5
Çözüldü
Telefon Numaram Üzerinden İzinim Olmadan Bilet Alınması Güvenlik İhlali
Seher
7 Haziran 23:2444
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet ankara
2.141 şikayet
5
Çözüldü
Emeklilik İndirimi Uygulanmadığı İçin 1160 TL Fazla Ödendi
Mehmet
7 Haziran 22:4030
"Teşekkür ederim, hediye kuponu ile sorunum çözüldü"
04.06.2026 tarihli Pamukkale Turizm Ortaca–Ankara ve 05.06.2026 tarihli Ali... Osman Ulusoy Ankara–Ortaca seferleri için Obilet üzerinden eşimle birlikte
5
Çözüldü
Obilet Bilet İadesi Gecikiyor, 1.200 TL Müşteriyi Mağdur Ediyor
Doğa
7 Haziran 19:3646
"Sevgili müşteri danışmanı Nur için teşekkür ederim. Şikayet edince çözüme ulaşabildim"
Obilet üzerinden Şanal Kırşehir firmasından 30 Mayıs tarihli Kırşehir–Ankar...a seferi için 2 adet bilet satın aldım. Toplam 1.200 TL ödemeyi kredi kartı
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında İptal Görünmüyor Ve Çifte Rezervasyon Sorunu
Eren
7 Haziran 12:3293
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Obilet'te 250 TL Kuponu Alınamadı
Rıza
6 Haziran 19:5034
"Obilet firmasına ve müşteri yetkilisine canı gönülden teşekkür ediyorum, maddiyattan ziyade bana kendimi değerli hissettirdiler, talebim fazlasıyla yerine getirildi"
5
Çözüldü
Başkent Turizm'de Alkol İddiasıyla Otobüse Alınmama Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
Murat
6 Haziran 14:3721
"Öncelikle söylemek isterim ki çok fazla kişi çalışıyor ama sorunumla birebir ilgilenen. Ve görevini yapması gerektiği gibi yapan Ceren hanım'a çok teşekkür ediyorum. Bundan önce dilekçemi takip eden Obilet çalışanada biraz daha özverili olmasını tavsiye ederim. Ve buradan bildirmek isterim ki hiç kimse Başkent turizm de benim gibi başına kötü şeyler gelmemesi için kullanmasın. Sadece Obilet.com ve Ceren hanıma teşekkür ederim"
1
Alanya Ankara Seferinde Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi
Can
5 Haziran 20:3019
Obilet üzerinden Lüks Erova firmasına ait 26 Haziran saat 20.30 Alanya–Ankara seferi için 3 adet bileti kişi başı 1100 T...L’den satın aldım. Kısa süre sonra aynı seferin bilet fiyatının 900 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni mağdur hissettirdi. Aynı tarih ve aynı sefer için bu kadar kısa sürede
1
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Bilgilendirilmemiş Bilet Değişiklikleri
Hümeyra
5 Haziran 18:0636
Obilet üzerinden İzmir–Ankara otobüs bileti aldım. Bileti kestikten sonra annemin engelli olması ve bileti iptal ettirme...k istememiz nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ne iptal talebimle ne de durumumuzla ilgili en ufak bir yardım
1
İptal İşlemi Sonrası Neredeyse Tam İade Kesintisi Ve Çözüm Bulamama
Y. K.
5 Haziran 14:0276
Obilet üzerinden 04.06.2026 tarihinde saat 14.23’te Ankara–Trabzon için, 11.06.2026 tarihli Ajet uçuşuna bilet satın ald...ım. Daha sonra bu bileti iptal edip 09.06.2026 tarihine yeni bir bilet aldım. İptal işlemi sırasında sistemde tarafıma sadece 155 TL iade yapılacağına dair bir not gösterildi. Bug
Terminale Bırakılmadı, 35 Dakika Yürüyerek Valizli Mağduriyet
Göktürk
5 Haziran 13:1452
03.06.2026 tarihinde saat 00.10’da Obilet üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait Aksaray–Eskişehir seferi için 1000 T...L ödeyerek bilet aldım. Sefer yaklaşık 25–30 dakika gecikmeyle başladı, buna rağmen bir açıklama yapılmadı. Otobüs Aksaray terminalinden çıktıktan sonra Ankara AŞTİ’ye hiç giriş y
İptal Edilen Araç Kiralama Rezervasyonunda Yanlış Ücret Çekimi Ve İade Talebi
Koksal
5 Haziran 01:43121
Obilet üzerinden Praticar firmasından 3 Haziran saat 15.00 için Ankara Tren Garı lokasyonundan araç kiraladık. Rezervasy...onu yaptıktan yaklaşık bir saat bile geçmeden iptal etmek için aradık ve hem Obilet hem de Praticar tarafından rezervasyonun iptal edildiği söylendi. Buna rağmen 3 gün sonra banka
Otobüs Gelmedi, Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı
Sinem
5 Haziran 00:4834
