Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Metro Turizm'de Uzun Bekletme Ve Soğuk Hava Şikayeti

28 Mart 18:24130

O biletten Metro Turizm şirketinden 28.03.2026 tarihi saat 17.00'de otobüs bileti aldım. Daha önceki otobüs yolculuğumda 2 dakika geç kaldım diye otobüs peronunda olmasına rağmen almadı ve müşteri hizmetleri "haklı, geç kalmışsınız" demişti. Her neyse, bugün saat 16.30'da terminaldeyim ve şu an hâlâ terminaldeyim; saat 17.45'te Metro Turizm gelir, "gelir bekleyin" diyor. O biletle ulaşmak mümkün değil, kullanmamalısınız. Şirket yanlı bir şirket, hava yağmurlu, buz gibi havada bizi bekletiyor; 1 dakika bile beklemezler, haklı onlar derler. Biz 45‑50 dakika bekliyorum, ulaşabilecek bir yer yok. Obilet firmalarından yana bir şirkettir.

28 Mart 18:38 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

28 Mart 18:58

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Obilet 45 Dakikalık Gecikme Sorun Değilmiş

17 Kasım 2023 00:16411

Ben bu firmadan ne zaman bilet alsam %100 bir haltlar oluyor. Bileti bu site aracılığıyla alıyorsam tek muhatabım bu fir...

Obilet 45 Dakikalık Gecikme Sorun Değilmiş
Obilet 45 Dakikalık Gecikme Sorun Değilmiş
5
Çözüldü

Obilet Haber Verilmeden Yapılan Sefer Saati

24 Temmuz 2024 02:24564

Metro Turizm'den Obilet üzerinden bilet aldık. 24.07.2024 tarihinde saat 00...

Obilet Haber Verilmeden Yapılan Sefer Saati
Obilet Haber Verilmeden Yapılan Sefer Saati
5
Çözüldü

Obilet Online Bilet Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

18 Ocak 2024 16:52737

"Teşekkür ediyorum şikayetim dikkate alındı ve hemen akabinde çözüm sunuldu"

Obilet Online Bilet Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
Obilet Online Bilet Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
Obilet Online Bilet Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
5
Çözüldü

Obilet Ve Metro Turizm'in Yaşattığı Mağduriyet

4 Temmuz 2024 09:34361

"Teşekkür ederim"

Obilet Ve Metro Turizm'in Yaşattığı Mağduriyet

Metro Turizm Şehir İçi Servis Sorunu Ve Ek Masraf

29 Haziran 2025 04:34240

! Metro şirketinden bilet aldım. Obilet üzerinden Metro Turizm ile İzmir-İstanbul yolculuğum için 29.06.2025 saat 03.00'...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular