to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Alınan Bilet İçin 150 TL Kuponun Verilmemesi
08.10.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Isparta–Ankara seferi için Isparta Petrol firmasından, 01.00 hareket saatli ve PNR numarası 1A604BXLF olan bileti 970 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında, bu işlem sonrasında bir sonraki yolculuğumda kullanabileceğim 150 TL tutarında indirim kuponu tanımlanacağı bilgisi verildi.
Ancak bilet satın alma işlemim tamamlanmasına rağmen ne SMS ile ne de uygulama içerisinde herhangi bir indirim kuponu veya kodu göremedim. Obilet tarafında da doğrudan muhatap bulamadığım için sorunu iletemedim.
Kampanya şartlarında belirtilen 150 TL indirim kuponumun hesabıma tanımlanmasını veya tarafıma iletilmesini, aksi durumda bu kampanyanın neden uygulanmadığının yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Yarım saat içerisinde sorun çözüldü, teşekkürler
