İptal Edilen Otobüs Biletimin İadesi Gelmedi
Obilet üzerinden Kapadokya vıp Turizm firmasından Ataşehir Dudullu Terminali – Avanos Otogarı arası 07.03.2026 tarihli, saat 01:13 seferi için B00029QU2 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Bu bilet için banka kartımla toplam 1.250 TL ödeme yaptım.
Sefer saatine yaklaşık 6 saat kala beni arayarak aracın dolmadığını, yolcuları diğer seferlerle birleştirdiklerini ve bu nedenle seferin daha erken saat olan 22:30’a çekildiğini söylediler. Bu saate yetişemeyeceğimi belirttim ve paramın iade edilip edilmeyeceğini sorduğumda, bana ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Ne Obilet üzerinden ne de ilgili firmadan herhangi bir bilgilendirme almadım, ücretim sistemde bekliyor görünüyor.
Seferi kendi inisiyatifleriyle iptal edip saati değiştirdikleri ve iade sözü verdikleri halde paramı geri alamadığım için mağdur oldum. B00029QU2 PNR numaralı biletime ait 1.250 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini ve iade işlemiyle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Obilet Ve Nilüfer Turizm’den İptal Edilen Biletlerin Ücreti Gecikiyor
Dudullu Terminalinde 45 Dakika Bekleyip Otobüse Alınmadım Ve Ücret İadesi Reddi

22.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden PNR numarası 80002B33H olan, saat 09.30 kalkışlı Görele Asil Seyahat firmasına ait İstanbul Dudullu Terminali çıkışlı otobüs bileti satın aldım. Kalkıştan önce, 09.22’de Dudullu Terminali’ne giriş yaptım ve yaklaşık 45 dakika boyunca peronda beklememe...
Saat Değişikliği Nedeniyle Tam İade Talebi

22.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kapadokya vıp firması için saat 01.15 kalkışlı, PNR numarası B00026T28 olan otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bana SMS ile sefer saatinin 02.30’a alındığı 23.08’de bildirildi. Sefer saati benim talebim olmadan firma tarafından değiştirildiği için bileti ipta...

Yorumlar