Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet’te Yanıltıcı Araç Bilgisi: 2025 Modeli Aslında Eski

1 Temmuz 18:4444

1 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:30’da Yozgat‑Sorgun’dan Ankara’ya gitmek için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait bileti satın aldım. Sefer detaylarında otobüsün 2025 model olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak seferde gelen araç, gördüğüm kadarıyla en az 15 yıllık, oldukça eski ve yıpranmış bir otobüstü; koltuklardan iç donanımına kadar her tarafı dökülüyordu.

Obilet’te belirtilen araç bilgisiyle karşıma çıkan gerçek araç arasında büyük bir fark vardı. Bu nedenle firmanın Obilet’e yanlış beyan verdiğini ya da Obilet’in bu bilgiyi teyit etmeden yayına aldığını düşünüyorum. Bu durum, Obilet’e duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı ve benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Obilet’ten, platformda yayımlanan otobüs ve araç modeli bilgilerinin doğruluğunu daha sıkı şekilde kontrol etmesini ve bu tür yanıltıcı durumlar için gerekli denetim ve düzeltmeleri yapmasını bekliyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, özellikle araç modeli ve özellikleri konusunda yolculara sunulan bilgilerin gerçeği yansıtması adına sistemsel bir düzeltme yapılmasını talep ediyorum.

1 Temmuz 18:50 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

1 Temmuz 19:01

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arızalı Otobüsle 8 Saat Süren Güvenlik Riski Ve Gecikme

25 Mart 04:15132

24 Mart Salı günü saat 23.59’da Obilet üzerinden aldığım bilet ile Isparta Petrol firmasına ait Isparta–Bursa seferine b...

Arızalı Otobüsle 8 Saat Süren Güvenlik Riski Ve Gecikme
1

Obilet Erzurum Rize Otobüsünde 1 Saat Bekleme, Tehdit Ve İade Reddi

17 Mart 15:21500

16.03.2026 tarihli saat 13:30 Erzurum–Rize seferi için Obilet üzerinden Golden Karadeniz Turizm firmasından 3 adet bilet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular