Obilet'ten İptal Edilen Biletlerin 3.360 TL İadesi Kartıma Yatmadı

Obilet üzerinden 15.04.2026 tarihinde Kars–Eskişehir, 25.04.2026 tarihinde ise Eskişehir–Kars arası olmak üzere toplam 3.360 TL tutarında iki adet oto...

Obilet üzerinden 25.05.2026 tarihli, saat 14:15 İstanbul Anadolu kalkışlı, Adana varışlı Kamil Koç otobüs bileti aldım. Bu bilet için ek ücretler ile birlikte toplamda 1.700 TL ödeme yaptım. PNR numaram 3356725137’dir. Ayrıca iptal durumunda herhangi bir kesinti olmaması için tarafıma ek ücretle iptal sigortası satıldı.
24.05.2026 tarihinde bileti iptal ettirdim ve bu işlem sonucunda bana kullanılmak üzere bir açık bilet kodu verildi. Ancak Obilet tarafı, ilgili bileti görüntüleyemediğini ve biletin iptal edilmediğini söyleyerek ücret iadesi konusunda yardımcı olmuyor. Oysa bilet iptal edildi ve açık bilet kodu oluşturuldu, yani işlem sistemlerinde görünmesine rağmen sanki yapılmamış gibi davranılıyor.
Açık bilet kullanmak istemiyorum, iptal sigortası yaptırmış olmama rağmen ödediğim 1.700 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal edilmiş bir bilet için hem Obilet’in bileti göremediğini söylemesi hem de paramın iadesinin yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Obilet üzerinden 15.04.2026 tarihinde Kars–Eskişehir, 25.04.2026 tarihinde ise Eskişehir–Kars arası olmak üzere toplam 3.360 TL tutarında iki adet oto...

10.05.2026 tarihinde saat 12.00 seferi için obilet.com üzerinden otobüs bileti aldım. Bu bilet sonrasında iptal edildi, bilet tutarı üzerinden kesinti yapıldı ve şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi alamadım. İşleme ait PNR numaram YNMEGL7’dir. Yaşanan iptal ve kesintiye ilişkin bilgi almak ve üc...



Yorumlar