Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Çocuklara %30 İndirim Uygulamıyor, Yasa Dışı Bir Uygulama!

profile
Mustafa
03 Mayıs 2025 15:28
145
Mustafa
Mustafa
02 Mayıs 2025 17:03

Yasal olarak 12 yaşındaki çocuklara %30 indirim uygulanması gerekirken Obilet hiçbir zaman bu yasal indirimi uyumadı. Ayrıca müşteri hizmetleri sadece bilet satışların bakıyor. Obilet şimdiye kadar 12 yaş altı çocuklarıma aldığım biletlerin %30 unu kayıtlı banka hesabıma yatırmaya ak olursa Cumhuriyet savcılığına dolandırıcılıktan dava açacağım

Mustafa
Mustafa
02 Mayıs 2025 17:15

Müşteri hizmetleriyle telefon görüşmemde öyle bir indirimimiz bulunmamaktadır denildi. Yasa öyle yazıyor dememem rağmen bizde yok deniliyor. Yasa dışı işlem yaptıklarının farkında bile değiller.

03 Mayıs 2025 15:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

03 Mayıs 2025 15:44

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
28 Haziran 2025 13:36
411
obilet-odeme-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-yasadim-1.jpg
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Haziran 2025 15:15
165
"Nilüfer Turizm hem otogardaki çalışanları hem müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm sunmadılar Obilet çözüm sundu iade için işlem başlattı. Teşekkürler..."

profile
22 Temmuz 2025 23:00
499
4
Kenan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kenan
13 Ağustos 2025 14:06
215
"Bilet ücreti iade edildi. Fakat yaptığım ekstra harcama ve yaşadığımız olumsuz süreç yanımıza kaldı. Genç Bus firması Obilet platformunda olduğu sürece bir daha kullanmayı düşünmüyorum"
gecikmeli-sefer-yetersiz-bilgilendirme-ve-guvensiz-yolculuk-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meral
05 Temmuz 2025 00:47
336
Benzer Şikayet Yaz