5
Çözüldü
Obilet'te Yanlış Varış Saati Gösterimi Planlarımı Aksattı Ve İade Talep Ediyorum
18 Haziran 20:1031
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve hatanın düzeltileceğine dair görüşme yapılacağı bildirildi."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet iade
13.719 şikayet
5
Çözüldü
Satın Aldığım Bilet Sistemde Görünmediği İçin Yolcu Kabul Edilmedi Ve İade Alamadım
18 Haziran 19:3958
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler."
09 Haziran’da saat 21.00 hareketli Eskişehir Terminali – Bursa seferi için,... saat 20.50 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden Buzlu Turizm otobüs
5
Çözüldü
Yanlış Tarihli Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Tam İade Talebi
18 Haziran 19:0433
"Teşekkür ediyorum dönüş için."
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İçin Yetersiz İade Ve Müşteri Desteği Yokluğu
18 Haziran 18:2874
"Yıllardan beri Obilet müşterisiyim mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim. Sonraki seyahatlerimde yine Obilet i tercih ettim"
Obilet'te İptal Bildirimi Yok, Müşteri Temsilcisi İlgisiz, 400 TL İade Talebi
18 Haziran 17:24102
Obilet uygulaması üzerinden, daha önceden 21.06.2026 tarihi için Enver Geçgel firmasına ait Adana’dan Ankara’ya 2 adet o...tobüs bileti satın aldım. Her bir bilet için 948 TL, toplamda 1.896 TL ödeme yaptım. Seferin saat 07.30 olması tercih sebebimdi. Daha sonra otobüs firmasından telefonla aranarak se
Golden Turizm Otobüsü Gelmedi Ve İade Talebi
18 Haziran 16:3836
17.06.2026 tarihinde saat 23:16 kalkışlı Golden Turizm Fatsa Otogarı – Alibeyköy Otogarı seferi için Obilet üzerinden k:...10 numaralı koltukla, PNR: 3170339YP kodlu bileti 1350 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sefer saatinden yarım saat önce otogarda oldum ve bilet saatine kadar beklememe rağme
5
Çözüldü
Obilet.com Ve Aksel Turizm'de Aşırı Kesinti Ve İptal Şikayeti
18 Haziran 16:1857
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Metro Turizm'de Tekli Koltuk Ücretinin İadesi Ve Yanıltıcı Araç Kullanımı
18 Haziran 16:0818
Metro Turizm ile yaşadığım sorun sonrasında “Obilet” üzerinden aldığım iade taahhüdünün yerine getirilmemesi hakkında ya...zıyorum. İzmir Alaçatı – İstanbul seferi için Metro Turizm’den tekli koltuk satın aldım ve bu koltuk için ekstra olarak 1.950 TL ödedim. Sefer günü otobüsüm yaklaşık 3 saat rötar
Obilet'ten Çekilen Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
18 Haziran 15:3736
Obilet üzerinden bugün Envergecgel – Ceylanpınar – Tarsus güzergahı için aynı anda 3 adet otobüs bileti satın aldım. Sat...ın alma aşamasında mesafeli satış sözleşmesinde ve ekranda görünen toplam ücret 3.650 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan çekilen tutar 3.973 TL olarak yansıtıldı. Aradaki bu fark
5
Çözüldü
18 Haziran 14:232
Tunahan şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
18 Haziran 12:289
"Uygulamanın kullanılmasının bu kadar karmaşık olması biraz Üzücü Ama yine de sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Nazım şikayetini yayından kaldırdı
Gold İstanbul Turizm'de Uzun Gecikme Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
18 Haziran 11:59146
Gold İstanbul Turizm ile gerçekleştirdiğim yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 17 Haziran 2026 Isparta-Gebze 20.55 Sef...eri Obilet üzerinden satın aldığım Gold İstanbul Turizm biletinde otobüs, planlanan kalkış saatinden yaklaşık 1,5 saat geç otogara geldi. Gecikme yaşandığı anda hem Gold İstanbul
5
Çözüldü
Rötarlı Otobüs Ve İade Reddi Nedeniyle 1.200 TL Tam İade Talebi
18 Haziran 09:47118
Enver Geçgel Turizm’den 18.06.2026 tarihinde saat 02:00 hareketli Niğde Oto...garı – Gaziantep Otogarı seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet PN
Son Dakika Sefer İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
18 Haziran 09:3752
23 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Malatya–Antalya seferi için saat 12.30 hareketli, 3.355.042....695 numaralı otobüs biletini 2.430 TL ödeyerek kartımla satın aldım. Seyahate sadece 15 dakika kala otobüsün bozulduğu söylenerek sefer iptal edildi ve yolculuğu yapamadım. Hem O
5
Çözüldü
Obilet’te Kesintisiz İade Hakkı Kullanımında Düşük İade Ve Bilet Değişikliği Sorunu
18 Haziran 09:37274
"Ceren hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim, çok fazla yardımcı oldu ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tuttu. Diğer firmalara örnek olsun."
Obilet üzerinden Metro Turizm için 21 Temmuz saat 20:00 gidiş ve 26 Temmuz ...Cumartesi’yi pazara bağlayan gece 00:00 seferi olmak üzere iki kişilik otob
Bilet Alınamadan Ücret Çekildi Ve İade Yapılmadı
18 Haziran 03:0597
18.06.2026 tarihinde saat 22:36’da Obilet uygulaması üzerinden Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Bolu Otogarı’na Lüks Yalova firm...ası için bilet almaya çalıştım. Bilet al butonuna bastığımda firma kaynaklı bir hatadan dolayı biletin alınamadığı uyarısı verildi, ancak banka hesabımdan 449 TL çekildi ve herhang
5
Çözüldü
Obilet’te Tarih Düzeltme İsteği Yanıtsız Kaldı, Çift Ödeme Yapıldı
18 Haziran 02:5160
"Teşekkürler, Miray Hanım çok nazikti sorunumu çözdü."
Obilet üzerinden Grand Bursa Hotel için 1 gecelik, 4.400 TL tutarında rezer...vasyon yaptık. Ancak tarihi yanlışlıkla 18–19 Haziran olarak aldığımızı, oy
5
Çözüldü
Obilet Tarih Değişikliği Taleplerine Çözüm Sunamaması Ve Çifte Ödeme Mağduriyeti
18 Haziran 02:37134
"Teşekkürler Melis Hanım çok ilgiliydi ve sorun hemen çözüldü"
17 Haziran akşam saatlerinde Obilet üzerinden Bursa Grand Hotel için 18-19 ...Haziran tarihleri adına rezervasyon yaptırdık. Ancak asıl kalmak istediğimi
5
Çözüldü
Cizre İtimat Otobüsü Beni Almadı, 3,5 Saat Bekletildi Ve İade Reddi
18 Haziran 01:12115
"Meseleye iade talebi olarak değil de müşteri memnuniyeti olarak yaklaştıkları için ve gerekli işlemleri yaptıkları için Obilet ekibine teşekkür ederim. Güvenle kullanmaya devam edeceğim bir firma olarak kalacak."
5
Çözüldü
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti
17 Haziran 23:16224
"Obilet Uygulaması adına Şikayetvar birimine bakan birsen Hanıma teşekkür ederim. İlgisi ve olumlu geri dönüşü çok iyiydi. Zararımı indirim kuponu ile telafi ettiler."
Bilet Değişikliği Sonrası Kupon Geri Dönüşü Olmadığı İçin 1000 TL Ek Ödeme Yaptım
17 Haziran 22:57134
Obilet üzerinden getirfinans kampanyası kapsamında verilen 1000 TL indirim kuponunu kullanarak Topçam Turizm’den Tokat–M...alatya seferi için 11.00 kalkışlı, 1 numaralı koltuklu otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletin tarihini yanlış seçtiğimi fark ederek 2LY03BLDD PNR numaralı, 31L0336YV numaral
5
Çözüldü
Kupon Kullanımı Sonrası 1000 TL’lik Bilet Ücretinin Kaybolması Ve Acil İade Talebi
17 Haziran 22:5195
Obilet hesabımda bulunan 1000 TL’lik kuponumu, 19 Haziran saat 00.15 Osmani...ye–Antalya seferi için alacağım 1000 TL’lik biletin üzerine uygularsam çalı
Bilet Başkasına Satıldı, Yolcunun Seferi İptal Edildi Ve İş Görüşmesi Kaçırıldı
17 Haziran 22:0856
17 Haziran 2026 tarihli Varan Turizm seferi için Obilet uygulaması üzerinden PNR: VTL7TJMM numaralı, saat 21:00 kalkışlı... ve 7 numaralı koltuk için G** Y******* adına Bodrum Torba Otogar’dan Gebze Otogar’a bilet aldık. Ancak yaklaşık 20:50 civarında otogara gittiğimizde, aynı bileti başkasına sattıkl
Biletim Görünmedi, 1700 TL Ek Ücret Ve İade İstiyorum
17 Haziran 21:0861
17.06.2026 tarihinde Yozgat Merkez’den İzmir’e gitmek için Obilet’in kendi sitesi üzerinden Öz Sivas Turizm firmasına ai...t, saat 18.00 seferine online bilet satın aldım. Ücret kredi kartımdan çekildi ve telefonuma da biletle ilgili mesajlar geldiği için biletimin alındığından emindim. Otogara gidip
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100