Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Uyarısı Olmadan Tam İade Yerine Kupon Verildi

İptal Uyarısı Olmadan Tam İade Yerine Kupon Verildi
İptal Uyarısı Olmadan Tam İade Yerine Kupon Verildi
profile
26 Mayıs 12:27
22

Obilet uygulaması üzerinden Aksel Seyahat firmasına ait 26.05.2026 tarihli, saat 14:00 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken, sefer saatinden 12 saat önce biletin iptal edilemeyeceğiyle ilgili herhangi bir açık uyarı görmedim.

850 TL ödediğim bileti iptal etmek istediğimde ücret iadesi yapılması gerekirken, tarafıma bilet bedelinin çok altında, sadece 297,5 TL tutarında kupon tanımlandı. Üstelik yaşadığım bu durumla ilgili destek almak için aradığımda da telefona ulaşamadım.

Ödemesini yaptığım 850 TL tutarın tamamının, kupon değil, doğrudan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Mayıs 12:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Saat Değişikliği Nedeniyle Tam İade Bekleniyor

profile
Batuhan
21 Mayıs 20:36
38
saat-degisikligi-nedeniyle-tam-iade-bekleniyor-3.jpg
saat-degisikligi-nedeniyle-tam-iade-bekleniyor-2.jpg
saat-degisikligi-nedeniyle-tam-iade-bekleniyor-1.jpg

Obilet.com'da Aksel Turizm Bilet İptali Ve Haksız Kesinti

profile
Ayhan
25 Mayıs 11:02
130
obiletcomda-aksel-turizm-bilet-iptali-ve-haksiz-kesinti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz