadece 49,4 TL’lik kupon verilmesini kabul etmiyorum ve hem Obilet’ten hem de Isparta Petrol Turizm’den bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Ispartalı olarak Isparta Petrol Turizm bir daha kullanmayacağız böyle davranırsa
Bilet bedeli hesabıma iade edileceğini ilettiler Obilet com. A teşekkür ederim 🙏👍
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.


















