Obilet’te Yanıltıcı Araç Bilgisi: 2025 Modeli Aslında Eski
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:30’da Yozgat‑Sorgun’dan Ankara’ya gitmek için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait bileti satın aldım. Sefer detaylarında otobüsün 2025 model olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak seferde gelen araç, gördüğüm kadarıyla en az 15 yıllık, oldukça eski ve yıpranmış bir otobüstü; koltuklardan iç donanımına kadar her tarafı dökülüyordu.
Obilet’te belirtilen araç bilgisiyle karşıma çıkan gerçek araç arasında büyük bir fark vardı. Bu nedenle firmanın Obilet’e yanlış beyan verdiğini ya da Obilet’in bu bilgiyi teyit etmeden yayına aldığını düşünüyorum. Bu durum, Obilet’e duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı ve benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Obilet’ten, platformda yayımlanan otobüs ve araç modeli bilgilerinin doğruluğunu daha sıkı şekilde kontrol etmesini ve bu tür yanıltıcı durumlar için gerekli denetim ve düzeltmeleri yapmasını bekliyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, özellikle araç modeli ve özellikleri konusunda yolculara sunulan bilgilerin gerçeği yansıtması adına sistemsel bir düzeltme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.


















