İki Yıldır Eski Telefon Numarası Nedeniyle PUBG Mobile Hesabına Giriş Yapılamıyor

PUBG Mobile hesabıma yaklaşık iki yıldır erişim sağlayamıyorum. Hesabım hem Facebook hem de e‑posta ile bağlı olmasına rağmen, bu hesapların hepsi eski telefon numarama tanımlı olduğu için giriş doğrulama kodu alamıyorum ve hiçbir yerden hesabıma ulaşamıyorum.

Eski telefon numaramı kapattığım için doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle ne oyuna girebiliyorum ne de şifre sıfırlama gibi işlemleri yapabiliyorum. Oyun içi ıd numaram 5831****75’tir. Daha önce destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve problemim çözülemedi.

Bu hesabı uzun süre aktif olarak kullandım ve oyun içinde minimum 30.000 TL civarında harcama yaptım. Yıllarca emek ve ciddi maddi ödeme yaptığım hesaba iki yıldır ulaşamamak beni gerçekten mağdur ediyor ve bu durumun ciddiyetimin anlaşılmasını istiyorum.

PUBG Mobile hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için hesabımdaki kayıtlı telefon numarasının güncellenmesini, yeni numaramın tanımlanmasını ve tüm harcamalarını yaptığım ana hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.