Obilet Uygulamasındaki Bilet Görünmeme Hatası Nedeniyle 1000 TL Kayıp Ve İptal Edilememesi
"Çok teşekkürler en iyi şekilde yardımcı olundu"
"Çok teşekkürler en iyi şekilde yardımcı olundu"
"Sağ olun destekleriniz için"
26.05.2026 tarihinde saat 11.35 ve 11.36’da Obilet üzerinden bilet almak is...terken güvenli ödeme sayfasında iki kez hata aldım. Her iki denememde de iş
Obilet uygulaması üzerinden Özlem Diyarbakır firmasıyla Diyarbakır’dan Manisa’ya 1 Haziran 2026 saat 20.30 seferi için b...ilet almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlemi tamamlama aşamasında uygulama benden iki kez ödeme aldı, toplamda yaklaşık 6.500 TL kartımdan çekildi ancak buna rağmen
Obilet uygulaması üzerinden Aksel Seyahat firmasına ait 26.05.2026 tarihli, saat 14:00 kalkışlı otobüs bileti satın aldı...m. Bileti alırken, sefer saatinden 12 saat önce biletin iptal edilemeyeceğiyle ilgili herhangi bir açık uyarı görmedim. 850 TL ödediğim bileti iptal etmek istediğimde ücret iadesi

Obilet'ten 9 nisanda uçak bileti aldım. 27 Nisan Ankara İzmir Pegasus uçağı idi. Sonrasında 19 nisanda iptal etmek zorun...da kaldım. Bana firma tarafından iade yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak üstünden haftalar geçti ve iade yapılmadı. Arada 2 kere Obilet'e yazdım ve ikisinde de iadenin beklediği
Obilet üzerinden As Bayburt Turizm firmasına ait 31.05.2026 tarihli, saat 18.15 Amasya–Adapazarı seferi için otobüs bile...timi bayram dönüşü mağdur olmamak adına yaklaşık iki hafta önceden aldım. Ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan, aranıp bilgilendirilmeden bu biletim iptal edilmiş. Durumu fark edi
"Birçok temsilci ile görüştüm Birsen hanım çözüm odaklı yaklaştı. İlgisine çok teşekkür ederim."
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.45 civarında Obilet firması çağrı merkeziyl...e, 27 Mayıs saat 17.55 tarihli Diyarbakır–Antalya seferimle ilgili işlem ya
Obilet üzerinden 2 Haziran tarihli ajet Yenişehir–Erzurum uçuşu için 3.894 ...TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bilet ajet tarafından iptal e
25.05.2026 tarihinde saat 15:30 Kayseri–Ankara seferi için Net Turizm firma...sına ait bileti Obilet üzerinden, normalde 900 TL olan ücrete 200 TL indiri
"Teşekkürler"
"İlgileri ve alakalı için çok teşekkür ederim sorunu çok kısa sürede çözdüler"
22.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Süha Turizm ile Kayseri Ot...ogarı kalkışlı saat 15.00 seferine bilet aldım. Ancak sefer saati benim ona
30.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 08.12.2025 tarihli uçuş için toplam 5.874 TL ...tutarında, T3X2NZ PNR numaralı 2 adet uçak bileti satın aldım. 03.12.2025 tarihinde, yani uçuşa 5 gün kala, biletlerimi iptal etmek değil, yalnızca açığa almak istedim. Ancak daha
Obilet üzerinden 25.05.2026 tarihli, saat 14:15 İstanbul Anadolu kalkışlı, Adana varışlı Kamil Koç otobüs bileti aldım. ...Bu bilet için ek ücretler ile birlikte toplamda 1.700 TL ödeme yaptım. PNR numaram 3356725137’dir. Ayrıca iptal durumunda herhangi bir kesinti olmaması için tarafıma ek ücretle ipt
"Gerekli bilgiyi verdiğiniz için teşekkür ederim."
25.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Asil Görele Seyahat firmasından Ordu ...Otogarı çıkışlı, İstanbul Esenler varışlı 23.57 seferi için iki adet bilet
Obilet üzerinden 29 Mayıs tarihi için Kayseri–Burdur yönüne Kayseri Kent Turizm’den otobüs bileti satın aldım. 30–31 May...ıs tarihlerinde seferlerde yer kalmadığı için mecburen 29 Mayıs’a bilet almak zorunda kaldım, satın aldığım anda ilgili seferde boş koltuk görünüyordu. Ancak bugün saat 14.16 civar
Obilet’te Gizli Yansıtılan “Son Dakika İptal Hakkı” Ücreti 25.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden 30.05.2026 tarihli Alt...ınoluk–İstanbul arası otobüs bileti satın aldım. Toplam 1.580 TL ödeme yaptım ve sonrasında fark ettim ki bilet ücretine ek olarak “son dakika iptal hakkı” adı altında 166 TL tahsi
"Nur Hanım'a teşekkürlerimi sunarım. İlgili ve sonuç odaklı bir yaklaşımda olması sebebiyle durumu olumlu hale çevirmeyi başarmıştır. Ek bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması adına umarım geri bildirimlerindeki durumların düzeltilmesi konusunda aksiyonlar alınır iyi çalışmalar. Hepinize şimdiden iyi bayramlar."
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 25.05.2026 tarihli, saat 05:00 ...kalkışlı sefer için ynsqtk7 numaralı bileti satın aldım. Sefer saatinden ya
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Lider Van Turizm firmasından 25.05.2026 tarihi için Ankara – Düzce güzergahında sabah 08.00 seferine L9...00451YC PNR numaralı bileti satın aldım. Bu bileti alırken tüm indirim kuponlarımı bu tek bilet üzerinde kullandım. Ancak firma tarafından sefer saati tam üç kez değiştirilerek her
"Kısa süre içinde müşteri hizmetleri bana ulaştı ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettikten sonra tutarı kupona... dönüştürdüm. Daha sonra bileti almaktan tamamen vazgeçtiğim için bu kupona
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
24.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Uşak’tan Salihli’ye gitmek için Metro... Turizm’in 19:30 seferi için 383542 sefer numarasıyla, PNR numaralı biletim
23.05.2026 tarihinde saat 19.00 Kastamonu–Bayburt seferi için Obilet üzerinden VV0033VCQ numaralı otobüs biletini satın ...aldım. Bileti alırken sistemde, sefer saatine 15 saate kadar değişiklik yapılabileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek daha sonra değişiklik yapmak istediğimde biletim iptal edilm
"İlgi, alakanız ve müşteri hizmetlerinden beni arayıp çok yardımcı olan hanımefendiye de teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Afyon–Deni...zli seferi için 18.30 kalkışlı, 9 numaralı koltuk bileti satın aldım. Sefer
Obilet üzerinden babama Gümüşhane Otogarından Giresun tireboluya satın aldığımız biletin otobüs firması İ**** Ö***** Sey...ahat o güzergahta aracı olmadığını söyleyerek babamı bilet saatimde otogardan almadı. Bilet satışı olmadığını iddia etti. O biletin uygulamasından sefer saati geçtiği için bileyim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100