to read complaints and reviews, or file yours. 
Nocturne’ün Esenkent Akbatı mağazasından satın aldığım pantolonun kargo sürecinde kaybolması nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağdur ediliyorum. Ürünün bedeli 7.000 TL olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücretim iade edildi. Bu süreçte hem Nocturne hem de kargo firması dahil tüm taraflarla defalar...
3 Mayıs 2025 tarihinde Nocturne online mağazasından bir elbise siparişi verdim. Teslimat noktası olarak Akbatı Nocturne mağazasını seçtim. Ancak kargonun mağazaya ulaştığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 15 Mayıs’ta mağazayı aradığımda ürünün mağazada olduğu bilgisini aldım ve ...
Hatalı Ürün İadesi 2022 yılında sezonunda aldığım elbiseyi o yıl sadece 2 ya da 3 kere giydim. 2023 yazında elbiseyi elde sabunla yıkadım ve renkleri birbirine karıştı. Akbatı mağazasına gidip sorunumu anlattım ve bu üründen hep aynı şikayet geldiğini, ürünü getirirsem değişim yapacaklarını söyledi...
Akbatı Nocturne'den aldığım ürünü değişim için bugün Aqua Florya Nocturne şubesine uğradım ama onlar distribütör ve şube kavramlarına başlayarak değişim yapamayacaklarını söylediler. Diğer ürünüm için beden değişimi talep ettim uygulandı ama değişim yapılmadı. Velhasıl asıl konu bir başka ürün için ...
Dün İstanbul Akbatı mağazasındaki Nocturne'den alışveriş yaptık ve ürünleri satın alırken özellikle iade olup olmadığını sordum. Çalışanlar da kendi aralarında teyitleşerek iade yapabileceğimizi söylediler. Bugün iade etmek için gittim ve bu üründe iade alamayız dediler kısacası dün utanmadan yalan...
Dün İstanbul Akbatı mağazasındaki nocturne den alışveriş yaptık ve ürünleri satın alırken özellikle iade olup olmadığını sordum. Çalışanlar da kendi aralarında teyitleşerek iade yapabileceğimizi söylediler. Bugün iade etmek için gittim ve bu üründe iade alamayız dediler kısacası dün utanmadan yalan ...