Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Çocuklara %30 İndirim Uygulamıyor, Yasa Dışı Bir Uygulama!

147
Mustafa
2 Mayıs 2025 17:03

Yasal olarak 12 yaşındaki çocuklara %30 indirim uygulanması gerekirken Obilet hiçbir zaman bu yasal indirimi uyumadı. Ayrıca müşteri hizmetleri sadece bilet satışların bakıyor. Obilet şimdiye kadar 12 yaş altı çocuklarıma aldığım biletlerin %30 unu kayıtlı banka hesabıma yatırmaya ak olursa Cumhuriyet savcılığına dolandırıcılıktan dava açacağım

Mustafa
2 Mayıs 2025 17:15

Müşteri hizmetleriyle telefon görüşmemde öyle bir indirimimiz bulunmamaktadır denildi. Yasa öyle yazıyor dememem rağmen bizde yok deniliyor. Yasa dışı işlem yaptıklarının farkında bile değiller.

3 Mayıs 2025 15:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

3 Mayıs 2025 15:44

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bilet Alınmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi İade Yapılmadı

418

11 Ağustos 2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden bilet satın alm...

Engelli İndirimi Hakkım Uygulanmıyor Ve Destek Alamıyorum

2.289

Obilet üzerinden sık sık otobüs bileti alıyorum ve engelli birey olarak her bilette %30 indirim hakkım bulunmasına rağme...

Yanlış Yöne Kesilen Bilet Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

135

29.08.2025 tarihinde Çanakkale'den İzmit'e seyahat etmek için www.obilet.com web sitesi üzerinden Ali Osman Ulusoy firma...

Çözüldü

Bilet İptalinde Para İadesi Yerine Kupon Tanımlandı, Mağduriyet Yaşıyorum

454

"Görüşme sağladığım müşteri temsilcisi çok ilgili ve anlayışlıydı elinden gelenin fazlasını yaptı Obilet böyle bir çalışanı olduğu için çok şanslı o biletin ilgisi içinde çok teşekkür ederimmm"

Çözüldü

Obilet Bilet İadesinde Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

269

"Obilet müşteri temsilcisi Rabia hanım inanılmaz bir ilgi ve alaka gösterdi, +90 850 241 0965 numarayı arıyordum çünkü internette Obilet müşteri numarası olarak çıkıyordu meğerse Starsfly Acente Turizm Ve Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi diye bir şirket para iadesi için de ek ücret talep ediyorlar. Fakat Obilet böyle bir talebi yok ve Rabia hanım çok anlayışlı ve güzel bir iletişim ile doğru bilgilendirmeler yaparak mağduriyetimi giderdi. Cidden Obilet bu tarz personeli olduğu için çok şanslı. Sakince beni dinleyip olanı olduğu gibi aktardı. Teşekkür ederim Rabia hanımın ilgi alakasına..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular