Nocturne

Venezia Nocturne mağazasından doğum günüm için büyük bir heyecanla elbise aldım. Hayatımın en özel gecelerinden birinde giymek için seçtiğim bu ürünün daha ilk denememde çıtçıtları açıldı ve kapanmadı bu yüzden etiketini dahi çıkarmadan poşetine geri koydum. Kaliteyle hiçbir alakası olmayan bu işçil...

Bir hafta önce Nocturne mağazasından alışveriş yaptım. Beğendiğim bir body ürününün bedenim mağazada yoktu. Çalışanlar ürünü benim için sipariş verdiler ve geldiğinde beni arayacaklarını söylediler. Bu hafta Perşembe günü, küçük gelen bir elbiseyi iade etmeye gittiğimde o body’nin durumunu sordum. ...

24 Haziran günü saat 18:30 civarında Mersin Sayapark şubenizi ziyaret ettim. Mağazanızda abiye tarzı bir elbise dikkatimi çekti; rengi ve duruşu oldukça hoşuma gitti. Elbisenin son kalan bedeni 38 idi ve ben de genellikle 38-40 beden aralığında ürünler tercih etmekteyim. Elbiseyi denemek istediğimi...

Nocturne mağazasından online alışveriş yaptım mayo aldım. Urunu deforme olmuş şekilde göndermişler ama iade ve değişim olmamasından dolayı elimde kaldı. En azından ürünü isteyip değerlendirmeye alınması gerekirken hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Böylesi bir markanın müşteri mağduriyeti inanılır gi...

Nocturne Emaar mağazasından 2 adet parfüm satın aldım. Önceden aynı parfümü 2 kere daha kullanmıştım, fakat ürünü 1 Mayıs tarihinde aldıktan sonra bir süre paketlerini açmadım. 3 hafta sonra ürünleri açtığımda parfümden hiç koku gelmediğini, ağır alkol kokusu olduğunu fark ettim ve mağazaya götürdüm...

İzmir Hilltown AVM -nocturne. Mağazasından 4 gün önce almış olduğum elbisenin iade kapsamına girmediğini iadeye gittiğimde öğrendim. Ödeme yapıldıktan sonra fişe basılan iade yapılamaz kaşesi olduğunu bunun bana sözlü ilettiklerini iddia ettiler. Tüketici olarak etiketi çıkarılmamış giyilmemiş herha...

15.05.2025 tarihinde teslim edildiği söylenen kargom tarafıma teslim edilmedi. 3 gündür tüm kanallardan destek talep ediyorum. Dağıtımdaki kişi sokağın şekli benzediği için bir arka sokağa bıraktığını söylüyor. Nocturne alışverişimin acil elime ulaşması gerektiği için ek ücret ödeyerek bu firmayı te...

3 Mayıs 2025 tarihinde Nocturne online mağazasından bir elbise siparişi verdim. Teslimat noktası olarak Akbatı Nocturne mağazasını seçtim. Ancak kargonun mağazaya ulaştığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 15 Mayıs’ta mağazayı aradığımda ürünün mağazada olduğu bilgisini aldım ve ...

Bugün Emaar Nocturne'de kırmızı bir elbisenin 38 bedenini denedim. 40'ı olup olmadığını sordum bakıyım deyip sistemden baktı sadece İzmir ve Edirne'de görünüyor dedi. Nocturne sitesine girdiğimde Akasya AVM'de de Hilltown da da görünüyor. İnternet sitesinde de vardı. Bu konuda beni kesinlikle bilgil...

Mersin Sayapark mağazanızdan geçen ay bluz almıştım. Kısa program ve yıkama kurallarına uygun olarak makineye attım fakat pamuklandı. Bugün alışveriş için mağazaya gittim, aklıma gelmişken sorayım dedim, yardımcı olabilirler mi diye. İlgilenen arkadaş hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını söyledi. H...

Bursa Sur Yapı mağazasından kot taşlı bir pantolon satın aldım. Yıkama talimatında yıkamayın yazıyordu ve hiç yıkamadım. Bir iki gün sonra pantolonu giymek istediğimde üzerindeki taşları dökülmeye başladı. Bende hemen mağazaya götürdüm. İncelemeye göndermeleri gerektiğini söylediler. İnceleme sonucu...

Nocturne alışverişim hakkında; Ürünleri bedenden emin olamadığım için M ve L beden olarak satın aldım. Fakat ilk olarak M bedeni denerken yoğun bir ter kokusu aldım ve sitenizden ilk kez alışveriş yapmama rağmen bu durum çok rahatsız edici oldu. Sonrasında 2 kere kargo şirketine iade için gittiğimde...

23 Mart tarihinde Mersin Sayapark Nocturne mağazasından aldığım ürünü üç gün sonra değişim için götürdüm. Önce ürünün üzerindeki minicik bir lekeye ya da yapışan bir toza leke var diye değişim yapmayacaklarını söylediler. İçeride temizleyip getirdim, bu sefer de koku var diye iade alamayacaklarını s...

Ben siyah taşlı pantolon sipariş etmeme rağmen, fatura taşlı pantolona kesilmesine rağmen bana taşlı bluz geldi. Bunu Nocturne gibi bir marka nasıl yapabiliyor anlamıyorum ve benim acil giymem gereken bir yer vardı. Lütfen bu durum çözülsün, mağduriyetim acil şekilde bayrama kadar giderilsin.

21.2.2025 te Nocturne’den alışveriş yapmıştım. Bazı ürünler ya üzerime olmadığı için ya da beğenmediğim için iade ettim. Zaten içlerinden yüksek bel palazzo pantolon XS beden istememe rağmen XL gönderilmişti. Denemedim bile bu yüzden. Yırtmaçlı triko uzun bir elbise ise kötü, kendini bırakmış, sarkı...

Ben Mersin Palm City AVM'den hediye gelen bir ürünü Nocturne mağazasına götürdüm. Mağaza çalışanları asla ilgilenmedi; her şey eksiksiz olmasına rağmen ürünü değiştirmek istedim. Asla yardımcı olmadılar, düğmesinin ipi sökük dediler, saçma sapan bahaneler söylediler ve ben yokmuşum gibi işlerine dev...

Nocturne'den (fashfed üzerinden) alışveriş yaptım. Ürün istediğim gibi olmayınca iade işlemi gerçekleştirdim. Kargo firmasının aradığımda ürünün firmaya teslim edildiği yazıyor. Fakat siparişin geri iadesi 20 gün geçmesine rağmen hala bankaya iletilmedi.

Nocturne'den online olarak bir alışveriş yaptım, aynı zamanda mağazasından da alışveriş yapıp eve sipariş vermiştim. Online olarak aldığım ürün teslim edildiğinde fermuarına dokunur dokunmaz, fermuar elimde kaldı. Sezon fiyatları lüks firmalarla yarışsa da kalitesi sınıfta kaldı. Cidden böyle bir d...

11 Mart saat 19.45 ye Akasya AVM nocturne mağazasına alışveriş yapmak üzere girdim. Markayı çok yakından takip eder severek alışveriş yapardım ancak bugün yaşanan olumsuz durumdan ötürü mağazaya karşı güvenim kırıldı. Ürünlere bakarken o saat aralığında ismini net hatırlamadığım ancak fiziken sarı s...

Nocturne Nişantaşı city's AVM mağazasından bir ürün aldım. Urunu 1hafta sonra etiketini kesip giydim koltuk altı sökük neyse diktiririm terziye deyip çıkartmak istedim. Fermuar açılmadı ve fermuar yerinde de dikiş hatası vardı. Anında aldığım etiketi üstünde ürünle mağazaya gittim yenisini verecekle...

Nocturne firmasından bir tane taşlı jean aldım, doğum günümde giymek için. Ürünü doğum günümde Cahide'de giydim, eve döndüğümde üzerindeki taşlar dökülmüştü. Pahalı bir jean satıp üstüne yapıştırma kullanamazsın, dikersin taşları. Neyse, ürünü 30/12/2024 tarihinde incelemeye gönderdim. 21 iş günü ya...

Nocturne bu sezon aldığım ceketin yakasındaki mendili çıt çıtla tutturmuşlar. Giydiğim ilk gün düştü ve kayboldu. Mağazaya gittiğimde temin edemeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Ürünlerinin arkasında durm...