to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan tarihinde TurkNet'i arayarak eve internet bağlantısı yapılması için başvuru yaptık. E-Devlet üzerinden onay talep ettiler tüm adımları tek tek yaptık ve telefondaki kişi onaylandı, 2 ila 6 iş günü içerisinde kurulum için tarafınıza ekip arkadaşlarımız ulaşacaktır diye dönüş yapıldı. Şu an t...
Philips xb9285/07 model süpürge makinesini 24 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan toplamda en fazla 3 kez kullandım, şu an süpürgeye elektrik gelmiyor ve hiç çalışmıyor. Sorun yaşayınca ürünü aldığım yere başvurdum, çağrı merkezini aramam söylendi. Aradığım...
BNP Paribas Cardif Sigorta’ya ait cihaz koruma sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Nisan 2026 tarihinde Media Markt Sigorta Acenteliği A.Ş. üzerinden iPhone 17'ye 256 GB cihazım için 14.499 TL bedelli cep telefonu cihaz koruma sigortası satın aldım. Poliçe numaram 72248771-0’dır. ...
Kochler markalı bir pilates aleti satın aldım ve ürünüm 21 Nisan tarihinde teslim edildi. Ürünü incelediğimde malzeme ve işçilik kalitesini beğenmedim, uzun ömürlü olmayacağını düşündüğüm için iade etmek istedim. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda iade sürecini WhatsApp destek hattı üzerinde...
Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’nin internet sitesi üzerinden bir adet cep telefonu kulaklığı siparişi verdim. Ürün 22.04.2026 tarihinde kargo ile tarafıma ulaştı, paket Sürat Kargo gönderisi olarak geldi ve gönderi/sipariş numaram 01219014838. Kargoyu teslim almama rağmen, paketi...
Kuryenet aracılığıyla BJK kartı satın aldım ancak 6 Mart tarihinde sipariş vermiş olmama rağmen yaklaşık 2 aydır kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun durumu hakkında net bir bilgi alamadım. Teslimat adresim İstanbul Silivri olmasına rağmen hâlâ bir hare...
Uzun süredir TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti almaktayım ve yaklaşık 2 yıldır hız profilimle ilgili çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Altyapım ve modemim 70 Mbps’e kadar hızı desteklemesine rağmen, tarafıma fiilen sunulan hız 38 Mbps civarında kalmakta ve bu durum günün her saatinde, sürekli ol...
Amazon üzerinden verdiğim siparişim, rızam dışında “komşuya teslim” şeklinde başkasına teslim edildi. Teslimat benim onayım olmadan yapılmış olmasının yanı sıra, ürünü kendi çabamla bulup aldığımda paketinin yırtılmış ve deforme olmuş olduğunu gördüm. Bu olay bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşandı....
21.04.2026 tarihinde saat 11.27’de 0534 *** ** ** numaralı hattan tarafıma “kayıp büro” adıyla ulaşıldı. Arayan kişi, anne ve babamın bilgilerine sahipti ve bana anne babanızın kayıp kimliği ya da telefon kartı olup olmadığını sordu. Görüşme sırasında hem kullandıkları üsluptan hem de sordukları so...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım, düzenli videolar paylaştığım ve son dönemde yayınlar açtığım TikTok hesabım “usserrnnameeeeee”, yaklaşık 7 gün önce “başkasını taklit etmek” gerekçesiyle ihlal aldı ve bugün tamamen askıya alındı. Oysa hesabımda uygulama içi kimlik doğrulamam mevcuttu ve yıllar...
21 Nisan’da Bursa’da bulunduğum sırada, kendisini klima servisi olarak tanıtan ve “yıllık bakımınız gelmiş” diyerek arayan bir numara tarafından rahatsız edildim. Görüşme sırasında benden bir hesaba para iletmemi istediler ve konuşmanın ilerleyişinden yanıltma girişimi olduğunu fark ettiğim anda tel...
31.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk ücreti 1.035 TL olmasına rağmen, banka kartımdan bir kez 1.035 TL, bir kez de 1.103 TL olmak üzere iki kez çekim yapıldığını gördüm. Ödenmesi gereken tutar zaten 1.035 TL iken, ek ...
TurkNet’te İstanbul Beyoğlu’ndaki aboneliğim için sadece sabit telefon hizmetimin iptal edilmesini talep etmişken, 20.04.2026 tarihinde hem internet hem sabit telefon hizmetim tamamen iptal edildi. Benim internet iptaline dair hiçbir talebim olmamasına rağmen tüm hizmetlerimin kapatılması nedeniyle ...
Cargox ile 47122573121400100037 takip numaralı kargom 15 Nisan’dan beri teslim edilmiyor. Tahmini teslim tarihi 16 Nisan olarak görünmesine rağmen günlerdir kargom elime ulaşmadı. Sürekli takip ediyorum, 15 Nisan’dan bu yana kargo şubede görünüyor, bir kere “dağıtıma çıkarıldı” yazdı ama ne gelen ol...
Tenismax firmasından iki raketli antrenman seti siparişi verdim. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde sitede herhangi bir iptal et butonu bulunmadığını fark ettim. Bunun üzerine WhatsApp, Instagram ve e-posta kanalları üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirinden geri dönüş alamadım. Ayrı...
21.04.2026 tarihinde saat 23:18’de Obilet internet sitesi üzerinden Topçam Turizm firmasına ait 22.04.2026 Turhal–İstanbul Esenler 22:15 seferi için, Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımla yaklaşık 1.700 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme tutarı kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma hiçbi...
"Mağduriyetimi çok hızlı olarak gideren ve ödememi iade eden hotels.com firmasına profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim."
19 Nisan 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Hotels.com üzerinden Urla DİA Otel için internetten rezervasyon yapmaya çalıştım. Ödeme aşamasındayken iş...
PUBG Mobile hesabıma yaklaşık iki yıldır erişim sağlayamıyorum. Hesabım hem Facebook hem de e‑posta ile bağlı olmasına rağmen, bu hesapların hepsi eski telefon numarama tanımlı olduğu için giriş doğrulama kodu alamıyorum ve hiçbir yerden hesabıma ulaşamıyorum. Eski telefon numaramı kapattığım için ...
Yaklaşık son iki dönemdir Türk Telekom mobil hattı kullanmaktayım. Hattımda “Değerli Prime 65 GB” taahhütlü tarifesi bulunuyor ve taahhüdüm 26.10.2026 tarihine kadar devam ediyor. Ancak Zonguldak Eren Enerji Limanı’nda çalışıyorum ve bu bölgede sadece Türk Telekom çekmiyor. Ne telefonla görüşme yapa...
Vivense’den yaklaşık 1 ay önce kale zincir yüklüklü gardırop, beyaz, 6 kapaklı, 210 cm ürününü sipariş ettim. D11908623322 numaralı bu siparişe ait gardırop malzemeleri 15 gün önce İstanbul Kadıköy’deki adresime teslim edildi ancak o günden bu yana kurulum için kimse gelmedi. Defalarca kez müşteri ...
Son Şikayetler