to read complaints and reviews, or file yours.
18.05.2026 tarihinde Emaar AVM Nocturne mağazasından bir etek satın aldım, 22.05.2026 tarihinde de mağazaya giderek iade... ettim. İade sırasında kredi kartımdan yapılan işlem için 005436 numaralı belge/işlem üzerinden iade alındığı söylendi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen para iadem hesabıma y
Nocturne markasını uzun süredir severek tercih eden daimi bir müşterinizim, ancak özellikle Emaar mağazanızda defalarca ...hayal kırıklığı yaşadım. Bugün yine Emaar Nocturne mağazanıza giderek yeni sezondan beğendiğim birkaç parçayı satın almak üzere kasaya geçtiğimde benzer bir hayal kırıklığı ile kar
Nocturne’ün kendi internet sitesi üzerinden, üye olmadan bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında ceketin omuz kalı...bının bana hiç uymadığını fark ettim; hem dar duruyor hem de omuzları büyük gibi durdu, kalıbında bariz bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle iade yapmak istedim. Faturada, n
Nocturne Emaar AVM şubesinden 27.04.2025 tarihli faturayla keten kahverengi bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim...de pantolon hemen söküldü. Mayıs ayında bu sökülme sorununu yaşadım, temmuz ayında zaman bulup ürünü firmaya götürdüm. Ürün inceleme sonrasında sadece söküğü dikilerek tarafıma ge
Kesinlikle çok kalitesiz! 27 Temmuz 2025 tarihinde Meydan İstanbul Nocturne mağazasından aldığım kot pantolon ve gece ...elbisesinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri hiç kullanmadan, yalnızca yıkama talimatına uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak kot pantolonda 4-5 ayrı yerden yırtıklar oluştu, gece
Nocturne Emaar mağazasından 2 adet parfüm satın aldım. Önceden aynı parfümü 2 kere daha kullanmıştım, fakat ürünü 1 Mayı...s tarihinde aldıktan sonra bir süre paketlerini açmadım. 3 hafta sonra ürünleri açtığımda parfümden hiç koku gelmediğini, ağır alkol kokusu olduğunu fark ettim ve mağazaya götürdüm
Bugün Emaar Nocturne'de kırmızı bir elbisenin 38 bedenini denedim. 40'ı olup olmadığını sordum bakıyım deyip sistemden b...aktı sadece İzmir ve Edirne'de görünüyor dedi. Nocturne sitesine girdiğimde Akasya AVM'de de Hilltown da da görünüyor. İnternet sitesinde de vardı. Bu konuda beni kesinlikle bilgil
İade süresi 30 gündür ibaresi olmayan bir ürünün değişim süresi geçmiştir diye beni Emaar'daki mağazanızdan, mağaza müdü...r yardımcısı çalışanı Y***** A***, 'Benim yapabileceğim bir şey yok, sistem bu şekilde' diyerek sıfır çözüm odaklılığı ile 'İstediğiniz yerle görüşün' diyerek geçiştirdi. Sizin sis
Nocturne Emaar mağazasından aldığım elbiseyi 27.07.204 tarihinde iade ettim. Bugün 15 gün oldu ve paramı iade etmediler.... Telefonla mağazayı arıyorum kimse cevap vermiyor. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Hiçbir iade bu kadar uzun sürmez. Paranızı kullanıyorlar. H**** E**** rekla
Nocturne Emaar mağazasından, dün aldığım trençkotu kızıma büyük gelmesi dolayısıyla (sadece bir kez denenmiş ürünü) iade... etmek istedik. Sadece 22 saat sonra, etiketi üzerinde ve gece kırışmasın diye askıda beklettiğim üründe deforme, leke ve kötü koku olduğu iddiası ile iade almadılar. Eğer bu dedi
Nocturne Emaar mağazasını aradım iki ürün alacağım kesin var ise geleceğim kontrol eder misiniz dedim bakıp evet elimizd...e var gelin dediler 1 saat içinde gittim ve ürün yok dediler. İnsanlık halidir dedim geçtim sonra başka yerden getirtir misiniz. Varsa ödemeyi yaparım dedim aradılar kesin var hiçb