31.05.2026 tarihinde saat 19:00 kalkışlı, Kanberoğlu Turizm Ankara (AŞTİ) – Trabzon seferi için k:32 koltuk numaralı ve ...PNR: 43ys063 numaralı bileti Obilet.com’un resmi internet sitesi üzerinden kredi kartıyla satın aldım. Ancak sefer saatinde otobüs gelmedi ve 2 saatten fazla bir süre boyunca otobü
Obilet’te Taksit Seçeneği Tek Çekim Olarak İşlendi
Koralp
4 Haziran 16:54119
22 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara Grand Mercure Otel için 6.078 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Öde...meyi 2 taksit seçeneğiyle gerçekleştirdim ve bu nedenle ek bir ücret ödemeyi de kabul ettim. Ancak buna rağmen bankamla görüştüğümde işlemin taksitli değil, tek çekim olarak geçtiğ
4
Çözüldü
Obilet Ve Garenta'dan İade Ödemesinin 21 Gün Sonra Da Yansımaması
Furkan
4 Haziran 13:58179
"Teşekkür ederim"
13.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Garenta Ankara YHT Gar ofisinden araç... kiralaması yaptım ve ödemeyi kredi kartımla 1.328,98 TL olarak gerçekleşti
5
Çözüldü
Kampanya Kuponu Nedeniyle İade Mümkün Değil Ve Bilet Kullanılamıyor
Burak
4 Haziran 13:29134
"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı, çok nazik ve güzel konuşan bir personelde kendisine teşekkür ederim"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 13 Haziran tarihli Hatay–Ankara uçuşu içi...n 47G9H2 PNR numaralı uçak bileti satın aldım. 04.06.2026 tarihinde saat 11
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 900 TL İadesi 20 Gün İçinde Yapılmadı
Ahmet
3 Haziran 22:08126
"Teşekkürler"
Obilet'ten Niğde Aydoğanlar firmasına ait 15.05.2026 tarihli, Niğde–Ankara ...13.00 seferi için aldığım bileti 14.05.2026 tarihinde iptal ettim. Toplam 9
5
Çözüldü
İptal Talebim Reddedildi Ve Lüks Yalova Çözüm Sunmadı
Emre
3 Haziran 18:27146
04.06.2026 tarihinde saat 01.15 Ankara seferi için Obilet üzerinden Lüks Ya...lova firmasına ait otobüs bileti aldım. İş planlarım değiştiği için aynı gü
Ankara Çorum Otobüsü Gelmedi, 1840 TL Ödeme İadesi Talebi
Cansu
3 Haziran 15:1984
31.05.2024 tarihinde Obilet üzerinden Lider Vip Travel firmasına ait, PNR numarası 5ME004MEG olan sefer için Ankara Kaya...ş’tan Çorum Sungurlu’ya gidecek şekilde 2 adet bilet aldım ve toplam 840 TL ödedim. Otobüs saatim 16:00 idi, ben saat 15:00’te terminalde hazır bulunmama rağmen 16:40’a kadar bekle
5
Çözüldü
Obilet'ten Kullanılmayan Bilet İçin İade Reddi
Perihan
3 Haziran 10:33112
"Teşekkür ederim çok kısa sürede dönüş yapıp mağduriyetine giderildi. Obilet'e teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Villa Seyahat firmasından saat 09.30 ...Ankara–Düzce seferi için HGBZ0MT rezervasyon numaralı bir otobüs bileti sat
5
Çözüldü
Obilet'te 100 TL Fiyat Farkı İade Edilmedi
Şulenur
2 Haziran 17:31106
"Bana ulaşıp çözüm sağlayan büşra hanıma teşekkürler"
5
Çözüldü
Ödeme Çekildi, Bilet Alınamadı Ve İade Gelmedi
Nazlıcan
2 Haziran 16:3372
"Dönüş ve iade ödemesi hemen yapıldı 🙏🏼"
5
Çözüldü
Yanlış Seçilen Sefer İçin İptal Hakkının Reddedilmesi Ve 1.000 TL İadesi Talebi
Mustafa
2 Haziran 12:08204
02.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Boyabat – Ankara seferi için otobüs b...ileti bakarken, biletler hızlı tükendiği için aceleyle işlem yaptım. Aslınd
Yanlış Gün Seçimi Sonrası Bilet İadesi Ve Tarih Değişikliği İsteği Reddedildi
Özge
1 Haziran 20:53130
11 Haziran tarihinde 07:50–09:05 saatleri arasında Ankara–Trabzon gidiş, 12 Haziran saat 05:00’te Ordu–Ankara dönüş olma...k üzere, Obilet üzerinden Ajet hava yollarına ait uçak bileti satın aldım. Biletleri alırken yanlışlıkla hatalı günü satın alma işlemi yaptım ve bunu fark eder etmez iade ya da en
5
Çözüldü
Obilet'ten İptal Edilen Biletin 1000 TL İadesi Gelmedi
Tc Sibel
1 Haziran 20:37110
"Problem anında çözüme ulaştı 🙏🏻 Teşekkürler 🙏🏻🫶🏻"
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara‑Gemlik seferi için PNR numarası 192291802 ol...an, 33 numaralı koltuk için Obilet üzerinden 1000 TL tutarında bilet aldım.
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100