Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Depozito İadesi 10 Gün İçinde Gelmedi, 4.500 TL Bekliyorum

102
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Depozito iadem gerçekleşti ve 4.500 TL hesabıma yansıtıldı. Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”

Obilet üzerinden U‑Save firmasından 17.06.2026–19.06.2026 tarihleri için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim alıp yine aynı noktaya bırakmak üzere araç kiraladım. Aracı 19.06.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, alınan 4.500 TL tutarındaki depozito tarafıma hâlâ iade edilmedi.

Obilet’te depozitonun en geç 10 iş günü içinde iade edileceği yazıyor; ancak bugün itibarıyla 18 iş günü geçti ve hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de iadenin yapılacağı söylendi, fakat buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.

Obilet ve U‑Save’in, rezervasyon/sözleşme bilgilerim kendilerinde mevcut olduğu için, 4.500 TL depozito tutarını derhal hesabıma iade etmelerini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

14 Temmuz 16:39 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

15 Temmuz 15:02

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Muhammet
21 Temmuz 16:06

Depozito iadem gerçekleşti ve 4.500 TL hesabıma yansıtıldı. Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet'te Rezervasyon Bildirimi Yok, Araç Teslim Alınamıyor Ve 2.428,80 TL İade Talebi

642

"Çabalarından dolayı firmaya teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Metro Turizm Mağduriyeti!

Obilet Ve MetroTurizm Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular