to read complaints and reviews, or file yours.İki Kat Ücret Çekimi Nedeniyle Mağdur Oldum, İade Talep Ediyorum
Obilet internet sitesi üzerinden Aydoğanlar firmasının 23 Mart tarihli, saat 09.00 Niğde–Ankara seferi için bilet aldım. Ödemenin Ziraat Bankası banka kartımdan bir kere çekilmesi gerekirken, 776,99 TL tutarındaki ücret aynı anda iki kez çekilmiş görünüyor.
Herhangi bir iptal veya ek hizmet almama rağmen kartımdan iki kez çekim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Fazla çekilen 776,99 TL tutarın en kısa sürede Ziraat Bankası banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak fazla tahsil edilen ücretin hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma bilgi verilerek şeffaf şekilde yönetilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İlginiz anlayışınız için teşekkürler ☺️
