to read complaints and reviews, or file yours. 
Kochler markalı bir pilates aleti satın aldım ve ürünüm 21 Nisan tarihinde teslim edildi. Ürünü incelediğimde malzeme ve işçilik kalitesini beğenmedim, uzun ömürlü olmayacağını düşündüğüm için iade etmek istedim.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda iade sürecini WhatsApp destek hattı üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine WhatsApp hattına yazdım, sipariş bilgilerimi istediler, ben de sipariş numaram olan 285925 ile birlikte tüm bilgileri ilettim ancak bu aşamadan sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ne telefon üzerinden ne de WhatsApp hattı üzerinden iade sürecimle ilgili destek verilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Kochler markasına ait Evcil Hayvan Mama ve Su Otomatı’nı Eylül 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün filtresi yaklaşık üç ay içinde yırtıldı ve şu an filtresiz şekilde kaldığı için hem sürekli ses yapıyor hem de suyu filtrelemediği için sağlıksız bir hale geldi. Zaten satış sitelerinde d...
Yorumlar